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Associate BIT Field Engineer

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Über die Stelle

Willkommen bei Warner Bros. Discovery… Stoff, aus dem Träume gemacht sind.

Wer wir sind…

Wenn wir sagen „Stoff, aus dem Träume gemacht sind“, beziehen wir uns nicht nur auf die Welt der Zauberer, Drachen und Superhelden oder gar auf die Wunder der Erde. Hinter WBDs riesigem Portfolio an ikonischen Inhalten und beliebten Marken stehen die Geschichtenerzähler, die unsere Charaktere zum Leben erwecken, die Schöpfer, die sie in Ihre Wohnzimmer bringen, und die Träumer, die das Nächste erschaffen…

Von brillanten Kreativen bis hin zu Technologietreibern auf der ganzen Welt bietet WBD karrieretypische Möglichkeiten, sorgfältig kuratierte Leistungen und die Werkzeuge, um sich selbst zu entdecken und zu entfalten. Hier werden Sie unterstützt, hier werden Sie gefeiert, hier können Sie aufblühen.

Ihre neue Rolle...

So erledigen wir die Dinge...

Dieser letzte Teil ist wahrscheinlich der wichtigste! Hier bei WBD sind unsere Leitprinzipien die Kernwerte, nach denen wir arbeiten, und stehen im Mittelpunkt unserer Arbeitsweise. Sie finden sie unter wbd.com/guiding-principles/ zusammen mit einigen Einblicken vom Team, was sie bedeuten und wie sie sich in ihrem Alltag zeigen. Wir hoffen, dass sie bei Ihnen Anklang finden und freuen uns darauf, sie während Ihres Vorstellungsgesprächs zu besprechen.

Förderung von Inklusion bei WBD

Warner Bros. Discovery nutzt die Gelegenheit, eine Belegschaft aufzubauen, die eine breite Palette von Perspektiven, Hintergründen und Erfahrungen widerspiegelt. Ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, bedeutet, dass wir unsere Verantwortung ernst nehmen, qualifizierte Kandidaten auf der Grundlage von Verdiensten zu berücksichtigen, unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, nationaler Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, Alter, geistiger oder körperlicher Behinderung und genetischen Informationen, Familienstand, Staatsbürgerschaftsstatus, Militärstatus, Status als geschützter Veteran oder jeder anderen gesetzlich geschützten Kategorie.

Wenn Sie ein qualifizierter Kandidat mit einer Behinderung sind und während des Bewerbungs- und/oder Rekrutierungsprozesses Anpassungen oder Vorkehrungen benötigen, besuchen Sie bitte unsere Barrierefreiheitsseite, um Anweisungen zur Einreichung Ihrer Anfrage zu erhalten.

Der Associate Broadcast & IT Support ist für die zeitnahe und professionelle Unterstützung in einem schnelllebigen 24x7x365-Umfeld für Nachrichtenbeschaffung/Produktion zuständig. Diese Position erfordert in der Regel fundierte IT-Support- und einige Elektronikkenntnisse. Reisen (typischerweise national, aber gelegentlich international) sind erforderlich und die Fähigkeit, Geräte mit einem Gewicht von 50 Pfund oder mehr physisch zu heben und zu bewegen, kann erforderlich sein. Bereitschaft, bei Bedarf im Einsatz vielfältige Aufgaben zur Unterstützung der Produktion zu übernehmen. Fähigkeit, sich an sich schnell ändernde Situationen anzupassen, die in externen Remote-Umgebungen häufig vorkommen. Ausgezeichnete Kundenbetreuungs- und Kommunikationsfähigkeiten (mündlich, schriftlich) erforderlich.

Associate Broadcast & IT Support Engineers demonstrieren Fachwissen in der Analyse und Lösung komplexer technischer Probleme und können selbstständig und autonom in einem Teamumfeld arbeiten. Die Fähigkeit, Arbeitslast und Arbeitsablauf für eine Gruppe von Kollegen mit Unterstützung des Managements zu verwalten, ist unerlässlich.

Diese Position bietet hauptsächlich Außendienstunterstützung, wird aber auch Zeit intern verbringen oder die Broadcast- und IT-Teams bei Projekt- und Wartungsarbeiten unterstützen, wenn sie nicht anderweitig im Außendienst eingesetzt ist.

Ihre Rollenverantwortlichkeiten...

Bedienung eines Satellitenwagens und/oder eines tragbaren Satelliten-, Mikrowellen- und Streaming-Geräts zur Bereitstellung von Mehrwegeübertragungen (IP/Video/Audio) von externen Sendestandorten. Dies umfasst den Transport, die Einrichtung, den Betrieb und den Abbau von Geräten und kann auch die Wartung des Fahrzeugs umfassen. CNN SNG-Fahrzeuge sind mobile Mehrwege-Produktionsplattformen, die erfordern, dass man mit dem Betrieb und der Wartung von On-Board-Systemen wie Kameras, Umschaltern, Routern, Encodern, HF- und spezialisierten Übertragungsgeräten (MIMO, COFDM, gebündeltes Mobilfunknetz) vertraut ist.

