B&A
Academy Sports
Ingeniero de Aplicaciones de Inteligencia Artificial
Quiénes Somos
En Academy Sports + Outdoors, nuestra visión es ser el mejor minorista de deportes y actividades al aire libre del país, pero lo que realmente nos diferencia es nuestra gente. Somos un equipo apasionado y con un propósito, tan comprometido entre nosotros como con nuestros clientes.
Hemos pasado más de 80 años construyendo una cultura que pone a las personas en primer lugar. Creemos en la creación de oportunidades de crecimiento, el fomento de conexiones significativas y el apoyo al viaje de cada miembro del equipo. ¿Qué nos impulsa? Nuestra creencia en el poder de la diversión.
Aquí, no solo ayudarás a los clientes a equiparse para su próxima aventura, sino que lanzarás la tuya propia. Ya sea que estés empezando o subiendo de nivel, ¡Academy es un lugar donde la diversión no puede perder!
Requisitos mínimos
Educación
- Título de Grado en Informática, Tecnología de la Información, Datos, Ingeniería o un campo relacionado, o experiencia práctica equivalente
Experiencias Laborales
- 4+ años de experiencia en desarrollo de soluciones de IA, automatización, desarrollo de aplicaciones, plataformas de datos o tecnología empresarial.
- Experiencia práctica en la creación de agentes de IA, copilotos, chatbots, automatizaciones de flujos de trabajo o asistentes digitales avanzados.
- Experiencia con Microsoft Copilot Studio, Power Automate, Power Apps, SharePoint, Teams, Dataverse o Azure AI.
Habilidades
- Sólida comprensión del diseño de prompts, el anclaje de conocimiento y los métodos de prueba de IA.
- Capacidad para diseñar instrucciones de agente, flujos de conversación, prompts, anclaje de conocimiento, acciones y rutas de escalada.
- Comodidad en la configuración de fuentes de conocimiento aprobadas como SharePoint, Dataverse, SQL, ServiceNow, documentos internos y datos empresariales.
- Capacidad para trabajar directamente con usuarios de negocio y traducir necesidades en soluciones prácticas de IA.
- Sólidas habilidades de resolución de problemas y comodidad trabajando en entornos ambiguos y de rápida evolución.
Requisitos Físicos y Asistencia
- Nivel aceptable de audición y visión para realizar las tareas del puesto.
- Cumplir con el horario de trabajo de la empresa, las políticas, los procedimientos y las normas que rigen el comportamiento del personal profesional.
- Se requiere asistencia regular a la oficina.
- Se prefieren certificaciones de Microsoft Copilot Studio, Power Platform, Azure AI o certificaciones relacionadas de Microsoft.
- Se prefieren formación o experiencia práctica en diseño de prompts, evaluación de IA, anclaje de conocimiento o IA responsable.
- Se prefiere experiencia en la creación de herramientas internas para operaciones, recursos humanos, TI, finanzas, cadena de suministro, tiendas o equipos de cara al cliente.
- Se prefiere experiencia en el sector minorista o en empresas con múltiples sedes.
- Se prefiere familiaridad con patrones de Generación Aumentada por Recuperación (RAG), Azure OpenAI, Microsoft Graph, APIs, búsqueda empresarial, seguridad de IA, controles de acceso y privacidad de datos.
Responsabilidades
- Crear agentes de IA, copilotos y experiencias de asistente utilizando Microsoft Copilot Studio, Azure AI Studio, Power Platform, SharePoint, Teams y herramientas relacionadas de Microsoft.
- Diseñar instrucciones de agente, flujos de conversación, prompts, anclaje de conocimiento, acciones y rutas de escalada.
- Configurar fuentes de conocimiento aprobadas como SharePoint, Dataverse, SQL, ServiceNow, documentos internos y datos empresariales.
- Colaborar con los interesados del negocio para aclarar requisitos y convertir casos de uso en prototipos funcionales.
- Probar el rendimiento del agente en cuanto a precisión, exhaustividad, riesgo de alucinación, usabilidad y adecuación al negocio.
- Mejorar la calidad del agente mediante el refinamiento de prompts, la optimización del conocimiento, marcos de evaluación y comentarios de los usuarios.
- Empaquetar prototipos exitosos en plantillas reutilizables, prompts de inicio y patrones de construcción.
- Documentar la configuración del agente, las fuentes de datos, las limitaciones conocidas, el modelo de soporte y la guía de adopción.
- Apoyar proyectos piloto, recopilar comentarios e iterar rápidamente hacia la preparación para la producción.
Las responsabilidades pueden cambiar; los miembros del equipo pueden ser requeridos para realizar otras tareas según se les asigne.
Igualdad de Oportunidades de Empleo
Academy es un Empleador con Igualdad de Oportunidades y no discrimina en cuanto a oportunidades o prácticas de empleo por motivos de raza, religión, origen nacional, sexo, edad, discapacidad, identidad de género, orientación sexual o cualquier otra categoría protegida por la ley.
