Sr Business Systems Analyst, Field Operations

WASH ist ein Unternehmen, auf das sich unsere Kunden verlassen, um sie am Laufen zu halten, damit sie ihren Kunden in den USA und Kanada (Coinamatic Inc. und ParkSmart Inc.) wertvolle Dienstleistungen anbieten können. Wir streben danach, ein Gefühl von Sinn und Leistung bei unserer Arbeit aufzubauen und dabei der DNA unserer Kernwerte treu zu bleiben. Wir schätzen unsere Mitarbeiter und fördern die Entwicklung talentierter und motivierter Angestellter zur Unterstützung der kontinuierlichen Leistung und des Wachstums unserer vielfältigen Geschäftsbereiche. Wir waren das Fundament vieler erfolgreicher Karrieren. Im Kern sind wir ein innovationsgetriebenes, schnelllebiges Teamumfeld mit einer Hochleistungskultur. Wenn Sie eine Karriere suchen, die Sie herausfordert und fesselt, sich auf Kundenbetreuung und qualitativen Service konzentriert, dann SIND WIR das richtige Unternehmen für Sie. Wir laden Sie ein, Ihre Leidenschaft und Erfahrung in unser Team einzubringen!

WASH sucht einen erfahrenen Senior Business Systems Analysten, der als strategischer Partner zwischen Field Operations, Technologie-Teams, Anbietern und Stakeholdern fungiert. Diese Rolle spielt eine Schlüsselrolle bei der Verbesserung von Betriebsprozessen, der Bereitstellung von Technologielösungen und der Unterstützung der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Salesforce und ServiceMax Plattformen.

Der ideale Kandidat verfügt über eine starke Kombination aus Expertise in der Geschäftsanalyse, Kenntnissen im Field Service Operations und Erfahrung mit Enterprise-Anwendungen. Diese Person wird Initiativen vorantreiben, die die Produktivität der Techniker, die Effektivität der Servicebereitstellung, die Reporting-Fähigkeiten und die allgemeine operative Effizienz verbessern.

Bei WASH haben Sie die Möglichkeit, an wirkungsvollen Initiativen zu arbeiten, die unseren Field Service und das Kundenerlebnis direkt unterstützen. Sie werden mit Geschäfts- und Technologieführern zusammenarbeiten, die operative Strategie beeinflussen und die Zukunft kritischer Unternehmensplattformen mitgestalten, die im gesamten Unternehmen genutzt werden.

Diese Rolle bietet die Möglichkeit:

• Bedeutsame Business-Transformation-Initiativen zu leiten.

• Mit modernen Enterprise-Plattformen wie Salesforce und ServiceMax zu arbeiten.

• Operative Exzellenz in einer nationalen Field Service Organisation zu beeinflussen.

• Mit funktionsübergreifenden Geschäfts- und Technologieführern zusammenzuarbeiten.

• Verbesserungen voranzutreiben, die messbaren Geschäftswert schaffen.