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American Battery Solutions
Becario de TI
Resumen del puesto
El becario de Tecnologías de la Información (TI) se encarga de ayudar al equipo de TI mediante la supervisión, el seguimiento, la configuración de sistemas y la elaboración de documentación básica. El becario de TI trabajará en estrecha colaboración con el equipo de TI en proyectos y tareas que apoyen los servicios diarios que TI proporciona a todo el equipo de American Battery Solutions (“ABS”). El equipo de TI asesorará y guiará al becario para que complete las tareas con éxito.
Responsabilidades
- Ayudar al equipo de TI en la configuración y el mantenimiento de PC, portátiles, impresoras y otros periféricos para los usuarios finales.
- Proporcionar soporte de equipos a los usuarios finales.
- Proporcionar soporte para eventos, marketing y reuniones de directivos, incluyendo la configuración y el desmontaje de portátiles, proyectores, etc.
- Mantener el inventario de sistemas de TI en toda la propiedad.
- Responsable de ayudar y clasificar el mantenimiento, la instalación y las reparaciones de diversos equipos asociados a sistemas de audio, sistemas telefónicos, sistemas de seguridad, sistemas de servidores, ordenadores y redes, así como todo el cableado asociado en todas las instalaciones.
- Documentación básica de red.
- Supervisar los tickets y sistemas de TI según sea necesario.
- Informar periódicamente sobre el progreso de las tareas.
- Cumplir con las normativas federales y estatales.
- Cumplir con todas las políticas, procesos y procedimientos de la empresa.
- Realizar otras tareas según se solicite, se indique o se asigne.
- Asistencia predecible y fiable.
Cualificaciones del puesto
- Estudiante de grado que cursa estudios de Tecnologías de la Información u otra titulación relevante.
- Debe ser capaz de trabajar entre quince (15) y veintinueve (29) horas semanales.
- Debe poseer y mantener un promedio de calificaciones (GPA) mínimo de 3.0.
- Debe completar veinticuatro (24) horas de crédito en un año natural.
- Excelentes habilidades de comunicación interpersonal, escrita y verbal, y capacidad para priorizar tareas.
- Capacidad para gestionar numerosas tareas simultáneamente.
- Excepcional etiqueta telefónica y capacidad para ofrecer siempre un servicio al cliente excepcional.
- Dominio del software de Microsoft Office, incluyendo Excel, PowerPoint, Word y Outlook.
- Los estudiantes en prácticas pueden optar a trabajar hasta cuatro (4) años si están matriculados en una universidad y cumplen los criterios mencionados anteriormente.
- El candidato debe demostrar profesionalidad al interactuar con los miembros del equipo de ABS.
Competencias clave
- Comunicación: Escucha atentamente las preguntas y responde a las necesidades de los usuarios para garantizar una experiencia positiva al cliente.
- Enfoque en la calidad: Impulsa los resultados del trabajo con un enfoque de calidad en las acciones y los resultados.
- Mejora continua: Muestra una orientación constante hacia la producción de servicios de la más alta calidad. Busca constantemente mejoras incrementales en los procesos de trabajo y en los resultados.
- Trabajo en equipo: Trabaja de forma cooperativa con los demás para lograr los objetivos del equipo.
- Toma de iniciativa: Exhibe un fuerte impulso por los resultados y el éxito; transmite un sentido de urgencia y lleva los problemas a su resolución.
- Organización y planificación: Establece un curso sistemático para sí mismo y/o para otros para asegurar el logro de los objetivos.
Requisitos físicos / Condiciones de trabajo
Las exigencias físicas aquí descritas son representativas de las que debe cumplir un empleado para realizar con éxito las funciones esenciales de este puesto. Se pueden realizar adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidad realicen las funciones esenciales.
- Periodos prolongados sentado en un escritorio y trabajando con un ordenador.
- Maneja constantemente un ordenador y otros equipos de oficina.
- Capacidad para ajustar el enfoque, especialmente debido a la concentración en la pantalla del ordenador.
- Puede ser necesario levantar y transportar hasta 30 libras y/o colocar el cuerpo para alcanzar objetos en el suelo/por debajo del nivel de la rodilla o alcanzar por encima de la cabeza.
- La persona en este puesto necesita moverse ocasionalmente en entornos industriales y en terrenos irregulares.
- Trabaja en un entorno de oficina con temperatura controlada, con trabajo ocasional en condiciones climáticas exteriores y en entornos industriales.
- Puede ser necesario reconocer números pequeños, letras, símbolos y colores.
La ubicación - Lake Orion
La sede central y el Centro de Innovación de American Battery Solutions se encuentran en el corazón del sureste de Michigan, en el municipio de Orion. El municipio de Orion es una ciudad de senderos "Pure Michigan" que tiene una larga dedicación a la mejora de senderos y caminos en su comunidad, que alberga el Polly Ann Trail, el Paint Creek Trail y el Iron Belle Trail. El municipio cuenta con más de 50 millas de senderos. ¡El sureste de Michigan también cuenta con algunas de las mejores comidas de la zona! Tanto si su interés es continuar su educación, disfrutar de uno de los muchos eventos deportivos regionales o disfrutar de la vasta naturaleza que Michigan tiene para ofrecer, ¡estará en el centro de todo aquí!
AMERICAN BATTERY SOLUTIONS ES UN EMPLEADOR QUE OFRECE IGUALDAD DE OPORTUNIDADES.
Por qué unirse a nosotros
American Battery Solutions (ABS) ofrece planes de beneficios integrales pagados por el empleador al 100% a los empleados y sus familias, un salario competitivo y un programa de jubilación. ABS emplea a una fuerza laboral diversa e inclusiva.
Sobre nosotros
American Battery Solutions Inc. (“ABS”) es un fabricante de baterías avanzadas para vehículos comerciales, de flota e industriales, tanto de carretera como fuera de ella. Situado en el corazón de la región automovilística de EE. UU., con instalaciones en Michigan y Ohio. En 2023, ABS fue adquirida por Komatsu, líder mundial en equipos pesados de construcción, minería, silvicultura e industriales, en apoyo del objetivo de neutralidad de carbono para 2050 de Komatsu. ABS sigue operando como una entidad independiente que presta servicios a las aplicaciones de Komatsu, al tiempo que continúa expandiendo y haciendo crecer nuestro negocio principal comercial, de flotas e industrial.
A medida que hemos crecido, ABS ha reunido un equipo de clase mundial de ingenieros dedicados y experimentados. Este equipo está equipado con un profundo conocimiento de los sistemas de baterías de alto voltaje de grado automotriz, desde el desarrollo de conceptos y la creación de prototipos, hasta las pruebas y la validación, y la producción de alto volumen. Nos enorgullecemos de desarrollar un equipo diverso de expertos en baterías de próxima generación.
