Estados Unidos
B&A
Ametek, Inc.
Ingeniero de Aplicaciones
Estados Unidos
Peabody, Massachusetts, United States
Traducción automática. Consulta el original.
Sobre la oportunidad
El Ingeniero de Aplicaciones desempeña un papel clave en Ventas, Marketing e Ingeniería para apoyar el crecimiento de las soluciones líderes en la industria de control de vibraciones de TMC. Este puesto de alta visibilidad es ideal para un profesional de Ingeniería o Ciencias Físicas que busque contribuir directamente a iniciativas técnicas estratégicas centradas en el cliente en nuestra sede de Peabody, MA. El puesto ofrece una oportunidad significativa de desarrollo profesional dentro de un entorno multifuncional y dinámico.
Responsabilidades
- Responder a consultas de clientes nacionales e internacionales con orientación comercial y técnica oportuna y profesional.
- Analizar datos técnicos de clientes para comprender las necesidades de la aplicación y desarrollar soluciones personalizadas.
- Representar a TMC en 2–3 ferias comerciales al año.
- Servir como interfaz clave entre clientes, ventas de campo, servicio, marketing, producción e ingeniería.
- Definir y documentar configuraciones especiales de productos basadas en los requisitos del cliente.
- Preparar y realizar presentaciones a clientes, cotizaciones, paquetes de licitación y propuestas.
- Utilizar Salesforce.com para rastrear consultas, gestionar clientes potenciales, cerrar oportunidades, generar cotizaciones, pronosticar ingresos y apoyar análisis de ventas/marketing.
- Generar y cotizar configuraciones especiales; preparar cotizaciones por escrito y realizar actividades de seguimiento de cotizaciones.
- Recopilar información del cliente ("voice-of-customer") e inteligencia de mercado para apoyar el desarrollo de productos y el posicionamiento competitivo.
- Viajar a sitios de clientes para presentar propuestas, resolver problemas técnicos y ayudar a cerrar pedidos.
- Revisar pedidos de compra de clientes y apoyar al servicio al cliente para gestionar plazos, fechas de envío y prioridades.
- Ayudar en el desarrollo de notas de aplicación, estudios de caso, literatura técnica y contenido digital, incluidos videos y seminarios web.
- Preparar y participar en programas de capacitación y educación sobre capacidades y aplicaciones de productos.
- Demostrar profesionalidad, sólidas habilidades interpersonales y comunicación efectiva con clientes y equipos internos.
Cualificaciones Requeridas
- Grado en Ingeniería o Ciencias Físicas.
- Mínimo de 3 años de experiencia en ventas técnicas o ingeniería.
- Sólidas habilidades de ventas y empuje emprendedor.
- Capacidad para aprender rápidamente sobre productos de control de vibraciones, su diseño, funcionamiento y limitaciones.
- Gran atención al detalle y gestión eficaz del tiempo.
- Dominio de las aplicaciones de Microsoft Office.
- Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación escrita/verbal.
- Capacidad para trabajar de forma independiente en un entorno dinámico.
- Capacidad demostrada y voluntad de utilizar herramientas de IA para mejorar la productividad, la toma de decisiones, la calidad del trabajo y reducir costes. El candidato seleccionado deberá ser capaz de identificar casos de uso de IA apropiados y evaluar críticamente los resultados generados por IA.
- Capacidad para viajar entre 10–20% a nivel nacional e internacional.
Cualificaciones Preferidas
- Grado en Ingeniería Mecánica o Física.
- Experiencia en medición o control de vibraciones.
- Experiencia con Microsoft Dynamics AX.
- Experiencia con Salesforce.com u otras plataformas CRM.
- Experiencia en microscopía óptica o electrónica, equipos semiconductores, investigación de materiales o biología celular.
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