Reino Unido
Graphcore Early Careers
Arista Networks
Ingeniero de Sistemas Consultor - Con acreditación de seguridad Developed Vetting (DV)
Reino Unido
London, England, United Kingdom
PythonTerraform
Traducción automática. Consulta el original.
Descripción de la empresa
Arista Networks es un líder del sector en redes basadas en datos, desde el cliente hasta la nube, para grandes centros de datos, campus y entornos de enrutamiento. Lo que nos distingue es nuestra incesante búsqueda de la innovación. Aprovechamos los últimos avances en computación en la nube, inteligencia artificial y redes definidas por software para ofrecer a nuestros clientes una ventaja competitiva en un mundo cada vez más interconectado. Nuestras soluciones están diseñadas no solo para satisfacer las demandas actuales del panorama digital, sino también para anticipar y adaptarse a los desafíos futuros.
En Arista valoramos la diversidad de pensamiento y perspectivas que cada empleado aporta. Creemos que fomentar un entorno inclusivo, donde personas de diversos orígenes y experiencias se sientan bienvenidas, es esencial para impulsar la creatividad y la innovación.
Nuestro compromiso con la excelencia nos ha hecho merecedores de varios premios prestigiosos, como el de Mejor Equipo de Ingeniería y Mejor Empresa en Diversidad, Compensación y Equilibrio entre Vida Laboral y Personal. En Arista, nos enorgullecemos de nuestro historial de éxitos y nos esforzamos por mantener los más altos estándares de calidad y rendimiento en todo lo que hacemos.
Descripción del puesto
Con quién trabajarás
Al unirte a Arista como parte del equipo de Ingeniería de Ventas, no solo asumes un puesto; te conviertes en parte de un equipo de expertos del sector y líderes técnicos. Por lo general, bajo la supervisión del Director Regional de Ingeniería, trabajarás junto a algunos de los ingenieros de campo más cualificados del sector. Nuestro equipo se enorgullece no solo de comprender la tecnología, sino también el impacto empresarial y de alinear nuestras soluciones con los objetivos más amplios de nuestros clientes.
- Únete a un equipo global que redefine el papel de los servicios en el éxito tras la venta.
- Trabaja directamente con los operadores de red más innovadores del mundo.
- Estarás a la vanguardia de las redes definidas por software y la automatización.
Qué harás
Métricas clave de éxito
- Contribución directa al pipeline de ventas, p. ej., venta adicional, ampliación del soporte (seguimiento mediante asociación en SFDC)
- Mayor adopción de las tecnologías de Arista (uso de funciones del Día 2)
- Tiempo de implementación y adopción de la cartera de funciones
- Satisfacción del cliente (CSAT/NPS)
- Valor documentado obtenido (mejoras en ROI/TCO, ganancias en automatización)#LI-ES1
Responsabilidades
Como Ingeniero de Sistemas Asesor (ASE),
estás posicionado para vender productos de Arista en cuentas establecidas del Sector Público a gran escala en calidad de asesor.
Además, eres un asesor técnico estratégico y un catalizador del éxito del cliente para estas cuentas.
Impulsas la adopción del ciclo de vida del Día 2 de Arista guiando a los clientes en la optimización operativa, la madurez de la automatización y la obtención de valor empresarial a partir de sus inversiones en Arista.
No eres el implementador, sino un asesor de confianza que vincula la salud técnica con los resultados de ingresos.
Tus cuentas permanecen estables —construyes relaciones profundas y a largo plazo— y se te acredita en SFDC por la influencia en los ingresos.
1) Asesoramiento al cliente (Principal)
- Contacta proactivamente con el cliente para posicionar los productos de Arista en DC, Campus, Enrutamiento, IA, CV, etc., con el fin de ampliar la presencia en la cuenta.
- Proporciona asistencia técnica en nuevas oportunidades, incluidas las pruebas de concepto (Proof of Concept) en Arista y en los laboratorios del cliente.
- Asegúrate de que el cliente realice comprobaciones de salud operativa, revisiones de cumplimiento y evaluaciones de madurez de la automatización.
2) Automatización y optimización
- Ayuda en la implementación e integración de CloudVision, APIs y conjuntos de herramientas de automatización.
- Apoya a los clientes en la implementación de flujos de trabajo para la supervisión, la telemetría y el aprovisionamiento.
- Identifica oportunidades de mejora continua en los entornos de los clientes utilizando las plataformas abiertas y programables de Arista.
3) Liderazgo en conocimientos técnicos
- Asegúrate de que el cliente esté implementando un modelo operativo moderno y reduciendo su TCO por ejecutar su infraestructura.
- Imparte talleres técnicos estratégicos y avanzados (automatización, CI/CD, CloudVision, AVD).
- Identifica las necesidades de formación y proporciona orientación sobre formación, certificación y mejora de las competencias de los equipos de los clientes.
- Elabora documentación orientada al negocio: manuales de éxito, planos de soluciones, hojas de ruta de adopción e informes de optimización.
4) Escalado y colaboración
- Contacto principal del equipo de cuenta para el equipo de Operaciones del cliente, apoyando las QBR (revisiones trimestrales de negocio), QoR y bucles de retroalimentación.
- Actúa como enlace técnico entre los clientes, el TAC de Arista y la ingeniería, pero centrándote en soluciones proactivas.
- Coordínate con los equipos de SE (estrategia/preventa) y PS (ejecución) para garantizar la cobertura del ciclo de vida del cliente de principio a fin.
- Promociona los servicios profesionales (PS) de Arista y adapta los requisitos del cliente a los entregables de PS.
Cualificaciones
- 10+ años de experiencia en puestos técnicos de cara al cliente (consultoría de redes, éxito del cliente, arquitectura de soluciones, etc.)
- Poseer una acreditación de seguridad Developed Vetting (DV) activa.
- Experiencia en redes L2/L3, enrutamiento (OSPF, BGP, EVPN, VXLAN) y ecosistemas de automatización (EOS, CloudVision, Ansible, Terraform, Python)
- Sólida capacidad consultiva y visión empresarial; experiencia vinculando resultados técnicos con el crecimiento de los ingresos
- Excelentes habilidades de comunicación, gestión de partes interesadas y asesoramiento
- Certificación Arista ACE (o disposición para obtenerla en los primeros 90 días).
- Conocimiento y comprensión de centros de datos, nube, campus o entornos de enrutamiento.
- Se valorará experiencia en puestos consultivos de cara al cliente, incluidos servicios profesionales o ingeniería de éxito del cliente.
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