Vereinigte Staaten
Temple Health
Westinghouse Electric Company, LLC
Lead Customer Solutions Engineer, Risk Applications
Vereinigte Staaten
Cranberry Township, Pennsylvania, United States
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ÜBER DIE ROLLE
Sind Sie daran interessiert, Teil eines innovativen Teams zu sein, das die Mission von Westinghouse unterstützt, Lösungen für saubere Energie bereitzustellen? Bei Westinghouse erkennen wir an, dass unsere Mitarbeiter unser wertvollstes Gut sind, und wir bemühen uns, die qualifiziertesten Talente zu identifizieren, anzuziehen und zu rekrutieren und gleichzeitig den Wert der Vielfalt auf dem globalen Arbeitsmarkt anzuerkennen und zu fördern.
Als Lead Customer Solutions Engineer, der mit unseren Geschäftsbereichen für Risikoanwendungen zusammenarbeitet, werden Sie den Marktanteil von America's Engineering Solutions verteidigen. Dieser Marktanteil gilt für Ingenieurprodukte und -dienstleistungen im Zusammenhang mit SRIES und der Produktlinie Probabilistic Risk Assessments (PRA). Sie werden die Bedürfnisse der Kunden von Betriebsanlagen mit einzigartigen Angeboten erfüllen, indem Sie die kundenspezifischen Bedürfnisse verstehen und die entsprechende Lösung auswählen, den technischen Inhalt des Angebots, die Kosten und Preise, die Reaktionsfähigkeit und die Qualität des Angebots. Sie werden technische beratende Verkaufsgespräche/Interaktionen/Verhandlungen mit Kunden unterstützen und sich mit dringenden Kundenproblemen befassen und bei der Lösung von Herausforderungen während der Ausführung laufender Projekte unterstützen. Erfordert die Zusammenarbeit mit Global Markets, America's Sales, GOS (Engineering and Supply Chain), um Chancen abzuschließen. Sie werden an den Customer Solutions Manager, SRIES, berichten. Dies ist eine Remote-Position, die von überall innerhalb der Vereinigten Staaten ausgeübt werden kann.
Warum Westinghouse?
HAUPTAUFGABEN
- Aufbau von Kundenbeziehungen auf verschiedenen Ebenen der Kundenorganisation, um die kurz- und langfristigen Bedürfnisse, Präferenzen, alternativen Anbieter, Zeitpläne und andere Einschränkungen/Beschränkungen des Kunden zu verstehen. Dies umfasst Nachfragesteuerung, Angebotsentwicklung, P&L-Verantwortung, Ressourcenplanung und IP-Schutz.
- Unter Verwendung des Wissens über die relevanten Westinghouse-Produkte kommerzielle Angebote mit kundenspezifischen Wertversprechen entwickeln – das richtige Produkt zur richtigen Zeit zum richtigen Preis.
- Zusammenarbeit mit dem Global Product Management zur Festlegung der Produktstrategie.
- Verfolgung der Projektausführung und Kundeninteraktionen und Bearbeitung von Kundenproblemen, um das Verständnis der Kundenbedürfnisse zu erleichtern und PRA-konforme Angebote mit Wertversprechen zu erstellen, um die Kundenbedürfnisse zu erfüllen und OE zu sichern.
- Verantwortlich für OE und das Wachstum der Opportunity-Pipeline für Produkt-/Technologiebereiche.
- Aggregation von Finanzdaten, OE, Pipeline-Wachstum und MAS für alle relevanten Produktbereiche.
- Bereitstellung von Feedback an relevante interne Organisationen, um sicherzustellen, dass benötigte Produkte, falls nicht verfügbar, rechtzeitig entwickelt werden, um die Kundenbedürfnisse zu unterstützen. Entwicklung der Business Cases, die zur Unterstützung der Investition erforderlich sind.
- Bewertung kurzfristiger Markttrends, Kundenkaufmuster und Wettbewerberbewegungen zur Anpassung der Produktpositionierung. Empfehlung von Preisen zur Erzielung maximalen Marktwerts bei gleichzeitiger Erfüllung der Businessplan-Annahmen wie MAS; Zusammenarbeit mit dem Vertrieb zur Abstimmung des Endpreises für den Kunden. Zusammenarbeit mit dem Vertrieb bei der Erfassungsplanung und den endgültigen Auftragsverhandlungen.
- Befassung mit dringenden Kundenproblemen, Leitung des Teams, bis das Projektmanagement verfügbar und engagiert ist, und Zusammenarbeit mit dem Kollektivteam zur Entwicklung technischer und kommerzieller Lösungen. Zusammenarbeit mit Projektteams, um den Status von Projekten zu verstehen und die Lösung von Herausforderungen während der Projektausführung zu unterstützen.
