Capgemini
WLG
Sachbearbeiter für Service Delivery und Finanzverwaltung bei der NATO mit Sicherheitsüberprüfung
Über die Stelle
Standort: Vor Ort in Oeiras (Lissabon), Portugal.
Es handelt sich um eine vertragliche (B2B) Tätigkeit, die vor Ort in Zusammenarbeit mit NATO-Teams erbracht wird.
Wenn Sie die Stellenbeschreibung gelesen haben und der Meinung sind, dass die Position hervorragend zu Ihnen passt, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören – bewerben Sie sich, um zu einem kurzen Fragebogen weitergeleitet zu werden. Dies dauert nur wenige Minuten, und wir werden uns umgehend bei Ihnen melden, falls Ihre Erfahrung unseren Anforderungen entspricht.
Möchten Sie Teil der führenden internationalen zwischenstaatlichen Organisation werden?
Wir unterstützen die NATO bei der Suche nach erfahrenen Fachkräften für geschäftskritische Positionen innerhalb des Bündnisses.
Hauptaufgaben
- Unterstützung des täglichen Geschäftsbetriebs der NCI Academy unter Anwendung fundierter Projektmanagement-Prinzipien, -Prozesse und -Tools
- Erstellung von Quartalsberichten und Abstimmung mit der Finanzabteilung der Agentur, um sicherzustellen, dass vierteljährliche Rechnungen korrekt und fristgerecht gestellt werden
- Fungieren als zentraler Ansprechpartner für Kunden und diplomatischer Umgang mit Problemmanagement- und geschäftsbezogenen Themen
- Vorbereitung und Unterstützung von Preisvorschlägen (Price Proposals, PP), Operational Level Agreements (OLA) und Service Support Training (SST) Vereinbarungen
- Abwicklung täglicher EBA-Aktivitäten – Bestellanforderungen (Purchase Requisitions, PRs), OLA-PRs und Reiseanträge – sowie Pflege von Ressourcenallokationsplänen
- Unterstützung bei der Produktkostenanalyse, CAPEX/OPEX-Schätzung und Preisgestaltung sowie bei der Entwicklung neuer Geschäftsmodelle
- Verwaltung täglicher ServiceNow (SNOW)-Aktivitäten: Service-Task-Strukturen, Ressourcenplanungsanfragen und Zeiterfassungsbearbeitung
Erforderliche Fähigkeiten und Qualifikationen
- Nachgewiesene Erfahrung im Bereich Service Delivery / Projektmanagement in einem IT- oder Geschäftsumfeld
- Ausgeprägtes Verständnis für Finanzen und Rechnungsstellung – Quartalsberichte, Preisvorschläge, OLAs
- Praktische Erfahrung mit ServiceNow (SNOW) und Sicherheit im Umgang mit EBA / Beschaffungs-Workflows
- Exzellentes Stakeholder-Management sowie eine diplomatische, kundenorientierte Arbeitsweise
