Vereinigte Staaten
Temple Health
The PMO Squad
IT-Projektmanager – Netzwerkinfrastruktur
Vereinigte Staaten
Tinley Park, Illinois, United States
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PROFIL DES IDEALEN KANDIDATEN
Unser Kunde, ein etablierter Anbieter für Managed IT Services mit Hauptsitz in den südlichen Vororten von Chicago, sucht einen Vollzeit-Projektmanager zur Verstärkung seines PMO. Sie leiten eigenständig eine hohe Anzahl an Kunden- und internen Projekten gleichzeitig. Der Schwerpunkt der Arbeit liegt auf dem Aufbau von Netzwerkinfrastrukturen, Server- und Azure-Cloud-Migrationen sowie Microsoft 365-Bereitstellungen. Diese Rolle ist ideal für einen selbstbewussten, kundenorientierten Projektmanager, der 20–30+ Projekte gleichzeitig vorantreiben kann, ohne dabei den Überblick über Umfang, Budget oder Qualität zu verlieren.
Sie bringen Energie und Selbstvertrauen in ein schnelllebiges Umfeld mit hohem Arbeitsaufkommen ein und laufen zur Höchstform auf, wenn viele Projekte gleichzeitig laufen. Sie präsentieren souverän vor Führungskräften und bauen schnell Vertrauen bei Kunden und technischen Teams auf. Sie arbeiten eigenständig unter Einhaltung etablierter Standards und Governance. Sie verbinden Empathie mit Entschlossenheit: Sie treffen Entscheidungen, bringen das richtige Maß an Dringlichkeit ein und lösen Probleme, bevor sie eskalieren.
HAUPTAUFGABEN
- Leitung eines Portfolios von 20–30+ gleichzeitigen Projekten von der Aufnahme bis zum Abschluss, mit voller Verantwortung für Umfang, Zeitplan, Budget und Stakeholder-Entscheidungen.
- Verwaltung von Vor-Ort-Netzwerkinfrastruktur-Aufbauten, einschließlich Netzwerkschränken, Rack-Platz, WLAN, Ethernet-Verkabelung und Firewall-Hardware. Sie koordinieren Techniker, Anbieter und Ansprechpartner vor Ort beim Kunden.
- Durchführung von Server-Upgrade- und Cloud-Migrationsprojekten, von der Erneuerung physischer Server bis hin zu Migrationen in Microsoft Azure.
- Bereitstellung von Microsoft 365-Projekten, einschließlich Tenant-Migrationen, Entra ID (Active Directory)-Migrationen, Intune-Geräteverwaltung und der Einführung von Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA).
- Anwendung des passenden Lieferansatzes (Agile, Wasserfall oder hybrid) für jedes Projekt innerhalb der etablierten Standards und Governance des PMO.
- Erstellung und Pflege der Projektdokumentation: Projektumfänge, Projektpläne, Änderungsanträge und Abschlussberichte.
- Leitung von Status-Meetings und Stakeholder-Updates bis hin zur C-Level-Ebene. Dies beinhaltet auch schwierige Gespräche über Kompromisse bei Umfang, Budget oder Zeitplan.
- Verhandlung von Umfang, Zeitplänen und Ressourcen mit Stakeholdern sowie die Entscheidung, wann eigenständig gehandelt oder eskaliert werden muss.
- Nachverfolgung von Risiken, Problemen und Budgets, Definition klarer Abnahmekriterien und Validierung der Ergebnisse mit Stakeholdern an wichtigen Meilensteinen.
- Koordination interner und externer Ressourcen, Beseitigung von Hindernissen und Sicherstellung, dass Teams Fristen und Qualitätsstandards einhalten.
- Beitrag zu PMO-Initiativen, einschließlich Prozessverbesserung, Schulung und Wissensaustausch.
ERFORDERLICHE QUALIFIKATIONEN
- 5+ Jahre eigenständige Leitung von IT-Projekten mit Schwerpunkt auf Netzwerkinfrastruktur. Leitung bedeutet hier die volle Verantwortung für die Arbeit, nicht nur deren Koordination oder Unterstützung.
- Erfahrung in der kundenorientierten Projektabwicklung, beispielsweise bei einem Managed Service Provider (MSP) oder einer IT-Beratung, mit der Verwaltung von 20+ gleichzeitigen Projekten.
- Praktische Projekterfahrung in einem oder mehreren der folgenden Bereiche: Aufbau von Netzwerkinfrastrukturen, Server-Upgrades und Azure-Migrationen oder Microsoft 365-, Entra ID-, Intune- und MFA-Bereitstellungen.
- Nachweisbare Erfolgsbilanz bei der Leitung von Projekten von Anfang bis Ende unter voller Verantwortung für Umfang, Budget, Zeitplan und Stakeholder-Entscheidungen.
- Executive Presence: Sie können souverän präsentieren, moderieren und mit Stakeholdern auf allen Ebenen, einschließlich der Geschäftsführung, verhandeln. Sie sind zudem bereit, bei Bedarf Grenzen zu setzen und diese zu verteidigen.
- Starke Kommunikationsfähigkeiten. Sie können technische Details für technisches Publikum erklären und klar für nicht-technische Zielgruppen formulieren.
- Sicherer Umgang mit der Microsoft Office Suite sowie Notiz- oder Journaling-Tools.
- Ein Bachelor-Abschluss in Projektmanagement, Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation durch Berufserfahrung.
- Bereitschaft zur Vollzeit-Arbeit vor Ort am Hauptsitz in Tinley Park, IL, sowie Verfügbarkeit für Projekteskalationen außerhalb der Geschäftszeiten bei Bedarf.
WÜNSCHENSWERTE QUALIFIKATIONEN
- MSP-Erfahrung bei der Bereitstellung von Projekten für Endkundenorganisationen.
- Erfahrung mit Microsoft GCC High (Government Community Cloud High)-Umgebungen.
- Projekterfahrung in den Bereichen Cybersicherheit, Prozessautomatisierung, Datenmigration oder KI-Implementierung.
- PMI-Zertifizierungen (PMP, PgMP, PMI-ACP, CAPM oder ähnlich) oder Zertifizierungen in Agile, Scrum oder Six Sigma.
- IT-Zertifizierungen wie ITIL oder CompTIA.
- Erfahrung im öffentlichen Reden (Toastmasters oder vergleichbar).
TOOLS & UMGEBUNG
- Microsoft 365, einschließlich Entra ID, Intune, Exchange Online und Teams.
- Microsoft Azure.
- Netzwerkhardware: Firewalls, Switching und drahtlose Infrastruktur.
- Microsoft Office Suite sowie Notiz- und Journaling-Software.
Diese Position erfordert eine Hintergrundüberprüfung und einen Drogentest vor Arbeitsantritt, die von den bevorzugten Partnern des Kunden durchgeführt werden. Alle Screenings müssen vor Arbeitsbeginn abgeschlossen sein, werden jedoch erst nach Erhalt eines Stellenangebots durchgeführt.
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