MANTECH
The Goodman Group, LLC
Der Help Desk Techniker bietet Endbenutzern technischen Support der ersten Ebene bei Problemen mit Hardware, Software und Netzwerken. Diese Rolle ist verantwortlich für die Bearbeitung von Serviceanfragen, die Fehlerbehebung sowie die Eskalation komplexer Probleme an IT-Mitarbeiter höherer Ebenen, sofern erforderlich. Der Techniker stellt eine zeitnahe Lösung technischer Probleme sicher, um Ausfallzeiten zu minimieren und die Geschäftskontinuität zu gewährleisten.
Die Help Desk-Position ist am Hauptsitz der The Goodman Group in Chaska, MN, angesiedelt. Diese Stelle bietet keine Option auf vollständige Remote-Arbeit und erfordert, dass der Techniker 3-4 Tage pro Woche vor Ort in Chaska, MN, arbeitet.
Platinum Service® zeichnet sich durch ein hohes Maß an Reaktionsfähigkeit aus, die einwandfrei, zeitnah und fürsorglich erbracht wird. Unsere Mitarbeiter verpflichten sich, unseren Bewohnern einen zuvorkommenden, reaktionsschnellen und qualitativ hochwertigen Service zu bieten, indem sie die Prinzipien unseres Platinum Service®-Programms befolgen.
Diese Position hat keine direkten Unterstellten oder Vorgesetztenaufgaben.
The Goodman Group, ein privat geführtes Unternehmen, verwaltet Seniorenwohn- und Pflegeeinrichtungen, Wohnanlagen und Gewerbeimmobilien, die Wohnraum und Dienstleistungen für mehr als 10,000 Bewohner bieten und über 4,000 Arbeitsplätze schaffen. Gemeinsam streben wir danach, das Erbe von Sidney und John Goodman in Bezug auf Führung, Wachstum, Freundlichkeit, Unternehmertum und Innovation fortzuführen.
Reverse-Recruiting- Plattform für Entwickler