Pavago
Trend Micro
Solutions Engineer
Über die Stelle
TrendAI™, der weltweit führende Anbieter von KI-Sicherheit und Geschäftsbereich für Unternehmen von Trend Micro, stattet Organisationen mit vollständiger KI-Transparenz und konsolidierter Sicherheit aus, die Vertrauen schafft, Innovationen vorantreibt und Risiken eliminiert.
Bei Trend Micro nehmen wir Veränderungen an, fördern Menschen und ermutigen zu Innovationen in einer vernetzten Welt. Unsere Vielfalt und unsere multikulturelle Belegschaft sind entscheidende Erfolgsfaktoren für uns auf der ganzen Welt. Trend Micro bietet allen Bewerbern und Mitarbeitern die gleichen Beschäftigungschancen. Trend Micro diskriminiert nicht ungesetzlich aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Schwangerschaft und Geburt oder damit verbundenen medizinischen Bedingungen, nationaler Herkunft, Abstammung, Alter, körperlicher oder geistiger Behinderung, medizinischem Zustand, Familienpflegeurlaubsstatus, Veteranenstatus, Familienstand, sexueller Orientierung oder Geschlechtsidentität.
Bei TrendAI™ suchen wir immer nach außergewöhnlichen Talenten; Menschen, die mit den Besten zusammenarbeiten und gemeinsam Grenzen überschreiten wollen. Hier geht Ihre Arbeit über den Aufbau einer Karriere hinaus. Sie werden dazu beitragen, das zu schützen, was wichtig ist, und eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung einer sichereren, vertrauenswürdigeren KI-gestützten Zukunft spielen.
KI Furchtlos.
Sales Engineer
Wir möchten, dass Sie überzeugende Demos und Proof of Concepts (PoCs) durchführen, die unsere Fähigkeiten zur Sicherheitsautomatisierung und zur Integration mit Drittanbieterdiensten zur Optimierung präsentieren und dem Kunden helfen zu verstehen, wie er seine Zeit zur Identifizierung und Eindämmung von Bedrohungen verkürzen kann. Eine starke Leidenschaft für den Kundenerfolg ist für die Rolle und die Zusammenarbeit in einer radialen Weborganisation von entscheidender Bedeutung.
Aufgaben & Verantwortlichkeiten
- Fähigkeit, Kundenproblemen zuzuhören, mit dem Vertriebsteam zusammenzuarbeiten und eine Lösung zu demonstrieren
- Bereitstellung von Proof of Concept-Services für Pre-Sales-Kunden und Aufrechterhaltung einer laufenden Kundenbeziehung
- Laufende technische Ansprechpartner/Gesundheitschecks mit bestehenden Kunden
- Arbeiten in einem schnelllebigen Umfeld unter minimaler Aufsicht
- Teilen von Best Practices mit anderen SEs zur Verbesserung der Servicequalität und Effizienz
- Entwicklung von Fachwissen in den zugewiesenen Produkten und Lösungen
- Bereitschaft zur regionalen Reise für kundenbezogene Aktivitäten sowie für Marketing- und User-Group-Veranstaltungen
- Weiterleitung von Feature-Anfragen an das Produktmanagement zur Verbesserung der Trend Micro-Produkte
- Durchführung von Partnerpräsentationen, Veranstaltungen und Webinaren
Qualifikationen/Anforderungen
- Informatikstudium oder Diplom oder Kombination aus Ausbildung und Pre-Sales-Erfahrung in Security Software und Systemen
- Erfahrung in der Arbeit mit verschiedenen Microsoft/Linux-Software und -Systemen
- Solide Fähigkeiten im Multitasking, Troubleshooting und in der Problemlösung
- Eigeninitiative mit der Fähigkeit, neue Konzepte und Technologien schnell durch selbstgesteuertes Lernen über Lernplattformen zu erlernen
- Starke mündliche und schriftliche Kommunikations-, Kundenservice-, Account-Management- und Verhandlungsfähigkeiten mit der Fähigkeit, mit einer Vielzahl von Kunden zu interagieren, einschließlich Administratoren und C-Level-Führungskräften
Relevante Berufserfahrung
- Kenntnisse in den Bereichen Anti-Malware, Intrusion Detection und Prevention, Data Loss Prevention, File Integrity Monitoring, E-Mail- und Websicherheit, Syslog, SIEM-Lösungen
- Verständnis des MITRE Attack Frameworks und/oder von Security Operations Center (SOC)-Funktionen
- Erfahrung mit Infrastructure as Code (IaC)-Tools wie Cloud Formation, Terraform etc.
- Bevorzugt Erfahrung im Sales Engineering (2-5 Jahre)
Eine oder mehrere der folgenden Zertifizierungen oder Schulungen sind wünschenswert:
- AWS / Microsoft Azure / Google Cloud Zertifizierungen
- ECIH – Certified Incident Handler
- CISSP – Certified Information Systems Security Professional
- Linux/Solaris/UNIX Systemadministration
