Vereinigte Staaten
The MITRE Corporation
TSMC
Account Manager/Technical Manager (7972)
Vereinigte Staaten
San Jose, California, United States
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Über die Stelle
TSMC North America
Reiseerwartungen
- Monatliche Reisen (~10%) zu Kundenstandorten innerhalb der USA.
- Jährliche Reisen zur TSMC-Zentrale in Taiwan.
Exportkontrolle
Für Positionen, die Zugang zu technischen Daten erfordern, die Exportkontrollvorschriften unterliegen, einschließlich der Export Administration Regulations, muss TSMC North America möglicherweise eine Exportlizenzgenehmigung von der US-Regierung für bestimmte Personen einholen. Jede Anstellung steht unter dem Vorbehalt, dass TSMC North America die von der US-Regierung möglicherweise erforderliche Exportlizenz oder eine andere Genehmigung erhält.
Diversitätserklärung
TSMC North America verpflichtet sich, eine vielfältige Belegschaft zu beschäftigen und bietet allen Einzelpersonen unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Alter, nationaler Herkunft, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Status als geschützter Veteran, genetischen Informationen oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen Chancengleichheit.
TSMC ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und Vielfalt und Inklusion schätzt. Wir verpflichten uns, alle Mitarbeiter und Bewerber mit Respekt und Würde zu behandeln. Wenn Sie aufgrund einer Behinderung während des Bewerbungs- oder Rekrutierungsprozesses eine angemessene Vorkehrung benötigen, teilen Sie uns dies bitte unter g_accommodations@tsmc.com mit. TSMC bestätigt allen Bewerbern sein Engagement, die Verpflichtungen von TSMC gemäß dem geltenden Arbeitsrecht zu erfüllen. Angemessene Vorkehrungen werden von Fall zu Fall getroffen.
Pay Transparency Statement
Bei TSMC ist Ihr Grundgehalt nur ein Teil Ihres gesamten Vergütungspakets. Zum Zeitpunkt der Veröffentlichung zahlt diese Stelle typischerweise ein Grundgehalt zwischen $131,500 und $187,000 pro Jahr. Die angezeigte Spanne spiegelt das Minimum und Maximum für neue Mitarbeiter wider. Die tatsächliche Bezahlung kann über oder unter dem angegebenen Bereich liegen. Faktoren, die die Bezahlung beeinflussen, sind die Fähigkeiten, Qualifikationen, Ausbildung, Erfahrung des Einzelnen sowie das Niveau und der Standort der Position. Das Gesamtvergütungspaket von TSMC besteht aus marktgerechter Bezahlung, Zulagen, Boni und umfassenden Leistungen. Wir bieten auch umfangreiche Entwicklungs- und Förderprogramme.
Account Manager / Technical Manager
Überblick über die Rolle
TSMC North America sucht einen Account Manager / Technical Manager mit Sitz in San Jose, CA, der die technische Kundenbeziehung für einen der wichtigsten globalen Kunden von TSMC in verschiedenen Sektoren, darunter Rechenzentren, Netzwerke, Breitband und Industriemärkte, betreut. Sie fungieren als primäre Schnittstelle zwischen der technischen Organisation und der Beschaffungsorganisation des Kunden und treiben sowohl front-end Siliziumtechnologie als auch backend Verpackungsprogramme (2.5D/3D fortschrittliche Verpackung) voran und verwalten diese. Die Rolle erfordert fließende Kenntnisse in Halbleiterdesign, -prozessen und fortschrittlicher Verpackung, starke kaufmännische Fähigkeiten und die emotionale Intelligenz, Synergien innerhalb eines etablierten, arbeitsintensiven Account-Teams aufzubauen, während Sie unabhängig agieren und eine enge Abstimmung mit der TSMC-Zentrale aufrechterhalten. Sie berichten an den Leiter des Account-Management-Teams und arbeiten mit leitenden Kunden- und TSMC-Stakeholdern zusammen, um die Partnerschaft zu stärken und messbaren Wert in Bezug auf Kosten, Qualität und Markteinführungszeit zu liefern. TSMC betreibt derzeit einen hybriden Arbeitsplan (4 Tage im Büro).
Hauptverantwortlichkeiten
- Verantwortung für die Kundenbeziehung des zugewiesenen strategischen Kunden, als primäre technische und kommerzielle Schnittstelle von TSMC und Aufrechterhaltung der Abstimmung auf Führungsebene.
