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Stanley Martin Homes
Business Technology Specialist
Wer ist Stanley Martin Homes?
Bei Stanley Martin Homes sind wir der Überzeugung, dass Ihre Arbeit einen Sinn haben sollte. Bei uns hat sie das definitiv.
Unser Erfolg beginnt bei unseren Mitarbeitern, und wir sind stolz darauf, eine Kultur zu fördern, in der jedes Teammitglied geschätzt und unterstützt wird. Bei Stanley Martin Homes arbeiten Sie mit leidenschaftlichen, sachkundigen Fachleuten zusammen, die sich dazu verpflichtet haben, das Richtige zu tun, unseren Hauskäufern ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten und sie in den Mittelpunkt zu stellen.
Stanley Martin Homes ist einer der größten 25 Hausbauunternehmen in den Vereinigten Staaten und zählt beständig zu den am schnellsten wachsenden. Wir sind stolz auf die mitarbeiterorientierte Kultur, die dies ermöglicht.
Wenn Sie bereit sind, eine sinnvolle Karriere aufzubauen und Familien dabei zu helfen, ihr neues Zuhause zu finden, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören. Werden Sie Teil unseres Teams und bauen Sie eine Karriere auf, auf die Sie stolz sein können.
Entdecken Sie noch heute unsere Karrieremöglichkeiten
Der Business Technology Specialist fungiert als primärer Administrator und Support-Ressource für HomebuilderONE (HB1). Diese Rolle ist verantwortlich für den Helpdesk-Support für HB1, Sicherheitsadministration, Pflege der Hierarchien, Benutzerbereitstellung, Tests, Release-Support sowie die tägliche Systemadministration. Die Position arbeitet eng mit dem Business Technology Manager, den funktionalen Unternehmensbereichen und den Teammitgliedern der Niederlassungen zusammen, um den täglichen Betrieb, Prozessverbesserungen, Systemerweiterungen und die erfolgreiche Einführung von Business-Technology-Lösungen zu unterstützen.
Bei Stanley Martin Homes treten Sie nicht nur einem Unternehmen bei – Sie treten einem Team bei. Egal, ob Ihre Leidenschaft im Vertrieb, im Bauwesen oder im operativen Geschäft liegt, Sie tragen dazu bei, ein außergewöhnliches Hauskauferlebnis zu bieten, das Menschen hilft, ihre Träume zu verwirklichen.
Verantwortlichkeiten und Aufgaben
- Verwaltung von Support-Anfragen für HomebuilderONE (HB1), die über den Helpdesk eingehen, einschließlich Ticketaufnahme, Priorisierung, Fehlerbehebung, Lösung und Kommunikation mit den Endbenutzern.
- Administration der HB1-Hierarchie, Sicherheit, Teamzuweisungen, Benutzerbereitstellung und Zugriffsverwaltung, einschließlich Onboarding neuer Benutzer, Mitarbeiterwechsel, Austritte, Zugriffsüberprüfungen und Zuweisung von Docusign-Lizenzen.
- Verwaltung genehmigter Benutzerzugriffsanfragen für die Umgebungen Training (TRAIN), User Acceptance Testing (UAT) und Data Migration (DMI), einschließlich Benutzerfreischaltung sowie Anpassungen der Hierarchie, Sicherheit und Teams-Zugriffe bei Bedarf.
- Identifizierung von Möglichkeiten für Systemerweiterungen, Prozessverbesserungen und betriebliche Effizienzsteigerungen durch Zusammenarbeit mit Geschäftsanwendern und funktionalen Teams, einschließlich Anforderungsanalyse und Prozessdokumentation bei Bedarf.
- Unterstützung bei Anwendungserweiterungen, Fehlerbehebungen, Code-Updates und Releases durch User Acceptance Testing (UAT), Problemlösung und Support nach der Bereitstellung.
- Unterstützung laufender ERP-System-Compliance- und Datenqualitätsinitiativen durch regelmäßige Audits, Datenpflege und die Lösung identifizierter Probleme.
- Pflege der Einrichtung und Konfiguration von Vertragsdokumenten in HB1.
- Unterstützung bei Fusionen und Übernahmen, Mitarbeit an Aktivitäten zur Datenkonvertierung und Zusammenarbeit mit funktionalen Teams, um den pünktlichen Projektabschluss sicherzustellen.
- Professionelle Repräsentation des Unternehmens bei allen internen und externen Interaktionen und Kommunikationen.
- Erledigung aller weiteren vom Vorgesetzten zugewiesenen Aufgaben.
- Einhaltung der Sicherheitsstandards des Unternehmens und Förderung eines sicheren Arbeitsumfelds.
