Canadá
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Alberta Pensions Services Corporation
Especialista en Gestión de Cambios y Lanzamientos
Canadá
Edmonton, Alberta, Canada
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Sobre la oportunidad
Puesto: Especialista en Gestión de Cambios y Lanzamientos
Si le apasiona la gobernanza de TI, la gestión de riesgos operativos y ayudar a garantizar que los cambios en los entornos de producción se implementen de forma segura y exitosa, este puesto podría ser para usted.
Lo que le apasiona
Usted entiende que una gestión de cambios eficaz va más allá de mover cambios a través de un proceso. Aporta un criterio sólido, una planificación rigurosa y un enfoque basado en el riesgo para ayudar a garantizar que los cambios en el entorno de producción de APS se comprendan bien, se evalúen adecuadamente y se implementen con una interrupción mínima. Se siente cómodo reuniendo a equipos técnicos, proveedores y partes interesadas del negocio, haciendo las preguntas correctas y manteniendo en marcha actividades de cambio complejas. También comprende cómo la gestión de cambios y la gestión de lanzamientos trabajan juntas para respaldar la estabilidad de la producción y resultados tecnológicos exitosos.
Como especialista en gestión de cambios y lanzamientos de TI, desempeñará un papel importante en la protección de la estabilidad de la producción mediante la coordinación de actividades de cambio, la evaluación de riesgos y el apoyo a lanzamientos bien planificados en toda APS.
Tipo de puesto: Jornada completa, temporal, excluido
Finaliza el o antes del 31 de diciembre de 2027
Ubicación: Edmonton, Alberta
Clasificación: Grupo salarial V
Rango salarial: $81,567.00 a $120,020.00
Fecha de cierre: Hasta encontrar un candidato adecuado
Un día típico para el especialista en gestión de cambios y lanzamientos de TI
- Dirigir y coordinar las actividades de gestión de cambios en todo el entorno tecnológico de producción de APS.
- Evaluar, priorizar y coordinar las solicitudes de cambio (RFC), asegurando que los riesgos, impactos y dependencias se identifiquen y gestionen adecuadamente.
- Preparar y gestionar los procesos de la Junta Asesora de Cambios (CAB) y la CAB de emergencia.
- Coordinar a los equipos técnicos, proveedores y partes interesadas del negocio para respaldar la implementación segura y efectiva de los cambios de producción.
- Realizar revisiones posteriores a la implementación, investigar los cambios fallidos y garantizar que se completen las actividades de seguimiento requeridas.
- Mantener los procesos, la documentación y los informes de gestión de cambios para respaldar una gobernanza efectiva y la mejora continua.
- Colaborar con el responsable de gestión de lanzamientos para coordinar los cronogramas de lanzamiento, las dependencias y las ventanas de cambio.
- Apoyar las evaluaciones de riesgo de lanzamiento, la preparación para la puesta en marcha, las actividades de despliegue y la validación posterior al lanzamiento.
- Proporcionar soporte de gestión de lanzamientos durante los ciclos de lanzamiento principales y otras actividades operativas según sea necesario.
Requisitos mínimos
Lo que usted aporta
- Es deseable contar con un diploma o título universitario en tecnología de la información o un campo de estudio relacionado.
- Tres o más años de experiencia directa en tecnología de la información en una organización mediana o grande.
- Sólidos conocimientos de las prácticas de gestión de cambios de ITIL con conocimientos prácticos de gestión de lanzamientos e incidentes.
- Comprensión de las metodologías de desarrollo Agile.
- Conocimiento práctico de la infraestructura y las operaciones de TI.
- Comprensión funcional del ciclo de vida de desarrollo de sistemas.
- Excelente comunicación escrita y verbal.
- Sólida capacidad de investigación y análisis.
- Excelentes habilidades de gestión de proyectos, gestión del tiempo y organización.
- Fuerte orientación al trabajo en equipo y habilidades de colaboración.
- Experiencia práctica en planificación y coordinación de lanzamientos.
- Comprensión de los procesos de compilación y despliegue.
- Capacidad para gestionar dependencias entre cambios y lanzamientos.
Por qué elegir APS
APS está formado por personas trabajadoras, respetuosas y talentosas que comprenden y fomentan la diversidad en el lugar de trabajo. Nos enorgullecemos de ser responsables y de seguir cumpliendo o superando los niveles de servicio para los miembros del plan, los pensionistas y los empleadores. Nos aseguramos de que reciban servicios de calidad porque ellos, junto con nuestra gente, son la razón por la que perduramos y tenemos éxito.
Y, sin duda, se siente bien ayudar a los trabajadores de Alberta a recibir sus merecidas pensiones.
Lo que APS tiene para ofrecer
- Plan de pensiones de beneficio definido.
- Lugar de trabajo con mentalidad comunitaria y un entorno de equipo amigable.
- Vacaciones a partir de 15 días al año, 13 días festivos, días personales, además del cierre de la oficina entre Navidad y el día de Año Nuevo.
- Paquete de beneficios competitivo que incluye beneficios dentales y de salud extendidos y una cuenta de gastos flexible pagada por el empleador al 100%.
- Programas de formación interna, amplio desarrollo profesional y programa de coaching, acceso a oportunidades de educación externa y programas de bienestar.
- Programas de descuento a través de varias agencias asociadas.
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