- Aufbau von Beziehungen zu internen Stakeholdern, wie z. B. GECS-Ressourcenmanagern, um sicherzustellen, dass Personal, Prozesse und Technologie verfügbar sind, um Angebotsverpflichtungen zu erfüllen und das Marktwachstum zu fördern. Zusammenarbeit mit den Ressourcenmanagern der Lead-Organisationen zur Erstellung hochwertiger Angebote.
- Aufrechterhaltung eines guten Verständnisses der Aspekte des geistigen Eigentums (IP) von Angeboten und laufenden Projekten; Erleichterung notwendiger Diskussionen zur Entwicklung einer Position zu IP. Überwachung der Genehmigung zur Freigabe von IP an externe Stakeholder (z. B. Kunden, Dritte) mit GOS.
- Zusammenarbeit und Koordination mit internen Kollegen in AOMS, um einen kohärenten Ansatz für den Markt und eine ganzheitliche Kundenbetreuung und -zufriedenheit sicherzustellen; Zusammenarbeit zur Entwicklung kohärenter, gemeinsamer Angebote.
- Zusammenarbeit mit dem globalen Produktmanagement bei Produktstrategie, Produkt-Roadmaps, Technologie-Roadmaps und Innovationsideen.
QUALIFIKATIONEN
- Bachelor-Abschluss in Ingenieurwesen oder einem verwandten technischen Fachgebiet.
- 5+ Jahre Erfahrung in Produktmanagement, Produktentwicklung, Produktressourcenmanagement, Wirtschaft oder Betrieb mit zunehmender Progression und Komplexität und Ebenen.
- Vertrautheit mit dem Design und Betrieb von Kernkraftwerken (tatsächliche Erfahrung beim Versorger bevorzugt).
- Vertrautheit mit Kenntnissen von PRA-Modellen für Kernkraftwerke und risikobasierten Anwendungen, den aktuellen Markttreibern und Teilnehmern, Kunden und mehreren Ebenen von PRA-Praktikern und Führungskräften.
Wir verpflichten uns zu Transparenz und Fairness in all unseren Personalpraktiken. Die Gehaltsspanne für diese Position, die von Erfahrung, Qualifikationen und Fähigkeiten abhängt, wird auf geschätzt $116,800.00 bis $146,000.00 pro Jahr.
#LI-Remote
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Unser Leistungspaket ist darauf zugeschnitten, die vielfältigen Bedürfnisse unserer Mitarbeiter zu erfüllen und gleichzeitig Wohlbefinden und Karrierewachstum zu fördern. Die folgenden Punkte sind repräsentativ für unser Angebot:
- Umfassende medizinische Leistungen, die Kranken-, Zahn-, Augenheilkunde, verschreibungspflichtige Medikamente und eine Krankenversicherung (Health Savings Account, HSA) mit Optionen für Arbeitgeberbeiträge umfassen könnten.
- Wellness-Programme zur Unterstützung der Mitarbeiter bei der Aufrechterhaltung ihrer Gesundheit und ihres Wohlbefindens, einschließlich eines Mitarbeiterunterstützungsprogramms, das unseren Mitarbeitern und ihren Haushaltsmitgliedern Unterstützung bietet.
- 401(k) mit Arbeitgeberzuschüssen zur Unterstützung des Ruhestands der Mitarbeiter.
- Bezahlte Urlaube und Betriebsfeiertage.
- Möglichkeiten für flexible Arbeitsregelungen zur Förderung der Work-Life-Balance.
- Bildungszuschüsse und umfassende Karriereprogramme zur Unterstützung des beruflichen Wachstums der Mitarbeiter.
- Globale Anerkennungs- und Serviceprogramme zur Feier von Mitarbeitererfolgen und Dienstjubiläen.
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm.
Westinghouse Electric Company ist die erste Wahl der globalen Kernenergieindustrie für sichere, saubere und effiziente Energielösungen. Wir ermöglichen die Umsetzung dieser Vision, indem wir unser Wertesystem leben:
- Sicherheit und Qualität
- Integrität und Vertrauen
- Kundenorientierung und Innovation
- Geschwindigkeit und Leidenschaft für den Erfolg
- Teamwork und Verantwortlichkeit
Während sich unser globaler Hauptsitz in Cranberry Township, PA, befindet, beschäftigen wir über 11,000 Mitarbeiter an Standorten in 19 verschiedenen Ländern. Sie können mehr erfahren, indem Sie westinghousenuclear.com besuchen.
Westinghouse ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, einschließlich Veteranen und Menschen mit Behinderungen.
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