Durchführung von 24x7x365 Broadcast-Technik-Support, einschließlich Installation, Wartung und Fehlerbehebung/Reparatur von hochentwickelten Streaming-, Audio- und Video-Remote-Broadcast-Produktions-/Fernsehgeräten. Dazu gehören Geräte im DC Bureau und an externen Sendestandorten wie am Capitol Hill, im Weißen Haus, im Pentagon, im Außenministerium und anderen sowie die ENG-Crew-Ausrüstung. Koordination der technischen Installation mit Anbietern und/oder Produktionsteams.

Dokumentation von Qualitätsstandards, Systemanomalien, Betriebsverfahren, Referenzmaterialien und Projektarbeiten. Verwendung von 1) AutoCad für die Systemdokumentation und 2) ITSM-Ticketing-Tool zur Protokollierung von Vorfällen/Anfragen. Sicherstellung eines ausreichenden Bestands an Teilen und technologischen Verbrauchsmaterialien, Zusammenarbeit mit Beschaffungs- und Asset-Management-Teams zur Bestellung und Nachverfolgung des Bestands.

Mindestanforderungen

Qualifikationen und Erfahrungen...

  1. Typischerweise ein oder mehr Jahre Erfahrung in der Fernsehtechnik, im Multimedia-Content, im IT-Kundenservice oder in der Broadcast-Wartung, mit nachgewiesener Fähigkeit zur Fehlerbehebung und Reparatur von Broadcast- und Computerausrüstung auf Platinenebene
  1. Nachgewiesene Erfahrung mit Fernseh- oder Multimedia-Produktionsworkflows
  1. Nachgewiesene Vertrautheit mit grundlegenden Server-, Netzwerk-Topologien und Betriebssystemen (z. B. Windows, Unix usw.)
  1. Fähigkeit, alle Schichten im Zusammenhang mit 24x7x365-Produktionsumgebungen zu arbeiten
  1. Fähigkeit, 50 Pfund zu heben und Leitern für Geräte- und Kabelinstallationsaufgaben zu besteigen
  1. Muss eine CDL Class B Lizenz erwerben

ERFORDERLICHE AUSBILDUNG

2 oder 4-jähriger technischer Abschluss, vorzugsweise Elektronik oder Computertechnik (oder gleichwertige Ausbildung/Erfahrung/Schulung).

Nachgewiesene Kenntnisse von Computer-Desktop-Hardware/Anwendungen und Datennetzwerken.

ERWÜNSCHTE ANFORDERUNGEN

  1. Bereitschaft, proprietäre Geräte und Anwendungen von WBD zu erlernen
  1. Erfahrung mit Technologieunternehmen wie Sony, Harmonic, Evertz usw.
  1. Microsoft-Netzwerkausbildung oder ähnliches
  1. Software-Programmierkenntnisse (HTML, V.B., C++, Skripting usw.)
  1. Autocad, MS Office Suite, Visio-Erfahrung
  1. Vertrautheit mit ITSM Service Management Prozessen

BEVORZUGTE AUSBILDUNG, SCHULUNG, LIZENZIERUNG ODER ZERTIFIZIERUNG

Spezifische Zertifizierungen können für die Arbeit an proprietären Geräten/Systemen erforderlich sein (z. B. Cisco, Harmonic).

In Übereinstimmung mit den lokalen Gesetzen legen wir die Vergütung oder eine Spanne davon für Positionen an Orten offen, an denen dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Die tatsächlichen Gehälter variieren je nach mehreren Faktoren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf externe Marktdaten, interne Gerechtigkeit, Standort, Qualifikationsniveau, Erfahrung und/oder Leistung. Das Grundgehalt ist nur ein Bestandteil des gesamten Vergütungspakets von Warner Bros. Discovery für Mitarbeiter.

Gehaltsspanne: $56,493.00 - $104,915.00 Gehalt pro Jahr.

Andere Belohnungen können jährliche Boni, kurz- und langfristige Anreize und programmspezifische Auszeichnungen umfassen. Darüber hinaus bietet Warner Bros. Discovery den Mitarbeitern eine Vielzahl von Leistungen, darunter Krankenversicherungsschutz, ein Mitarbeiter-Wellnessprogramm, Lebens- und Krankenversicherungen, einen Altersvorsorgeplan, bezahlte Feiertage und Krankheitstage sowie Urlaub.

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