Brasilien
Pentera
Telepatia
Onboarding-Spezialist — Krankenhausimplementierung (Talentpool)
RemoteBrasilien
São Paulo, São Paulo, Brazil
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Über die Stelle
Verschiedene Regionen — Wichtige Großstädte (São Paulo, Rio de Janeiro, Brasília, Belo Horizonte, Curitiba, Porto Alegre, Fortaleza, Belém, Goiânia, Großraum Vitória - ES u. a.)
Diese Position ist Teil eines Talentpools: Wir werden in den kommenden Monaten im Zuge der Betriebserweiterung Stellen in diesen Regionen ausschreiben. Mit Ihrer Bewerbung werden Sie in unserer regionalen Datenbank erfasst und kontaktiert, sobald wir den Auswahlprozess in Ihrer Region starten.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie bereits in einem Krankenhaus gearbeitet haben und wissen, wie Ärzte denken, oder wenn Sie bereits Menschen dabei geholfen haben, neue Technologien in ihren Alltag zu integrieren, möchten wir Sie kennenlernen!
Warum es Telepatia gibt
Die knappste Ressource der Welt ist nicht Zeit, sondern ärztliche Aufmerksamkeit. Ärzte verbringen zwischen 40% und 70% ihres Tages mit Tippen, anstatt sich um Patienten zu kümmern. Bei Telepatia ändern wir das.
Wir entwickeln KI-Produkte für das Gesundheitswesen in Echtzeit — medizinische Transkription, Erstellung klinischer Berichte und Integrationen in Krankenhausinformationssysteme in Brasilien und Kolumbien. Unser Flaggschiff, der AI Doctor, ist Teil einer Suite von vier KI-Mitarbeitern für das Gesundheitswesen, die von Ärzten für Ärzte entwickelt wurden.
Ihre Aufgaben
Sie helfen Ärzten dabei, die Zukunft der Medizin zu erleben, in der die Dokumentation automatisch erfolgt. Ihre Aufgabe ist es, Erstnutzer zu aktiven Befürwortern zu machen, indem Sie sie bei ihren ersten Konsultationen mit dem Scribe von Telepatia begleiten, vor Ort unterstützen und sicherstellen, dass sie eine konsistente Nutzung erreichen, die das Tool unverzichtbar macht.
- Begleitung von Ärzten bei ihren ersten Konsultationen mit Telepatia vor Ort.
- Überwachung von Adoptionskennzahlen: Konsultationen pro Arzt, Abbruchrate, Zeit bis zum ersten Erfolgserlebnis.
- Identifizierung engagierter Nutzer innerhalb des Krankenhauses, die dabei helfen, die Nutzung organisch zu skalieren.
- Einholen von Produktfeedback und Kommunikation von Erkenntnissen an die Produkt- und Entwicklungsabteilungen.
- Koordination mit Ingenieuren für technisches Setup und Fehlerbehebung.
- Schulung neuer Nutzer in Best Practices zur Maximierung von Genauigkeit und Geschwindigkeit.
Mindestanforderungen
Was Sie mitbringen sollten
- Erfahrung mit Systemimplementierungen, Prozessänderungen oder Verbesserungsprojekten in einem Krankenhaus — nicht zwingend in der Pflege; IT im Gesundheitswesen, Krankenhausmanagement/Verwaltung, Implementierung elektronischer Patientenakten usw. sind ebenfalls relevant.
- Vertrautheit mit digitalen Tools und Adoptionskennzahlen.
- Ausgeprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten, um Kundenerwartungen zu steuern und das Engagement für das Produkt sicherzustellen.
- Funktionale Englischkenntnisse — Meetings, Slack und interne Dokumentationen finden auf Englisch statt.
- Bereitschaft, überwiegend im Außendienst tätig zu sein, inklusive Reisen in der Region bei Bedarf für den Kundenservice.
- Echte Neugier für Technologie und KI — Sie nutzen, testen und haben eine Meinung zu digitalen Tools.
Wer besonders gut zu uns passt
- Implementierungs- oder Onboarding-Spezialisten im Bereich Healthtech oder Außendienst.
- Analysten für die Implementierung elektronischer Patientenakten oder anderer Krankenhausinformationssysteme.
- Fachkräfte mit Hintergrund in Krankenhausverwaltung, Gesundheitsmanagement oder Medizin, die in den Bereich Betrieb, Produkt oder Technologie gewechselt sind (außerhalb der klinischen Versorgung).
- Krankenhaus- oder Betriebskoordinatoren.
- Medizinprodukteberater, die die Beziehung zu Ärzten beherrschen, aber das reine Verkaufsmodell verlassen möchten.
Was Sie bei uns erwartet
- Ein Unternehmen in der Frühphase mit realem Betrieb — Sie gestalten Prozesse mit, anstatt nur Handbücher zu befolgen (mit enger Unterstützung durch Produkt- und Engineering-Teams, nicht auf sich allein gestellt).
- Ein Produkt, das Ärzte auch nach dem Onboarding weiterhin nutzen möchten.
- Vertragsmodell als freier Mitarbeiter (PJ) plus variable Vergütung basierend auf der Adoptionsleistung.
- Reisebereitschaft in benachbarte Regionen.
- Kontakt zu verschiedenen Kulturen, Teams und einem 100% englischsprachigen Umfeld.
Mehr Möglichkeiten mit einem Profil
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