ACME ELECTRIC MOTOR INC

7 oct 2026

Técnico de Infraestructura TI

Estados Unidos

Grand Forks, North Dakota, United States

Python

Traducción automática. Consulta el original.

Sobre la oportunidad

TÉCNICO DE INFRAESTRUCTURA TI

A QUIÉN BUSCAMOS

¿Eres la persona que se enorgullece de mantener todo funcionando sin problemas y disfruta encontrando formas de mejorarlo aún más? ¿Te satisface un diagrama de topología limpio, una conmutación por error que funciona exactamente como se diseñó y una tienda cuyo día transcurrió sin interrupciones porque estabas atento? Aquí trabajarás junto a compañeros que se apoyan mutuamente, en un equipo que invierte en tu crecimiento y quiere escuchar tus ideas. Si buscas un puesto en el que ayudes a dar forma a nuestra red en lugar de solo mantenerla, realiza tu mejor trabajo con Acme Tools como Técnico de Infraestructura TI.

Sobre Acme Tools

Acme Tools se fundó como Acme Electric Motor en 1948 y sigue siendo una empresa familiar con dieciocho ubicaciones y más de 700 miembros del equipo de Acme en Dakota del Norte, Minnesota e Iowa. Somos uno de los principales minoristas de herramientas y equipos, tanto en tienda como en línea, y atendemos a contratistas, carpinteros y aficionados al bricolaje con una amplia selección de herramientas y equipos de todos los principales fabricantes. Como empresa familiar, estamos centrados en los empleados, somos respetuosos con la familia, estamos involucrados en la comunidad y tenemos mentalidad de crecimiento.

Acme Tools es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.

Disfrutarás de

Equilibrio entre vida laboral y personal

Formación para el desarrollo profesional

Salario competitivo y oportunidades de aumento anual basado en el rendimiento

Generoso plan de tiempo libre remunerado (PTO) que comienza a acumularse el día 1

Días festivos pagados: cerramos los 6 días festivos principales del año

Baja por maternidad (parcialmente pagada a través de un seguro de incapacidad temporal pagado por la empresa)

Entorno de trabajo donde todos se esfuerzan por hacer su mejor trabajo y pueden ver su impacto en la empresa

Oportunidades de participación comunitaria

Generosos descuentos para empleados

También ofrecemos

Varios planes de seguro médico, dental y de visión que se adaptan a cualquier estilo de vida y familia

Programas complementarios de seguro de salud

Cuentas de gastos flexibles para atención médica y de dependientes

Seguro de incapacidad a corto y largo plazo pagado por la empresa al 100%

Programa 401(k) y aportación de la empresa

Seguro de vida pagado por la empresa al 100%

DE QUÉ TE HARÁS CARGO

Administrar y mantener nuestra LAN y WAN en todas las ubicaciones de Acme Tools: switches, routers, puntos de acceso inalámbricos y firewalls.

Ayudar con el diseño y la implementación de cambios en la red, incluida la segmentación de VLAN, el enrutamiento y las políticas de calidad de servicio.

Gestionar la red inalámbrica empresarial en nuestras plantas de venta minorista, almacenes y oficinas, junto con la conectividad VPN de sitio a sitio y de acceso remoto.

Ayudar con la resolución de problemas durante las interrupciones, realizar el seguimiento con análisis de causa raíz y planificar actualizaciones de firmware y renovaciones de hardware durante las ventanas de mantenimiento programadas.

Administrar, parchear y monitorear nuestros servidores físicos y virtuales en las instalaciones y en la nube, junto con Active Directory, Group Policy, DNS/DHCP y Microsoft 365.

Mantener saludables nuestros hosts de virtualización y los servidores invitados que se ejecutan en ellos a medida que crece la demanda.

Seguir nuestra estrategia de respaldo establecida para gestionar la protección de datos y la recuperación ante desastres, verificando los trabajos y probando las restauraciones de forma regular.

Realizar un seguimiento del rendimiento, la capacidad y la utilización del sistema para detectar problemas a tiempo y apoyar los esfuerzos de recuperación cuando ocurren fallas.

Brindar soporte a las estaciones de trabajo y dispositivos móviles de los usuarios finales, desde la creación de imágenes y la implementación hasta problemas escalados de hardware y software.

Ayudar en la configuración de políticas de firewall, filtrado de contenido y detección y prevención de intrusiones.

Aplicar estándares de protección y endurecimiento de endpoints en servidores, estaciones de trabajo y dispositivos de red, manteniéndose a la vanguardia de las amenazas emergentes para los equipos que operamos.

Gestionar la identidad y el acceso: aprovisionamiento, permisos y autenticación multifactor.

Actuar como soporte de Nivel 2 para el equipo de servicio de TI, resolviendo problemas escalados de manera oportuna.

Escuchar los desafíos que enfrentan los departamentos y desarrollar soluciones que aporten un valor real a sus equipos.

Colaborar con el Gerente de Infraestructura TI en las relaciones con los proveedores y en la evaluación de nuevas tecnologías que valga la pena adoptar.

Asegurarse de que los componentes detrás de nuestros circuitos ISP y la tecnología de las instalaciones se mantengan en buen estado de funcionamiento, conmutación por error de banda ancha, control de acceso y videovigilancia, sistemas telefónicos y cableado.

Mantener documentación precisa, diagramas de topología, direccionamiento IP, diseños de cableado e inventario de activos.

LO QUE DEBES TENER

Título en Tecnología de Computadoras y Redes, Tecnología de la Información o un campo relacionado, o experiencia práctica equivalente.

Sólida comprensión de los fundamentos de redes como TCP/IP, subredes, DNS y DHCP, además de un enfoque metódico para la resolución de problemas.

Conocimientos en la administración de Windows Server, Active Directory y Microsoft 365, con algo de exposición a la administración de servidores Linux.

Conocimientos prácticos de respaldo y recuperación, junto con virtualización como Nutanix o Hyper-V.

Sólidas habilidades de comunicación y servicio al cliente, explicando problemas técnicos con paciencia a empleados no técnicos y construyendo buenas relaciones de trabajo en toda la empresa.

Capacidad para hacer malabarismos con proyectos y prioridades en competencia; somos deliberados en la mayor parte de nuestro trabajo, pero cuando algo necesita moverse rápido, nos movemos rápido.

Disposición para participar en una rotación de guardia y viajar ocasionalmente a nuestras otras sedes, incluidas pernoctaciones.

Asistencia puntual y confiable

REQUISITOS FÍSICOS

Este puesto es práctico con equipos en nuestras tiendas, almacenes y salas de servidores. Requiere la capacidad de levantar más de 70 libras, trabajar en escaleras y en espacios de techo, estar de pie o caminar hasta 10 horas, y empujar, tirar, ponerse en cuclillas, agacharse, sentarse, gatear y estirarse.

LO QUE NOS ENCANTARÍA QUE TUVIERAS

Certificaciones de redes de proveedores de Extreme Networks (ECA/ECS), Fortinet (FCA, FCP o la ruta heredada NSE) o Cisco Meraki (CMSS/ECMS).

Credenciales más amplias como Cisco CCNA, CompTIA Network+ o CompTIA Security+.

Experiencia demostrada en la administración de Microsoft 365 y Entra ID: configuración de inquilinos, identidad y política de seguridad.

Experiencia práctica con plataformas de respaldo empresarial.

Experiencia en automatización con lenguajes de scripting como PowerShell o Python.

*Las ofertas de empleo están supeditadas a una prueba de detección de drogas y una verificación de antecedentes. Se requiere que este puesto trabaje en la oficina en Grand Forks, ND, la mayor parte del tiempo.

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