- Einhaltung und Förderung der Mission, Vision und Werte von Stanley Martin.
Mindestanforderungen
Positionsstandards
- Teamplayer mit Fokus auf die kontinuierliche Verbesserung von Systemen und Prozessen
- Fähigkeit, den Status quo infrage zu stellen, um neue und bessere Lösungen für laufende geschäftliche Probleme zu finden
- Positive Einstellung und Eigeninitiative, bereit, sich einzubringen und Risiken einzugehen
- Detailgenauigkeit
Positionsanforderungen
- Bachelor-Abschluss oder gleichwertige Qualifikation
- Starke zwischenmenschliche, organisatorische und Zeitmanagement-Fähigkeiten
- Hervorragende organisatorische Fähigkeiten sowie exzellente schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeit
- Die Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig effektiv zu verwalten, unter Druck zu arbeiten und dabei auf Details zu achten, ohne das große Ganze aus den Augen zu verlieren.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung mit ERP-Systemen, Anwendungsadministration, Sicherheitsadministration, Benutzerbereitstellung oder rollenbasierten Zugriffskontrollen.
- Erfahrung in der Unterstützung von Helpdesk-Betrieben, Ticketmanagement oder IT-Service-Management-Prozessen (ITSM).
- Erfahrung mit User Acceptance Testing (UAT), Softwaretests, Release-Management oder Change-Management.
- Erfahrung in der Erfassung von Geschäftsanforderungen, der Dokumentation von Prozessen und der Unterstützung von Initiativen zur kontinuierlichen Verbesserung.
Was habe ich davon
- Zugang zu wettbewerbsfähigen, hochwertigen Gesundheitsoptionen über Aetna, MetLife und EyeMed sowie vom Arbeitgeber bezahlte kurz- und langfristige Berufsunfähigkeitsversicherung, Basislebensversicherung und AD&D-Versicherung (einschließlich vom Mitarbeiter bezahlter Lebensversicherung, Legal Resources und Aflac-Zusatzoptionen)
- Planen Sie für die Zukunft mit einer Investition in einen 401(K)-Plan, mit einem Arbeitgeberzuschuss von bis zu $5K; investieren Sie noch mehr mit unserem Gesundheitssparkonto (HSA)
- Stellen Sie Ihre Familie an erste Stelle mit Leistungen wie 3 Wochen bezahltem Elternurlaub und einem Flexible Spending Account (FSA) für die Betreuung von Angehörigen
- 12 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub über unseren Plan für kurzfristige Berufsunfähigkeit
- Erhalten Sie umfassende Wellness-Leistungen, einschließlich kostenloser und kostengünstiger Ressourcen für psychische Gesundheit und Unterstützungsdienste über unser Mitarbeiterunterstützungsprogramm
- Setzen Sie Ihre Ausbildung mit Erstattung von Studien- und Zertifizierungskosten fort
- Erholen Sie sich mit 15 Urlaubstagen (steigt mit der Betriebszugehörigkeit) und 6 Tagen bezahltem Krankheitsurlaub
- Schützen Sie sich mit unserem kostenlosen Versicherungsschutz vor Identitätsdiebstahl oder Reisezwischenfällen
- Erhalten Sie großartige Rabatte beim Kauf eines Stanley Martin-Hauses sowie Rabatte bei unseren Partnern für Hypotheken- und Eigentumsdienstleistungen sowie Mobilfunkdienste über Verizon
- Erhalten Sie frühzeitigen Zugriff auf Ihr Gehalt mit einer Gehaltsvorschussoption über Dayforce Wallet
- Unterstützen Sie lokale Wohltätigkeitsorganisationen, die Ihnen wichtig sind, durch unser Giving Back Program; mit bis zu $250 Zuschuss, 8 Stunden Freistellung und mehr
Stanley Martin Homes baut seit 1966 neue Häuser. Mit Hauptsitz in Reston, VA, ist Stanley Martin Homes eines der am schnellsten wachsenden Hausbauunternehmen des Landes, das mehr als 25,000 Häuser gebaut hat und in 14 Metropolregionen und sieben Bundesstaaten tätig ist, darunter Florida, Georgia, Maryland, North Carolina, South Carolina, Virginia und West Virginia. Im Jahr 2021 vom Builder Magazine zum National Builder of the Year ernannt, verfolgt Stanley Martin Homes das Ziel, seine Mission zu erfüllen: „Häuser zu entwerfen und zu bauen, die Menschen lieben, zu einem Preis, den sie sich leisten können.“
Um von unseren Teammitgliedern zu hören, warum sie gerne bei Stanley Martin Homes arbeiten, klicken Sie hier.
Diese Position wird vergütet mit $69,700 bis $80,300 jährlich.
