SpaceX

Operations Engineer (Starshield Products)

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Über die Stelle

SpaceX wurde mit der Überzeugung gegründet, dass eine Zukunft, in der die Menschheit die Sterne erforscht, grundlegend aufregender ist als eine, in der wir dies nicht tun. Heute entwickelt SpaceX aktiv die Technologien, um dies zu ermöglichen, mit dem ultimativen Ziel, menschliches Leben auf dem Mars zu ermöglichen.

OPERATIONS ENGINEER (STARSHIELD PRODUCTS)

Dieses Team konzentriert sich auf den Betrieb und die Bereitstellung von KI-Funktionen (Modelle, APIs, Tools und Integrationen) für US-Bundesbehörden. Sie arbeiten eng mit Produkt-, Forschungs-, Infrastruktur- sowie Rechts- und Governance-Teams zusammen, um KI und zukünftige Modelle für Missionen maximal nutzbar zu machen und dabei die Standards, Transparenz und ethischen Richtlinien von SpaceX zu wahren.

Starshield Operations Engineers sind für die Gesundheit, Leistung und Stabilität der Dienste verantwortlich, die diese Missionen antreiben. Sie verantworten den gesamten End-to-End-Zyklus der Service-Zuverlässigkeit – von der Reaktion auf Ausfälle bis hin zur Verbesserung von Codebasen und der Entwicklung nachhaltiger Lösungen.

Sie werden kritische Probleme für wichtige Regierungskunden angehen, Observability in komplexe Systeme einführen, technische Schulden in essenziellen Codebasen abbauen und strategische Investitionen in Kernprodukte mitgestalten. Wir suchen Ingenieure, die Freude an tiefgehender Fehlerbehebung haben, ein starkes Verantwortungsgefühl für die Probleme zeigen, auf die sie stoßen, und die Dringlichkeit von kundenorientierten Ausfällen erkennen.

Während regelmäßiger Rufbereitschaftsschichten reagieren Sie auf automatisierte Warnmeldungen, untersuchen von Kunden gemeldete Probleme und teilen technisches Fachwissen mit angrenzenden Produktteams.

VERANTWORTLICHKEITEN

  1. Verantwortung für die Gesundheit, Leistung und Stabilität der Integrationen zwischen modernen KI-Modellen (z. B. Grok-Familie) und Regierungssystemen, Plattformen und Datenumgebungen
  1. Kontinuierliche Investition in Dokumentation, Metriken, Monitore und andere Tools zur Fehlerbehebung, die diese Dienste beobachtbar und betriebsfähig halten
  1. Bearbeitung kritischer Probleme für wichtige Regierungskunden: Reaktion auf automatisierte Warnmeldungen, Untersuchung gemeldeter Probleme und Herbeiführung dauerhafter Lösungen
  1. Zusammenarbeit mit Stakeholdern der Behörden und angrenzenden Produktteams, um operative Anforderungen zu verstehen, technisches Fachwissen zu teilen und basierend auf realem Feedback zu iterieren.
  1. Zusammenarbeit mit Stakeholdern der Behörden, um Anforderungen zu verstehen, Lösungen zu prototypisieren und basierend auf realem Feedback schnell zu iterieren
  1. Abbau technischer Schulden in essenziellen Codebasen und Information über strategische Investitionen in Kernprodukte
  1. Teilnahme an Rufbereitschaftsrotationen während der Geschäftszeiten und gelegentlich an Wochenenden, um widerstandsfähige Produktionssysteme mit hoher Verfügbarkeit aufrechtzuerhalten

GRUNDLEGENDE QUALIFIKATIONEN

  1. Bachelor-Abschluss in Informatik, Ingenieurwesen oder einer anderen MINT-Disziplin; ODER 2+ Jahre Berufserfahrung in der Softwareentwicklung anstelle eines Abschlusses

ZUSÄTZLICHE ANFORDERUNGEN

  1. Bereitschaft, bei Bedarf verlängerte Arbeitszeiten und Wochenenden zu leisten
  1. 20% Reisebereitschaft zu Regierungsstandorten kann erforderlich sein
  1. Diese Position erfordert als Beschäftigungsbedingung den erfolgreichen Erhalt und die Aufrechterhaltung einer Top Secret Security Clearance. Obwohl die Sicherheitsfreigabe bei der Einstellung möglicherweise nicht sofort erforderlich ist, ermutigen wir Sie, den Bewerbungsprozess umgehend nach Annahme dieses Angebots einzuleiten. Ihre Fähigkeit, die erforderliche Freigabe zu erhalten, ist für die Erfüllung der Kernaufgaben der Rolle unerlässlich. Sollten Sie nicht in der Lage sein, diese zu erhalten, behält sich SpaceX das Recht vor, Ihr Arbeitsverhältnis zu ändern oder zu beenden, um es an die betrieblichen Anforderungen anzupassen.

