Brasilien
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IAM Engineer 2
Brasilien
São Paulo, São Paulo, Brazil
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Über die Rolle & das Team
Information System Engineer 2 — Identity & Access Management (IAM)
Als IT Support Specialist 2 steuern Sie das Tagesgeschäft und die Automatisierung unserer globalen Identitätsinfrastruktur für Zahlungsdienste. Sie schlagen die Brücke zwischen operativem Support und Automatisierungstechnik, indem Sie APIs, Skripting und KI-gestützte Diagnosen nutzen, um manuellen Aufwand bei der Zugriffsverwaltung zu reduzieren und die Systemleistung zu optimieren.
Hauptaufgaben
- Identitätsmanagement & Eskalationen: Verwaltung der L2-Zugriffsadministration, komplexe Bereitstellung von Berechtigungen und Rollen-Governance innerhalb von SailPoint IIQ, Okta und den entsprechenden Unternehmensplattformen.
- Automatisierung & Skripting: Erstellung, Pflege und Optimierung von Skripten (Python, PowerShell oder Bash) zur Automatisierung von Workflows für Zugriffsüberprüfungen, Datensynchronisationen und Systemintegrationen.
- KI-gestützte Betriebsabläufe: Einsatz von KI-Diagnosetools für die Protokollanalyse, Anomalieerkennung bei Zugriffsanfragen und automatisierte Lösungswege für Tickets.
- Durchführung von SOX-Kontrollen: Durchführung regelmäßiger Zugriffszertifizierungen, SOD-Prüfungen (Segregation of Duties) und Zusammenstellung von Audit-Nachweisen zur Unterstützung der Compliance-Anforderungen.
- Erstellung von Wissensdatenbanken: Verfassen und Verfeinern von technischen Runbooks, Fehlerbehebungsleitfäden und SOPs für den Nearshore-Hub.
Qualifikationen & Kernkompetenzen
- Gute Erfahrung im Bereich Identity & Access Management (IAM), IT Support Engineering oder Systemadministration.
- Technischer Bereich: Praktische Erfahrung mit SailPoint IIQ, Okta, Active Directory/LDAP sowie REST APIs.
- Automatisierung/Programmierung: Fundierte Kenntnisse in Python, PowerShell oder JavaScript zur Automatisierung routinemäßiger Verwaltungsaufgaben und API-Integrationen.
- KI-Bereitschaft: Nachgewiesene Erfahrung in der Nutzung von KI-Programmierassistenten und Automatisierungs-Frameworks zur Beschleunigung der Aufgabenerledigung.
- Sprachen: Fließende Englischkenntnisse für die Zusammenarbeit und technische Diskussionen mit den Architektur-Leads in den USA.
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