Sweet Briar College

Media Services und A/V-Spezialist / LMS-Support-Techniker

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Stellendetails

Arbeitsort: Sweet Briar College - Sweet Briar, VA,

Anstellungsart: Vollzeit,

Gehaltsrahmen: $0.01 - $0.05 Gehalt/Jahr,

Stellenkategorie: Informationstechnologie,

Anstellungsart/Erwartete Arbeitszeiten: Vollzeit, Mo-Fr 8:30 – 5:00; Einige Veranstaltungen können in unterschiedlichem Maße Unterstützung an Abenden und Wochenenden erfordern.

Arbeitsumgebung: Hauptsächlich Unterrichtsräume, Büros und Konferenzräume mit gelegentlicher Notwendigkeit, bei Veranstaltungen im Freien zu unterstützen.

Körperliche Anforderungen: Erheblicher Bedarf an häufigem Gehen (in Innenräumen oder zwischen Gebäuden) und Treppensteigen mit der Fähigkeit, Ausrüstung bis zu 25 lbs zu heben und zu tragen. Fähigkeit, das Golfcart der Abteilung zum Transport von Ausrüstung zu entfernten Teilen des Campus zu fahren.

Reisen: Für die berufliche Weiterentwicklung können einige Reisen erforderlich sein

Einreichungsfrist: Die Prüfung der Bewerbungen beginnt sofort und wird bis zur Besetzung der Stelle fortgesetzt.

Sonstige Aufgaben

Diese Stellenbeschreibung ist nicht dazu gedacht, eine umfassende Liste aller Aktivitäten, Pflichten oder Verantwortlichkeiten abzudecken, die vom Mitarbeiter verlangt werden. Andere Aufgaben, Verantwortlichkeiten und Aktivitäten können jederzeit mit oder ohne Vorankündigung geändert oder zugewiesen werden.

Bewerbung

Als Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert, setzt sich Sweet Briar College für die Stärkung unserer Gemeinschaft ein und ermutigt qualifizierte Personen mit unterschiedlichen Hintergründen, Erfahrungen und Ideen, sich zu bewerben, die die Vielfalt des Colleges bereichern würden.

Sweet Briar ist ein Liberal Arts College für Frauen mit einer langen Tradition in der Ausbildung weiblicher Führungskräfte.

Sweet Briar College wird vom US News and World Report wiederholt als eines der innovativsten Liberal Arts Colleges des Landes genannt.

Sweet Briar College wächst schnell und zieht Studierende an, die sich für das exzellente Liberal Arts-Programm begeistern, gepaart mit speziellen Programmen in den Bereichen Frauenführung, Ingenieurwesen, Nachhaltigkeit, Kunst und dem legendären Reitprogramm.

Die Finanzen sind solide, was durch einen ausgeglichenen Haushalt und positive Anleihe-Ratings bestätigt wird.

Gelegen in den Ausläufern der Blue Ridge Mountains in Virginia, etwa 12 Meilen nördlich von Lynchburg und 54 Meilen südlich von Charlottesville.

Der Campus ist einer der spektakulärsten des Landes, reich an Naturschutzgebieten, Seen, Wäldern, Wanderwegen und neuerdings auch Weinbergen, einer Imkerei und Gewächshäusern.

Das College bietet einen modernen Kernlehrplan, der sich auf die Führung von Frauen im 21st Jahrhundert konzentriert, sowie Bachelor-Studiengänge in Kunst, Naturwissenschaften und Geisteswissenschaften und einen Master of Arts in Teaching.

Es ist eines von nur zwei Frauencolleges in den Vereinigten Staaten mit einem ABET-akkreditierten Ingenieursabschluss.

Der Kernlehrplan zur Führung von Frauen ist innovativ und motivierend.

Nach ihrem Abschluss sind die Studierenden überzeugende Kommunikatorinnen, die spontan denken und Menschen zusammenbringen können.

Egal, was sie studieren oder wohin sie gehen, die Frauen von Sweet Briar sind bereit, Führungsaufgaben zu übernehmen.

Die Campus-Gemeinschaft ist eine Familie aus Dozenten, Mitarbeitern, Trainern und Ehemaligen, die die Studierenden und einander unterstützen und ermutigen.

Mit einem Betreuungsverhältnis von Studierenden zu Dozenten von 8 zu 1 leiten Studierende Forschungsprojekte, stellen Fragen und bauen unterstützende Beziehungen zu Dozenten auf, die Jahrzehnte überdauern können.

Stellenbezeichnung: Media Services und A/V-Spezialist/LMS-Support-Techniker

Klassifizierung: Stundenlohn

Berichtet an: Direktor für Technologiedienste

Stellenzusammenfassung/Zielsetzung

Die Abteilung für Technologiedienste von Sweet Briar College sucht eine Fachkraft mit Kenntnissen im Bereich digitale Medien und Audio/Visuelle (A/V) Systeme zur Unterstützung von Unterrichtsräumen, Veranstaltungen und den sich ständig weiterentwickelnden audiovisuellen Anforderungen der Campus-Gemeinschaft.

Der ideale Kandidat bringt vorhandene Fähigkeiten oder eine nachgewiesene Fähigkeit mit, grundlegendes Wissen über digitale Medien aufzubauen, einschließlich einfacher Audio- und Videobearbeitung, Medienverwaltung und Online-Streaming (sowohl live als auch vorab aufgezeichnet) sowie Kenntnisse von Learning Management Systemen (LMS) wie Canvas.

Es werden Möglichkeiten bestehen, diese Fähigkeiten zur Unterstützung gemeinsamer Projekte mit Dozenten, Mitarbeitern und Studierenden einzusetzen und auszubauen.

