Alemania
HENSOLDT
ABOUT YOU SE & Co. KG
Estudiante en prácticas - Product Management (todos los géneros)
Alemania
Hamburg, Germany
Traducción automática. Consulta el original.
Descripción de la empresa
ABOUT YOU es una de las empresas de comercio electrónico de más rápido crecimiento en Europa. Con sede en Hamburgo y Berlín, operamos en la intersección de la moda y la tecnología. Nuestra misión es reinventar las compras online y hacerlas personales y fluidas. Esto requiere algo más que buenas ideas. Requiere personas que tomen la iniciativa y desafíen el status quo. Creemos en jerarquías planas, comunicación directa y decisiones pragmáticas. Sin largas cadenas de aprobación. Solo propiedad, confianza y responsabilidad clara. Trabajamos duro, pero también creemos en disfrutar del camino juntos: durante almuerzos de equipo, copas después del trabajo, eventos de empresa o un café rápido entre reuniones. Si esto te suena, ABOUT YOU podría ser el lugar adecuado para aportar tu perspectiva.
Descripción del puesto
- Ayudar a mejorar continuamente la experiencia de búsqueda en ABOUT YOU, permitiendo que los clientes encuentren los productos que desean sin esfuerzo.
- Analizar datos y el rendimiento de las búsquedas para identificar los puntos de fricción de los clientes y descubrir oportunidades de mejora.
- Revisar periódicamente los términos de búsqueda problemáticos y realizar análisis exhaustivos de casos individuales para identificar oportunidades de mejora estructural.
- Apoyar la identificación, evaluación y presentación de soluciones adecuadas para mejorar la relevancia de la búsqueda y la experiencia general del cliente.
- Probar nuevas soluciones mediante comprobaciones puntuales y pruebas exploratorias para garantizar la calidad y una experiencia de búsqueda fluida.
- Apoyar al Circle Manager en la preparación de reuniones, presentaciones y otros materiales relevantes.
Cualificaciones
- Estar matriculado actualmente en la universidad con una especialización en Sistemas de Información Empresarial, Administración de Empresas, Informática o similar.
- Sólidas habilidades analíticas, capacidad para analizar grandes conjuntos de datos y una sólida comprensión técnica de las reglas y de cómo leer las respuestas de API.
- Capacidad para utilizar IA/LLMs para escalar tu trabajo.
- Sentirse cómodo trabajando de forma independiente y asumiendo la responsabilidad de las tareas.
- Buenas habilidades de comunicación y colaboración.
- Muy buen nivel de inglés, tanto escrito como hablado; el alemán es opcional.
- Disponibilidad para trabajar 15-20 horas a la semana.
Se valorará
- Se valorará experiencia previa en prácticas o como estudiante en activo, aunque no es obligatorio.
- Experiencia con sistemas de tickets y herramientas como Jira, etc.
Información adicional
Tus ventajas de un vistazo: Visita nuestra página de beneficios.
Simplemente inscríbete online a través de nuestra página de empleo: ¡nos pondremos en contacto contigo lo antes posible!
Un lugar donde puedes ser tú mismo
Consideramos que es nuestra responsabilidad crear un entorno donde todos se sientan bienvenidos, tal y como son.
Los diferentes orígenes y perspectivas nos hacen más fuertes y moldean nuestra cultura de formas importantes.
Lo que defendemos internamente, lo defendemos como marca: aceptación, inclusión y un enfoque más justo de la moda.
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