Brasilien
Bunge
Thomson Reuters
Steuer-/Buchhaltungssupport (Domínio-Lösungen)
Brasilien
Campinas, São Paulo, Brazil
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Über die Position
Technischer Support-Mitarbeiter Steuern (Bereich Support)
Möchten Sie sich in den Bereichen Buchhaltung und Steuern bei einem führenden Technologieunternehmen weiterentwickeln? Dann werden Sie Teil von Thomson Reuters!
Thomson Reuters kombiniert Intelligenz, Technologie und menschliche Expertise, um zuverlässige Antworten zu liefern, die Fachleuten helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen und ihre Geschäfte besser zu verwalten. Wir unterstützen sie dabei, die Arbeitsweise von Fachleuten neu zu erfinden. Unser Expertenteam vereint Informationen, Innovation und Erkenntnisse, um komplexe Situationen in den Bereichen Steuern, Außenhandel, Buchhaltung und Recht zu entschlüsseln und unsere Kunden bei der Entscheidungsfindung zu unterstützen.
Als Technischer Support-Mitarbeiter Steuern (Bereich Support) sind Sie eine Schlüsselperson in der Betreuung unserer Kunden, garantieren eine exzellente Erfahrung und tragen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Lösungen bei. Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:
- Funktionale Unterstützung für die Module Escrita Fiscal und Buchhaltung des Systems Domínio per Telefon.
- Gewährleistung von Klarheit, Objektivität und Präzision bei den an Kunden weitergegebenen Informationen.
- Fokus auf effiziente Problemlösung und Kundenzufriedenheit.
- Verständnis der Customer Journey und entsprechende Weiterleitung gemäß den Kundenbedürfnissen.
- Vermittlung von Anfragen für Verbesserungen und Korrekturen an die Produktteams.
- Förderung und Umsetzung der Werte und Verhaltensweisen von Thomson Reuters.
- Ständige Aktualisierung des Wissens über die angebotenen Lösungen und die geltende Gesetzgebung.
Über Sie
- Wohnsitz in Campinas oder Umgebung erforderlich, mit Verfügbarkeit für ein hybrides Arbeitsmodell.
- Abgeschlossenes Studium oder laufendes Studium in Rechnungswesen, Betriebswirtschaft oder verwandten Bereichen. Bewerber ohne Hochschulabschluss sind ebenfalls willkommen – bei erfolgreichem Auswahlverfahren erfolgt die Einstellung als Techniker.
- Fähigkeit, zielorientiert und ergebnisorientiert zu arbeiten.
- Anpassungsfähigkeit an strukturierte Prozesse und Routinen.
- Gute Kommunikationsfähigkeit, Empathie und Teamfähigkeit.
Von Vorteil
- Vorerfahrung in den Bereichen Steuern und/oder Buchhaltung.
- Kenntnisse der Domínio-Lösung.
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Darüber hinaus bieten wir Barrierefreiheit für Menschen mit Behinderungen und für diejenigen mit aufrichtigen religiösen Überzeugungen gemäß der geltenden Gesetzgebung. Weitere Informationen darüber, wie Sie eine Anpassung beantragen können, finden Sie hier.
thomsonreuters.com/en/careers/our-commitment-to-candidates
Erfahren Sie hier, wie Sie sich vor betrügerischen Stellenanzeigen schützen können thomsonreuters.com/en/careers/protect-yourself-from-fraudulent-job-postings.
Für weitere Informationen über Thomson Reuters besuchen Sie unsere Website unter thomsonreuters.com thomsonreuters.com/en/careers
Was wir Ihnen bieten
- Hybrides Arbeitsmodell: Wir verfolgen ein hybrides und flexibles Arbeitsumfeld für unsere bürobasierten Funktionen, das eine integrierte und konsistente Erfahrung sowohl im digitalen als auch im physischen Bereich bietet.
- Flexibilität und Work-Life-Balance: "Flex My Way" besteht aus einer Reihe von Richtlinien, die darauf ausgelegt sind, die Bewältigung persönlicher und beruflicher Verantwortlichkeiten zu erleichtern, sei es bei der Betreuung der Familie, der Teilnahme an Gemeinschaftsaktivitäten oder der Zeit für Erholung und persönliche Erneuerung. Diese Richtlinien basieren auf unserem flexiblen Arbeitsansatz, der es Mitarbeitern ermöglicht, bis zu 8 Wochen pro Jahr von überall aus zu arbeiten, um so ein ideales Gleichgewicht zwischen Arbeits- und persönlichen Verpflichtungen zu fördern.
