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Taxfix
Director of IT, Security & Infrastructure (d/w/m)
RemoteDeutschland
Berlin, Germany
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Über die Stelle
Unsere Geschichte
Jedes Jahr reichen Millionen von Menschen ihre Steuererklärung in Angst ein oder verzichten ganz auf ihre Steuerrückerstattung. Wir arbeiten daran, das zu ändern. Unsere intuitive App ermöglicht es jedem, unabhängig von Bildung oder Hintergrund, seine Steuern mit neu gewonnenem Selbstvertrauen zu erledigen.
Das Team der Taxfix Group mit seinen Marken Taxfix und Steuerbot ist über Deutschland, Spanien und das Vereinigte Königreich verteilt und besteht aus einer Gruppe von Lösungsfindern mit Herz. Wir sagen offen, was wir denken, und mit über 400 Fachleuten, darunter Steuerexperten, Entwickler und IT-Sicherheitsexperten, sind wir reich an Ideen und Stimmen. Die Gruppe hat seit ihrer Gründung im Jahr 2016 mehr als 3.5 Milliarden Euro an Steuerrückerstattungen für ihre Kunden ermöglicht.
Die Gelegenheit
Taxfix baut etwas auf, worüber die meisten Unternehmen nur reden: eine vollständig agentenbasierte Infrastrukturschicht, auf die jedes Team im Unternehmen angewiesen sein wird. Und im Moment ist die IT entweder das Fundament, das dies ermöglicht – oder der Flaschenhals, der es verlangsamt.
Als unser Director of Security & IT sind Sie der entscheidende Faktor zwischen diesen beiden Ergebnissen. Dies ist keine traditionelle IT-Leiterrolle. Sie werden keine Tickets verwalten oder den Betrieb am Laufen halten. Sie werden eine Plattformfunktion von Grund auf neu aufbauen – eine, die jedem hybriden Mensch-Agenten-Team bei Taxfix die Geschwindigkeit, Sicherheit und das Vertrauen gibt, sich reibungslos zu bewegen. In direkter Berichtslinie an unseren Chief People Officer und in enger Zusammenarbeit mit unserem Systems Engineer und funktionsübergreifenden Partnern aus Engineering, Recht, Finanzen und People Ops definieren Sie die Infrastruktur- und Sicherheitsgrundlage, die unsere agentenbasierten Ambitionen Wirklichkeit werden lässt.
Das beste Ergebnis in dieser Rolle ist nicht, dass die IT aus dem Weg geht – es ist, dass die IT die Messlatte dafür höher legt, wie die gesamte Organisation agiert. Sie werden Standards setzen, nach denen andere aufbauen, Entscheidungen treffen, die die Sicherheitslage von Taxfix über Jahre hinweg prägen, und die Infrastrukturschicht aufbauen, von der unsere agentenbasierten Ambitionen abhängen. Diese Rolle bringt echte Autorität und echte Rechenschaftspflicht mit sich. Wenn Sie die Person sein möchten, die definiert, wie moderne IT in einem Unternehmen aussieht, das wirklich die Zukunft der Arbeit gestaltet – dann ist dies Ihr Job.
Ihre Verantwortlichkeiten
- Verantwortung für die Vision und Roadmap der internen Infrastruktur- und Tooling-Schicht von Taxfix, um den Übergang von der IT als Ticket-lösende Funktion zu einem internen Plattformprodukt voranzutreiben, das jedem hybriden Mensch-Agenten-Team ermöglicht, schneller und sicherer zu agieren.
- Führung und Entwicklung des IT-Teams – einschließlich Helpdesk, System Engineering und des neu hinzukommenden Security & Platform Engineers – Sicherstellung klarer Verantwortlichkeiten, strukturierter Entwicklungspfade und einer leistungsstarken Teamkultur während einer Phase erheblicher struktureller Veränderungen.
