Senior Technical Success Manager

Wir glauben, dass die Zukunft der Arbeit aus Mensch + KI besteht, und bauen ein KI-natives Unternehmen auf, in dem das menschliche Potenzial durch maschinelle Intelligenz verstärkt wird, um die schwierigsten Sicherheitsherausforderungen der Welt zu lösen. Angetrieben von tiefer Kundenorientierung sind wir unserer Mission, den Ergebnissen und einander verpflichtet. Wir setzen diese Verpflichtungen durch drei Kernverhaltensweisen um: Eigenverantwortung und Zusammenarbeit, Vertrauen durch Ergebnisse und Wirkung sowie eine Kultur der Herausforderung mit kontinuierlichem Feedback. Sind Sie bereit, bei dem Unternehmen, das die Sicherheitstransformation im KI-Zeitalter anführt, etwas zu bewirken? Kommen Sie zu Zscaler.

Wir suchen einen Senior Technical Success Manager (TSM) für unser US Public Sector Team. Dies ist eine Remote-Position, die an den Manager of Technical Success Management in der Customer Success Abteilung berichtet. Diese Rolle unterstützt Konten in den gesamten Vereinigten Staaten; Kandidaten sollten bereit sein, in der Eastern oder Central Time Zone zu arbeiten. Gelegentliche Reisen zu Kundenstandorten können erforderlich sein. Bei Zscaler ist Customer Success ein globales, kundenorientiertes Team, das vom ersten Einsatz bis zum gesamten Kundenlebenszyklus wirkungsvolle Erfahrungen liefert und dabei tiefes technisches Fachwissen, datengestützte Erkenntnisse und eine praktische Partnerschaft kombiniert, um ein Portfolio von Konten der US-Bundesregierung zu unterstützen.

Wer Sie sind (Erfolgsprofil)

Bei Zscaler setzen wir uns dafür ein, ein Team aufzubauen, das die Gemeinschaften widerspiegelt, denen wir dienen, und die Kunden, mit denen wir zusammenarbeiten. Wir fördern ein integratives Umfeld, das alle Hintergründe und Perspektiven schätzt und den Schwerpunkt auf Zusammenarbeit und Zugehörigkeit legt. Schließen Sie sich unserer Mission an, Geschäfte nahtlos und sicher zu machen.

#LI-NH1 #LI-Remote

Die Gehaltsspannen von Zscaler sind benchmark-basiert und werden nach Rolle und Ebene festgelegt. Die in jeder Stellenausschreibung angezeigte Spanne spiegelt das Mindest- und Höchstziel für neue Mitarbeitergehälter für die Position an allen US-Standorten wider und kann aufgrund einer Vielzahl von Faktoren, einschließlich berufsbezogener Fähigkeiten, Erfahrung und relevanter Ausbildung oder Schulung, höher oder niedriger ausfallen.

Die für diese Vollzeitstelle aufgeführte Grundgehaltsspanne schließt Provisionen/Boni/Aktienoptionen (falls zutreffend) + Leistungen aus.

$143,500—$205,000 USD

Erfahren Sie hier mehr über das hybride Arbeitsmodell und die Leistungen von Zscaler zscaler.com/candidate-resource-hub.

Mit der Bewerbung für diese Rolle halten Sie sich an geltende Gesetze, Vorschriften und Zscaler-Richtlinien, einschließlich derjenigen, die sich auf Sicherheits- und Datenschutzstandards und -richtlinien beziehen.

Zscaler verpflichtet sich, allen Personen gleiche Beschäftigungsmöglichkeiten zu bieten. Wir streben danach, einen Arbeitsplatz zu schaffen, an dem Mitarbeiter mit Respekt behandelt werden und die Chance haben, erfolgreich zu sein. Alle qualifizierten Bewerber werden unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht (einschließlich Schwangerschaft oder damit verbundener medizinischer Bedingungen), Alter, nationaler Herkunft, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, genetischen Informationen, Behinderungsstatus, geschütztem Veteranenstatus oder anderen durch Bundes-, Landes- oder lokale Gesetze geschützten Merkmalen für eine Beschäftigung in Betracht gezogen. Weitere Informationen finden Sie, indem Sie auf den Link „Know Your Rights: Workplace Discrimination is Illegal“ eeoc.gov/sites/default/files/2023-06/22-088_EEOC_KnowYourRights6.12ScreenRdr.pdf klicken.

Gehaltstransparenz

Zscaler hält sich an alle geltenden bundesstaatlichen, staatlichen und lokalen Regeln zur Gehaltstransparenz.

Zscaler verpflichtet sich, angemessene Unterstützung (sogenannte Vorkehrungen oder Anpassungen) in unseren Rekrutierungsprozessen für Kandidaten bereitzustellen, die anders befähigt sind, langfristige Erkrankungen, psychische Erkrankungen oder aufrichtig vertretene religiöse Überzeugungen haben oder die neurodivergent sind oder schwangerschaftsbedingte Unterstützung benötigen.

Unser Leistungsprogramm ist eine der wichtigsten Möglichkeiten, wie wir unsere Mitarbeiter unterstützen. Zscaler bietet stolz umfassende und integrative Leistungen an, um die vielfältigen Bedürfnisse unserer Mitarbeiter und ihrer Familien in allen Lebensphasen zu erfüllen, darunter:

• Verschiedene Gesundheitspläne

• Freistellungspläne für Urlaub und Krankheit

• Optionen für Elternzeit

• Altersvorsorgeoptionen

• Erstattung von Bildungskosten

• Vergünstigungen im Büro und mehr!