- Berufliche Entwicklung und Wachstum: Wir fördern eine Kultur des kontinuierlichen Lernens und der Kompetenzentwicklung, um unsere Talente auf die Herausforderungen der Zukunft vorzubereiten und echte Lösungen anzubieten. Unser Programm "Grow My Way" und unser kompetenzorientierter Ansatz stellen sicher, dass Sie über die Werkzeuge und das Wissen verfügen, um zu wachsen, zu führen und in einer durch künstliche Intelligenz geprägten Zukunft erfolgreich zu sein.
- Branchenübliche wettbewerbsfähige Leistungen: Wir bieten umfassende Leistungspakete, die Kranken- und Zahnversicherungen, zwei betriebliche Feiertage für die psychische Gesundheit, leistungsbasierte Anreizprogramme sowie Ressourcen für das geistige, körperliche und finanzielle Wohlbefinden umfassen.
- Kultur: Weltweit anerkannt für Inklusion und Zugehörigkeit, Flexibilität sowie Work-Life-Balance. Wir leben unsere Werte: Besessenheit von unseren Kunden, Wettbewerb um den Sieg, Hinterfragen unseres (eigenen) Denkens, schnelles Handeln und schnelles Lernen, und gemeinsam sind wir stärker.
- Soziale Auswirkungen: Erzielen Sie einen Einfluss in Ihrer Gemeinschaft mit unserem Social Impact Institute. Wir bieten allen Mitarbeitern jährlich zwei bezahlte Freiwilligentage sowie Möglichkeiten, sich an Pro-Bono-Beratungsprojekten und Initiativen in den Bereichen Umwelt, Soziales und Unternehmensführung (ESG) zu beteiligen.
- Echten Einfluss auf die Welt nehmen: Wir sind eines der wenigen Unternehmen weltweit, das seine Kunden bei der Suche nach Gerechtigkeit, Wahrheit und Transparenz unterstützt. In Zusammenarbeit mit den Fachleuten und Institutionen, die wir bedienen, tragen wir dazu bei, die Rechtsstaatlichkeit zu wahren, den Handel zu fördern, Straftäter zu erkennen, Fakten zu berichten und zuverlässige sowie unparteiische Informationen für Menschen auf der ganzen Welt bereitzustellen.
Wer wir sind
Thomson Reuters weist den Weg in die Zukunft, indem wir vertrauenswürdige Inhalte und die Technologie zusammenbringen, die Menschen und Organisationen benötigen, um die richtigen Entscheidungen zu treffen. Wir bedienen Fachleute in den Bereichen Recht, Steuern, Buchhaltung, Compliance, Regierung und Medien. Unsere Produkte kombinieren hochspezialisierte Software und Informationen, um Fachleuten die Daten, Intelligenz und Lösungen an die Hand zu geben, die sie benötigen, um fundierte Entscheidungen zu treffen und Institutionen bei ihrem Streben nach Gerechtigkeit, Wahrheit und Transparenz zu unterstützen. Die Nachrichtenagentur Reuters, Teil von Thomson Reuters, ist weltweit führend im Bereich Journalismus und vertrauenswürdiger Nachrichten.
Wir zählen auf das Talent von 26.000 Mitarbeitern in mehr als 70 Ländern, wo jeder die Möglichkeit hat, einen Beitrag zu leisten und sich in flexiblen Arbeitsumgebungen beruflich weiterzuentwickeln. In einer Zeit, in der Objektivität, Präzision, Fairness und Transparenz unter Druck stehen, setzen wir uns dafür ein, diese zu wahren. Interessiert? Werden Sie Teil unseres Teams und tragen Sie dazu bei, die Branchen zu gestalten, die den Fortschritt der Gesellschaft vorantreiben.
Als globales Unternehmen vertrauen wir auf das einzigartige Wissen, die Perspektiven und die Erfahrungen aller Mitarbeiter, um unsere Geschäftsziele zu erreichen. Um sicherzustellen, dass wir dies tun können, suchen wir talentierte und qualifizierte Mitarbeiter in all unseren Betrieben weltweit, unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Geschlecht/Geschlechtsidentität, einschließlich Schwangeren, Geschlechtsausdruck, nationaler Herkunft, Religion, sexueller Orientierung, Behinderung, Alter, Familienstand, Staatsbürgerschaftsstatus oder einer anderen durch geltendes Recht geschützten Klassifizierung.
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