- Verwaltung der ausgewählten front-end Silizium- und fortschrittlichen Verpackungsprogramme des Kunden – 2.5D/3D Verpackung – von der Planung bis zur Produktionshochlaufphase. Fungieren Sie als vertrauenswürdiger Berater, indem Sie die Produkt-Roadmaps des Kunden verstehen und die entsprechenden TSMC-Technologien positionieren.
- Übersetzung der Produktanforderungen des Kunden in umsetzbare Programme mit F&E, Planung, Field Technical Support (FTS), Business Development, Betrieb und Finanzen und enge Koordination mit der TSMC-Zentrale in Taiwan.
- Antizipation und Bewältigung von Kundenherausforderungen, wobei die Ziele von TSMC mit den Produkt- und Betriebsprioritäten des Kunden in Einklang gebracht werden.
- Verwaltung von Kapazitäts- und Erfüllungszyklen mit Beschaffung, Design und Geschäftsbereichen, um eine konsistente Nachfrageerzeugung und Angebotsabstimmung sicherzustellen.
- Bereitstellung strukturierter Geschäftsanalysen und Briefings für Account Directors, VPs und leitende TSMC-Führungskräfte.
Mindestanforderungen
- BS/MS in Ingenieurwesen, Naturwissenschaften, Betriebswirtschaft oder einem verwandten technischen Fachgebiet.
- 12+ Jahre kombinierte Erfahrung in den Bereichen Account Management, Anwendungstechnik/Field Engineering, technisches Programmmanagement oder Lieferkette für Foundries/OSAT/OEMs in der Halbleiterindustrie.
- Starke Kenntnisse der Halbleiterprozesse, des Fabrikbetriebs und der Lieferkettendynamik.
- Starkes Projektmanagement mit der Fähigkeit, komplexe technische und geschäftliche Erkenntnisse in klare Empfehlungen für die Führungsebene zu synthetisieren.
- Hohe emotionale Intelligenz und nachgewiesene Fähigkeit, starke Arbeitsbeziehungen aufzubauen und sich in ein etabliertes, kapazitätsbeschränktes, kundenorientiertes Team zu integrieren.
- Ausgezeichnete Kommunikations-, Verhandlungs- und Konfliktmanagementfähigkeiten auf Führungsebene.
- Kenntnisse in Microsoft Excel und Fähigkeit zur Analyse und Interpretation von Finanzberichten.
Bevorzugte Qualifikationen
- Vorerfahrung bei TSMC oder Foundry Account Management / Kundenservice für nordamerikanische Kunden.
- Erfahrung in Halbleiterdesign, Geräte-, Prozess-, Produkttechnik oder fortschrittlicher Verpackung.
- Erfahrung in der Koordination von stark matrixorganisierten, multigeografischen Teams und mit der TSMC-Zentrale in Taiwan.
- Zweisprachigkeit in Mandarin und Englisch.
Unternehmensbeschreibung
Als vertrauenswürdiger Technologie- und Kapazitätsanbieter wird TSMC von dem Wunsch angetrieben, zu sein:
- Der weltweit führende reine Halbleiter-Auftragsfertiger
- Der Technologieführer mit einem starken Ruf für Fertigungsexzellenz
- Fortschrittliche Innovationen in der Halbleiterfertigung zur Ermöglichung der Zukunft der Technologie
TSMC hat das reine Foundry-Geschäftsmodell, als es im Jahr 1987 gegründet wurde, eingeführt und ist seitdem der weltweit führende reine Halbleiter-Auftragsfertiger. Das Unternehmen unterstützt ein florierendes Ökosystem globaler Kunden und Partner mit den branchenführenden Prozesstechnologien und einem Portfolio an Design-Enablement-Lösungen, um Innovationen für die globale Halbleiterindustrie zu entfesseln. Mit globalen Betrieben in Asien, Europa und Nordamerika agiert TSMC weltweit als engagierter Unternehmensbürger.
In Nordamerika verfügt TSMC über eine starke Vertriebs- und Serviceorganisation, die Kunden durch den Einsatz modernster Technologien und Fertigungsexzellenz zum Erfolg mit Silizium verhilft. Das Unternehmen hat seine F&E-Investitionen und Personalbesetzung in den letzten Jahren weiter beschleunigt und erweitert seine Produktionskapazitäten, um die Innovationen der Kunden mit 3D IC-Technologien und optimaler Fertigungskapazität zu unterstützen.
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