- Verantwortung für alle Kern-IT-Operationen: Geräteverwaltung (MDM), Identitäts- und Zugriffsmanagement, Workplace Technology, SaaS-Tooling, Beziehungen zu Drittanbietern von Netzwerkinfrastruktur und Hardware-Provisionierung – Aufrechterhaltung von Zuverlässigkeit, Kostenkontrolle und Servicequalität bei gleichzeitiger kontinuierlicher Anhebung des Standards für "gute" Leistung.
- Festlegung der Sicherheitsstrategie und -haltung für die Systeme und das Agenten-Ökosystem von Taxfix, wobei Sicherheit kontinuierlich in die Plattforminfrastruktur integriert wird, anstatt sie als abschließende Hürde anzuwenden.
- Enge Zusammenarbeit mit unseren Systemingenieuren und dem agentenbasierten Framework-Team zur Erstellung und Dokumentation der agentenbasierten Plattformschicht – einschließlich sicherer Sandboxes, Credential Vaults und CI/CD-Pipelines –, um sicherzustellen, dass Infrastrukturentscheidungen die agentenbasierten Ambitionen der Organisation unterstützen.
- Verantwortung für IT-spezifisches Risikomanagement, Compliance-Kontrollen und Auditbereitschaft über interne Systeme und Infrastruktur hinweg, in Partnerschaft mit Recht, Compliance und Enterprise Risk Managern zu GDPR/DSGVO, SOC 2 und anwendbaren finanziellen regulatorischen Anforderungen.
- Verwaltung von Lieferantenbeziehungen und Leitung der Evaluierung von Build/Buy/Partner-Strategien, um eine langfristige Empfehlung zu erarbeiten, die sowohl auf technischen als auch auf geschäftlichen Überlegungen basiert.
- Als geschäftsorientierte Stimme für die IT in Führungskräftegesprächen – Übersetzung von Infrastruktur- und Sicherheitsentscheidungen in klare Geschäftsbegriffe und Aufbau vertrauensvoller Beziehungen zu Engineering, Recht, Finanzen und People Ops.
- Definition und Verfolgung von Kennzahlen zur Plattformgesundheit, Servicequalität und internen Akzeptanz – einschließlich der Festlegung eines internen NPS für IT-Services als Basiswert, der Förderung messbarer Reduzierungen des Ticketvolumens und der durchschnittlichen Lösungszeit sowie der transparenten Berichterstattung über die agentenbasierte Infrastrukturschicht.
Mindestanforderungen
Ihr Profil
- Sie verfügen über nachgewiesene Erfahrung in der Leitung einer IT- oder Infrastrukturfunktion in einem Scale-up- oder regulierten Technologieunternehmen – einschließlich der Verantwortung für Kern-IT-Operationen wie Helpdesk, MDM, Identitätsmanagement und Workplace Technology. Sie wissen, was erforderlich ist, um diese zuverlässig zu betreiben und gleichzeitig die Ambitionen der Funktion zu steigern.
- Sie haben eine Plattform-Denkweise in einem Team aufgebaut oder können dies tun, das historisch als Support-Funktion agiert hat – Sie verstehen, was dieser Wandel kulturell und strukturell erfordert und wie Erfolg gemessen wird.
- Sie bringen eine ausreichend starke technische Tiefe mit, um glaubwürdige, substanzielle Gespräche mit Ingenieuren führen zu können – Sie können technische Entscheidungen hinterfragen, die richtigen Fragen stellen und wissen, wann Sie nachhaken müssen.
- Sie sind sicherheitsaffin und verfügen über praktische Erfahrung in der Festlegung von Sicherheitsstrategien: Sie verstehen die Bedrohungslandschaft, haben Compliance- und Audit-Verpflichtungen in einem regulierten Umfeld navigiert und wissen, wie eine gute Sicherheitslage sowohl auf Infrastruktur- als auch auf Anwendungsebene aussieht.
- Sie haben Erfahrung mit agentenbasierten oder KI-Infrastrukturen, oder Sie bringen echte Neugier und eine nachgewiesene Fähigkeit zum schnellen Lernen in aufkommenden technischen Domänen mit – dieser Bereich entwickelt sich schnell, und wir uns auch.
