Mexiko
Inetum
TRUMPF
Technical Trainings Engineer
Mexiko
Apodaca, Nuevo León, Mexico
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Über die Stelle
Als familiengeführtes Hochtechnologieunternehmen mit fast 19,000 Mitarbeitern an 71 Standorten weltweit suchen wir Vordenker mit unkonventionellen Ideen und Tatendrang für unser Team. Unsere Unternehmenskultur, die von Zusammenarbeit und gegenseitigem Vertrauen geprägt ist, schafft den idealen Rahmen, um mutig Neues auszuprobieren und den Status quo zu hinterfragen. Unsere Technologien inspirieren Menschen, Dinge zu entwickeln und zu produzieren, die derzeit unvorstellbar sind. Ob Laser, Werkzeugmaschinen, EUV oder Elektronik – TRUMPF baut technologische Welten für zukünftige Generationen. Bist du bereit für neue Herausforderungen?
Aufgaben
- Durchführung von Schulungen für interne und externe Kunden im sicheren und effizienten Betrieb von TRUMPF Maschinen.
- Schulung in der Geräteprogrammierung, um die korrekte Nutzung von Software und Funktionalitäten sicherzustellen.
- Entwicklung von Schulungsmaterialien und Leitfäden für Best Practices.
- Bewertung des Kompetenzniveaus der Benutzer und Feedback zur kontinuierlichen Verbesserung.
- Durchführung von Prozesszeitstudien zur Optimierung der Produktion.
- Analyse der technischen Machbarkeit für die Fertigung von Teilen auf TRUMPF Maschinen.
- Bereitstellung spezialisierter technischer Unterstützung während Schulungen oder vor Ort/remote.
- Bearbeitung von Kundenfällen im Zusammenhang mit operativen Fragen, Fehlern oder Prozessanpassungen.
- Diagnose von Betriebsproblemen und Vorschlag praktischer Lösungen.
- Zusammenarbeit mit internen Abteilungen (Service, Anwendungstechnik, Vertrieb) zur Verbesserung des Kundensupports.
- Dokumentation von Fällen, Lösungen und erkannten Verbesserungsmöglichkeiten.
Anforderungen
- Elektrotechnik, Elektronik, Regelungstechnik oder Maschinenbau (abgeschlossenes Studium).
- Englisch 100% Technisch/professionell.
- Reisebereitschaft 100% der Zeit (Straßen- und Flugreisen).
- Erfahrung in Schulung und Lehre.
- Kenntnisse in Elektrik, Mechanik, Hydraulik, Pneumatik und Verwaltung.
Kompetenzen
- Fähigkeit, Wissen klar und strukturiert zu vermitteln und zu übertragen.
- Effektive Kommunikation (mündlich und schriftlich).
- Kundenorientierung.
- Planung und Organisation von Schulungen.
- Management mehrerer Fälle oder Aufgaben parallel.
- Klare und präzise technische Dokumentation.
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