ITAR-ANFORDERUNGEN

Um den Exportbestimmungen der US-Regierung zu entsprechen, muss der Bewerber (i) US-Bürger oder Staatsangehöriger sein, (ii) rechtmäßiger, ständiger Einwohner der USA (auch bekannt als Green-Card-Inhaber), (iii) Flüchtling gemäß 8 U.S.C. § 1157 oder (iv) Asylsuchender gemäß 8 U.S.C. § 1158 sein oder berechtigt sein, die erforderlichen Genehmigungen vom US-Außenministerium zu erhalten. Erfahren Sie hier mehr über ITAR.

BEVORZUGTE FÄHIGKEITEN UND ERFAHRUNGEN

  1. 1+ Jahre praktische Erfahrung in der Softwareentwicklung beim Aufbau skalierbarer Systeme, APIs oder KI/ML-Anwendungen (starke Python-Kenntnisse, andere Sprachen von Vorteil)
  1. Erfahrung in der Arbeit mit großen Sprachmodellen, generativer KI oder agentischen Systemen – sei es in der Forschung, Produktion oder angewandten Technik
  1. 1+ Jahre Erfahrung in der Arbeit an Unternehmensanwendungen, die >10,000 Benutzer bedienen, die über verschiedene geografische Regionen und Zeitzonen verteilt sind
  1. Vertrautheit mit Technologieumgebungen der Regierung oder des öffentlichen Sektors (zivile Bundesbehörden, staatliche/lokale Behörden oder regulierte Branchen wie Gesundheitswesen, Finanzen oder Infrastruktur)
  1. Starkes Produktverständnis: Fähigkeit, mehrdeutige Stakeholder-Bedürfnisse in konkrete technische Lösungen zu übersetzen
  1. Nachgewiesene Fähigkeit, sauberen, wartbaren und leistungsstarken Code unter engen Zeitvorgaben zu schreiben
  1. Außergewöhnliche Problemlösungsfähigkeiten und intellektuelle Neugier – Sie blühen bei schwierigen, mehrdeutigen Herausforderungen auf.
  1. Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten; Sie können komplexe technische Konzepte nicht-technischen Partnern klar und prägnant erklären.
  1. Erfahrung mit Cloud-Plattformen (AWS, GCP, Azure), Containerisierung (Docker/Kubernetes), API-Orchestrierung.

VERGÜTUNG UND LEISTUNGEN

Gehaltsspanne

  • Level 1: $110,000.00 - $145,000.00
  • Level 2: $125,000.00 - $175,000.00

Ihr tatsächliches Level und Grundgehalt werden von Fall zu Fall festgelegt und können je nach folgenden Überlegungen variieren: berufsbezogenes Wissen und Fähigkeiten, Ausbildung und Erfahrung.

Das Grundgehalt ist nur ein Teil Ihres Gesamtvergütungspakets bei SpaceX. Sie können auch für langfristige Anreize in Form von Unternehmensaktien oder langfristigen Barprämien sowie für potenzielle diskretionäre Boni und die Möglichkeit, zusätzliche Aktien zu einem ermäßigten Preis über einen Mitarbeiteraktienkaufplan zu erwerben, in Frage kommen. Sie erhalten außerdem Zugang zu einer umfassenden Kranken-, Seh- und Zahnversicherung, Zugang zu einem 401(k)-Altersvorsorgeplan, kurz- und langfristiger Berufsunfähigkeitsversicherung, Lebensversicherung, bezahltem Elternurlaub sowie verschiedenen anderen Rabatten und Vergünstigungen. Sie können außerdem 3 Wochen bezahlten Urlaub ansammeln und haben Anspruch auf 10 oder mehr bezahlte Feiertage pro Jahr. Mitarbeiter sammeln bezahlten Krankheitsurlaub gemäß der Unternehmensrichtlinie an, die die Anforderungen des Gesetzes an Ansammlung, Übertragbarkeit und Nutzung erfüllt oder übertrifft.

SpaceX ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert; die Beschäftigung bei SpaceX basiert auf Leistung, Kompetenz und Qualifikationen und wird in keiner Weise durch Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, nationale Herkunft/Ethnizität, Veteranenstatus, Behindertenstatus, Alter, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität, Familienstand, geistige oder körperliche Behinderung oder einen anderen gesetzlich geschützten Status beeinflusst.

Bewerber, die eine Kopie des Affirmative Action Plans von SpaceX für Veteranen und Menschen mit Behinderungen einsehen möchten, oder Bewerber, die angemessene Vorkehrungen für den Bewerbungs-/Interviewprozess benötigen, sollten sich an EEOCompliance@spacex.com wenden.

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