Die Rolle des Media Services Specialist/LMS Support Technician ist kundenorientiert und erfordert in Zusammenarbeit mit unserem Helpdesk-Team gute mündliche und schriftliche Kommunikations-, Problemlösungs- und Kundendienstfähigkeiten. Die Fähigkeit, sowohl kooperativ als auch unabhängig zu arbeiten, ist eine Notwendigkeit.

Jeder mit einer Leidenschaft für sein Fachgebiet und einem Wissensdurst wird sich bei uns sehr wohl fühlen und innerhalb unseres Teams Unterstützung und Ermutigung erfahren.

Zu den Kernaufgaben gehören die Verwaltung und Wartung aller physischen Medienressourcen auf dem Campus, einschließlich Videokonferenzen, digitaler Projektoren, Flachbildschirme, Beschallungsanlagen und integrierter A/V-Raumsteuerungssysteme.

Weitere wichtige Aufgaben sind die Unterstützung der Endbenutzer sowie der Auf- und Abbau von Ausrüstung für Veranstaltungen. Einige Veranstaltungen können in unterschiedlichem Maße Unterstützung an Abenden und Wochenenden erfordern.

Vorgesetztenfunktion: Studentische Hilfskräfte

Wesentliche Verantwortlichkeiten

  1. Unterstützung von Dozenten/Mitarbeitern und Studierenden bei LMS-bezogenen Problemen und Anfragen.
  1. Schulung von Dozenten/Mitarbeitern in der Nutzung von Canvas LMS.
  1. Entwurf, Unterstützung und Wartung der digitalen A/V-Infrastruktur des Campus, einschließlich Unterrichtsräumen, öffentlichen Bereichen und Konferenzeinrichtungen.
  1. Durchführung routinemäßiger Wartungs- und Überwachungsarbeiten an A/V-Ressourcen, um minimale Ausfallzeiten und eine gute Endbenutzererfahrung zu gewährleisten.
  1. Bereitstellung von Unterstützung mit dem Ziel, das Wissen und den Komfort der Endbenutzer bei der Nutzung wichtiger Systeme, einschließlich Canvas, zu verbessern.
  1. Entwicklung und Überarbeitung von Anleitungen für Endbenutzer zur Nutzung von A/V-Systemen sowie Angebot von individuellen oder Gruppenschulungen bei Bedarf.
  1. Bestimmung des A/V-Bedarfs für Veranstaltungen sowie Durchführung von Aufbau, Unterstützung und Abbau der erforderlichen tragbaren Ausrüstung.
  1. Aktualisierung von Software und Firmware auf relevanten Systemen.
  1. Verwaltung des Inventars, Wartung und Unterstützung von A/V-Geräten, die von Mitgliedern der Campus-Gemeinschaft ausgeliehen werden können.
  1. Überwachung von Innovationen in den Bereichen Unterrichtstechnologie, A/V und Mediendienste, um zukünftige Implementierungen unter dem Aspekt der finanziellen Verantwortung zu steuern.
  1. Schulung und Leitung eines kleinen Teams studentischer Assistenten, um bei der Unterstützung der Infrastruktur zu helfen und den Studierenden praktische Lernmöglichkeiten zu bieten.
  1. Agieren als Campus-Fürsprecher für den innovativen Einsatz von Unterrichtstechnologien, einschließlich Multimedia- und A/V-Technologien in Lehre und Lernen, und Unterstützung aller Mitglieder der Gemeinschaft bei der Erweiterung ihrer Fähigkeiten und Kenntnisse.
  1. Enge Zusammenarbeit mit dem Technology Service Help Desk zur Überwachung und Aufrechterhaltung der Funktionsfähigkeit von Computerlaboren, Unterrichtsräumen und Konferenzeinrichtungen auf dem Campus.

Qualifikationen

Erforderliche Qualifikationen

  1. Praktische Kenntnisse und Erfahrung mit gängigen A/V-Systemen, einschließlich digitaler Projektoren, Flachbildschirme, Mikrofone und Beschallungsanlagen
  1. Erfahrung mit modernen Videokonferenz-Tools wie Zoom, Skype und Google Hangouts, sowohl in individuellen als auch in raumübergreifenden Formaten
  1. Grundkenntnisse von Canvas oder anderen LMS.
  1. Gute Problemlösungsfähigkeiten mit einer Vorliebe für die Lösung von Problemen der Gerätekompatibilität und Integration innerhalb einer A/V-Umgebung.
  1. Starke Recherche-Fähigkeiten und eine Vorliebe dafür, bei Branchentrends auf dem Laufenden zu bleiben, um bei der Planung von Upgrades und neuen Implementierungen zu helfen.
  1. Eine freundliche, kundenorientierte Einstellung und die Fähigkeit, gut im Team zu arbeiten

Bevorzugte Qualifikationen

  1. Erfahrung mit oder praktische Kenntnisse von Live-Streaming-Diensten, Software und Hardware.
  1. Vorerfahrung in einer Hochschulumgebung.
  1. Vertrautheit mit verschiedenen Bildungstechnologiesystemen
  1. Praktische Kenntnisse von Crestron-Systemen und Programmierung.
  1. Versiert im Umgang mit Macintosh- und Windows-Plattformen.
  1. Erfahrung mit digitalen Video- und Audiobearbeitungsplattformen von Apple und/oder Adobe.
  1. Sicherer Umgang mit Microsoft Office und GSuite (Google Docs).
  1. Ein Wissensdurst, die Wertschätzung für einen eleganten Hack und die Unfähigkeit, ein ungelöstes Problem zu tolerieren, sind ein bedeutendes Plus.

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