Estados Unidos
The MITRE Corporation
Astreya
Ingeniero de Operaciones de Servidores II
Estados Unidos
San Jose, California, United States
Python
Traducción automática. Consulta el original.
Qué harás
- Monitorizar y gestionar una cola diaria de tickets de resolución de problemas e instalación de SO, priorizando por SLA y gestionándolos por orden de llegada.
- Realizar despliegues de SO y onboarding de servidores, incluyendo instalaciones automatizadas mediante arranque PXE.
- Solucionar de forma remota problemas de hardware, SO y redes básicas utilizando herramientas de gestión remota como IPMI.
- Coordinarse con proveedores y técnicos de campo in situ para resolver fallos de hardware, incluyendo cambios de piezas y envíos de RMA.
- Mantener registros precisos en la gestión de activos, sistemas de ticketing y documentación de elevación de racks.
- Recopilar y verificar datos de inventario de activos para garantizar su precisión y cumplimiento.
- Presentar y realizar un seguimiento de las solicitudes de destrucción de medios.
- Escalar problemas complejos o no resueltos a Ingenieros de Operaciones de Servidores senior y ayudar con la documentación de triaje.
- Apoyar políticas, procedimientos y documentación operativa según sea necesario.
- Participar en la rotación de guardias.
Qué buscamos
- Título de Grado o Diploma en Informática, Ingeniería Eléctrica o un campo relacionado, o experiencia práctica equivalente.
- Sólido conocimiento práctico de Linux, incluyendo navegación por línea de comandos, administración básica y diagnóstico de fallos de hardware.
- Familiaridad con los componentes de hardware de servidores: CPUs, RAM, discos, NICs, configuraciones RAID y cómo interactúan.
- Experiencia con herramientas de gestión remota/sin supervisión (IPMI, iDRAC, HP iLO).
- Fundamentos básicos de redes: direcciones MAC, subredes, TCP/IP, tablas de enrutamiento.
- Capacidad para leer y ejecutar scripts de Shell/Bash; la familiaridad con Python es un plus.
- Excelentes habilidades de comunicación: inglés escrito y verbal claro y conciso.
- Capacidad para gestionar múltiples tickets y prioridades cambiantes sin perder el detalle.
- Experiencia práctica en centros de datos, especialmente en la resolución de problemas de hardware físico, no solo en la gestión de cables.
Preferible
- Experiencia con despliegues de SO a gran escala o remotos (arranque PXE).
- Familiaridad con hardware de proveedores como Supermicro, Dell EMC, HPE, Quanta o Cisco UCS.
- Exposición a herramientas de gestión de activos o seguimiento de inventario.
- Cualquier experiencia en scripting o automatización (Python, Bash).
Demandas Físicas y Entorno de Trabajo
Este puesto puede implicar periodos prolongados de estar sentado o de pie, movimiento dentro de un centro de datos o entorno de oficina, y uso repetitivo de teclado y ratón.
Deberá ser capaz de comunicarse eficazmente y trabajar en un ordenador durante periodos prolongados. Algunos puestos pueden requerir movimiento repetitivo ocasional de las muñecas, manos y/o dedos.
Rango Salarial
$31.79 - $50.19 USD (Por hora)
* Tenga en cuenta que la información salarial proporcionada aquí es solo el salario base (bruto); no incluye otras formas de compensación que puedan o no aplicarse a este puesto específico, a saber, bonificaciones basadas en el rendimiento, pagos relacionados con beneficios u otros incentivos generales, ninguno de los cuales está garantizado, puede estar sujeto a requisitos de elegibilidad específicos y está totalmente a discreción de Astreya para su pago.
* Además, la información salarial mencionada anteriormente es un rango que consta de una tarifa mínima y máxima de pago para este puesto específico. La ubicación de un solicitante o empleado dentro de este rango dependerá y estará sujeta a consideraciones objetivas y documentadas relacionadas con el trabajo, como educación, experiencia, certificaciones, licencias, cualificaciones preferidas, entre otros factores.
Astreya ofrece beneficios integrales a todos los Empleados Regulares a Tiempo Completo, incluyendo:
- Médico proporcionado a través de UHC (opciones PPO, HSA, Surest) / Médico proporcionado a través de Kaiser (solo opción HMO) para empleados de California.
- Dental proporcionado a través de UHC.
- Visión a nivel nacional proporcionada por UHC.
- Cuenta de Gasto Flexible para Salud y Cuidado de Dependientes.
- Cuenta Pre-impuestos para Beneficios de Desplazamiento/Aparcamiento y Tránsito (específico de la ubicación).
- Educación Continua y Desarrollo Profesional a través de varias plataformas integradas, por ejemplo, Udemy y Coursera.
- Programa de Bienestar Corporativo proporcionado por Goomi Group.
- Programa de Asistencia al Empleado.
- Días de Bienestar.
Plan 401k
- Seguro de Vida Básico y Suplementario.
- Incapacidad a Corto y Largo Plazo.
- Seguro de Enfermedades Críticas, Hospitalización Crítica y Accidentes Voluntarios.
- Reembolso de Matrícula (disponible 6 meses después de la fecha de inicio, con límite).
- Tiempo Libre Remunerado (acumulado y prorrateado, máximo de 120 horas anuales).
- Días Festivos Remunerados.
- Cualquier otra licencia legal, tiempo remunerado u otros beneficios auxiliares requeridos por la ley estatal y federal.
Más oportunidades con un solo perfil
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