- Sie haben Lieferanten und externe Partner verwaltet, einschließlich der Bewertung und Entscheidung über Build/Buy/Outsource-Strategien, und Sie sind damit vertraut, diese Beziehungen von Anfang bis Ende zu verantworten.
- Sie sind mit den Compliance- und Datenverpflichtungen vertraut, die mit dem Betrieb in einem regulierten Umfeld – Finanzdienstleistungen, Steuern oder Ähnliches – einhergehen, und Sie haben diese Verpflichtungen in praktische Infrastruktur- und Prozessentscheidungen umgesetzt.
- Sie sind mit Mehrdeutigkeit vertraut und motiviert durch die Möglichkeit, eine Funktion mitzugestalten, die in Echtzeit entworfen wird – Sie warten nicht auf einen Leitfaden; Sie helfen, ihn zu schreiben.
- Sie fördern die Menschen um sich herum: Sie sehen Teammitglieder am Anfang ihrer Karriere und ambitionierte Ingenieure als Menschen, in die man investieren kann, und Sie schaffen die Bedingungen dafür, dass sie ihre beste Arbeit leisten können.
- Sie sind ego-leicht: Sie sind mit unsichtbarem Erfolg zufrieden – das beste Ergebnis ist, dass Teams die IT nicht bemerken, weil alles funktioniert – und Sie sind bereit, der Führung mitzuteilen, wenn eine Anfrage nicht machbar ist, und dies in verständlicher Weise zu erklären.
Warum Taxfix?
- Eine Chance, sinnvolle, menschenzentrierte Arbeit mit einem internationalen Team von leidenschaftlichen Fachleuten zu leisten.
- Ganzheitliches Wohlbefinden mit kostenlosen Sitzungen für psychologische Beratung.
- Ein monatliches Budget für eine breite Palette von Dienstleistungen, die Sie flexibel nutzen und übertragen können.
- Mitarbeiteraktienoptionen für alle Mitarbeiter – denn jeder verdient es, vom Erfolg zu profitieren, zu dem er beiträgt.
- 30 Urlaubstage pro Jahr und flexible Arbeitszeiten.
- Ein großzügiges Lernbudget zur Unterstützung Ihrer persönlichen und beruflichen Entwicklung und Anleitung durch unsere internen L&D-Experten.
- Arbeiten Sie bis zu sechs Wochen im Jahr aus dem Ausland. Stimmen Sie sich einfach mit Ihrem Team ab und genießen Sie Ihre Reise.
- Viele Möglichkeiten zur Geselligkeit im Team. Neben internen Treffen veranstaltet unser internationales Team regelmäßig – virtuell und, wenn möglich, persönlich – Treffen.
- Kostenlose Steuererklärung natürlich über die Taxfix App – und interne Unterstützung bei allen persönlichen steuerlichen Fragen.
- Haben Sie einen vierbeinigen Freund im Leben? Wir freuen uns, Hunde im Büro begrüßen zu dürfen.
Begeistert? Wir auch. Erfahren Sie mehr über Team Taxfix in unserem Blog und erhalten Sie einen Einblick in unsere Kultur.
Bei Taxfix glauben wir, dass unglaubliche Dinge geschehen, wenn man eine Fülle von Perspektiven und Erfahrungen hat. Wir sind stolz darauf, uns für gleiche Beschäftigungs- und Entwicklungsmöglichkeiten einzusetzen, unabhängig von Geschlecht, Rasse, Religion, Alter, sexueller Orientierung, Hautfarbe, Behinderung oder Herkunft. Um unbewusste Vorurteile zu mildern, bitten wir Sie, auf die Angabe Ihres Bildes, Alters oder Familienstandes in Ihrem Lebenslauf zu verzichten. Lassen Sie Ihre Erfahrungen für sich sprechen.
Sind Sie sich nicht sicher, ob Sie alle Anforderungen für diese Stelle erfüllen? Bewerben Sie sich trotzdem. Sie bringen vielleicht etwas Besonderes in das Team ein, das wir bisher nicht bedacht haben.
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