Portugal
ambi.
Arcesium LLC
Ingeniero/a de Software
Portugal
Lisbon, Portugal
PythonAWSGo
Traducción automática. Consulta el original.
Acerca de la empresa
Arcesium es una empresa global de tecnología financiera que resuelve complejos desafíos basados en datos a los que se enfrentan algunas de las instituciones financieras más sofisticadas del mundo. Innovamos constantemente en nuestra plataforma y capacidades para afrontar los desafíos del mañana, anticipar los riesgos que encuentran nuestros clientes y diseñar soluciones avanzadas para ayudar a nuestros clientes a lograr resultados empresariales transformadores.
La tecnología financiera es una industria de alto crecimiento, ya que el cambio y la innovación continúan alterando el status quo y provocando una gran transformación. Arcesium se encuentra en un momento particularmente interesante de nuestro propio crecimiento, ya que buscamos aprovechar nuestra posición de mercado establecida con éxito y expandir nuestras operaciones en busca de nuevas oportunidades de negocio estratégicas. Valoramos la curiosidad intelectual, la propiedad proactiva y la colaboración con los compañeros, y te empoderamos para que contribuyas significativamente desde el primer día y aceleres tu desarrollo profesional.
Resumen del puesto
Este es un puesto para alguien al principio de su carrera que desea experiencia práctica tanto en TI como en ingeniería de software/infraestructura real. Como parte de un equipo local pequeño y de alta confianza, serás la persona de referencia en la oficina de Lisboa para el soporte de TI del día a día (incorporación de nuevos empleados, configuración de hardware, mantenimiento de salas de reuniones y estaciones de trabajo), al mismo tiempo que adquirirás experiencia real en ingeniería: scripting de automatización, pipelines de CI/CD y soporte de infraestructura de AWS junto con un equipo de ingeniería distribuido. Aprenderás rápido, trabajarás directamente con ingenieros sénior y crecerás desde la ejecución de tareas bien definidas hasta la gestión independiente de pequeñas partes de la infraestructura.
El puesto de un vistazo
- Ser el punto de contacto de TI local para la oficina de Lisboa: incorporación, hardware y soporte diario.
- Aprender y aplicar las prácticas básicas de SRE: scripting, CI/CD e infraestructura en la nube, bajo la supervisión de ingenieros sénior.
- Repartir tu tiempo entre trabajo especializado práctico y trabajo de ingeniería práctico; crecer hacia un mayor enfoque en este último con el tiempo.
- Construir una base en Linux, AWS y automatización que establezca una trayectoria profesional de ingeniería a largo plazo.
Lo que harás y el impacto que tendrás
Medido por el crecimiento y la fiabilidad, no por la antigüedad: en un plazo de 6-12 meses.
- Gestionar las funciones de especialista de TI para la oficina de Lisboa: Encargarse de la incorporación de nuevos empleados de principio a fin (aprovisionamiento de hardware, configuración de cuentas, configuración de estaciones de trabajo y soporte de bienvenida/orientación) para que los nuevos compañeros sean productivos desde el primer día.
- Mantener la oficina local en funcionamiento: Dar soporte a estaciones de trabajo, salas de conferencias y equipos audiovisuales; gestionar el inventario y las adquisiciones de TI locales; actuar como primer punto de contacto cuando algo en la oficina no funcione.
- Proporcionar soporte técnico diario: Solucionar problemas comunes (problemas de inicio de sesión, configuración de dispositivos, conectividad de red, problemas básicos de Linux/Windows/macOS) y saber cuándo escalar al equipo distribuido más amplio.
- Aprender y contribuir a la automatización: Escribir y mantener scripts sencillos y playbooks de Ansible bajo supervisión para reducir el trabajo manual repetitivo; asumir progresivamente tareas de automatización más grandes a medida que tus habilidades crecen.
- Soportar la infraestructura de CI/CD y en la nube: Trabajar directamente con pipelines de GitLab y componentes básicos de AWS (IAM, EC2, redes básicas) observando y luego asistiendo a ingenieros sénior en tareas de infraestructura reales.
- Construir fundamentos sólidos: Desarrollar conocimientos prácticos de administración de sistemas Linux, control de versiones y conceptos básicos de la nube a través de tickets y proyectos reales, no solo de documentación.
- Documentar y comunicar claramente: Mantener registros claros de problemas y soluciones para que los problemas recurrentes se resuelvan una vez, no repetidamente; comunicar el estado y los bloqueos de forma proactiva al equipo más amplio (mayoritariamente remoto).
Lo que necesitarás
- Experiencia: 0-2 años en un puesto de soporte de TI, administración de sistemas o ingeniería junior (se tienen en cuenta las prácticas y los proyectos académicos).
- Fundamentos de Linux: Cómodo en un entorno Linux/Unix: línea de comandos, permisos de archivos, redes básicas y solución de problemas comunes.
- Scripting: Conocimientos prácticos de al menos un lenguaje de scripting (Python, Bash o similar) y ganas de escribir más código.
- Mentalidad de soporte de TI: Cómodo trabajando directamente con hardware y siendo la cara local de TI: paciente, comunicador claro, bueno con personas no técnicas.
- Curiosidad por la nube: Familiaridad básica con una plataforma en la nube (AWS preferida) y un interés genuino en aprender sobre infraestructura y automatización; no se requiere experiencia formal en producción.
- Propiedad y fiabilidad: Capaz de trabajar de forma independiente como el único (o uno de los muy pocos) recurso técnico in situ, manteniéndose estrechamente conectado a un equipo distribuido y centrado en el trabajo remoto.
- Idiomas: Inglés fluido (escrito y hablado); el portugués es una ventaja para la coordinación local de proveedores y oficinas.
- Educación: Título de grado en Informática, Ingeniería, TI o un campo relacionado; se considera experiencia práctica equivalente.
A tener en cuenta
- Exposición a herramientas de gestión de configuración (Ansible, Puppet, Chef).
- Familiaridad con conceptos de Git y CI/CD (GitLab CI, GitHub Actions o similar).
- Cursos, certificaciones o proyectos personales que involucren AWS (Cloud Practitioner o superior).
- Experiencia previa en un puesto de soporte de hardware/dispositivos o mesa de ayuda de TI.
Seguridad en el reclutamiento
Los correos electrónicos de reclutadores genuinos de Arcesium que son empleados de la empresa siempre provendrán del dominio @arcesium.com. En algunos casos, también puede ser contactado por empresas de búsqueda independientes contratadas para reclutar en nuestro nombre; los correos electrónicos de sus empleados siempre deben provenir del dominio aplicable de su empresa. Nunca le pediremos su información bancaria ni ningún pago como parte del proceso de reclutamiento. Si algo parece sospechoso o es contactado por un tercero inesperado, por favor contáctenos en careers@arcesium.com (EE. UU./Reino Unido), careers-india@arcesium.com (India) o careers-europe@arcesium.com (Portugal/Suecia).
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