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Ingeniero de soporte de robótica

PythonC++
Traducción automática. Consulta el original.

Quiénes somos

Pronto AI es un líder mundial en la comercialización de tecnología de vehículos autónomos (AV), implementando sistemas de transporte autónomo (AHS) que automatizan las operaciones en minas, canteras y obras de construcción en todo el mundo. Mientras gran parte de la industria permanece en fase de I+D, nosotros ofrecemos una autonomía real y lista para la producción que ya está operando sobre el terreno.

Nuestra misión es hacer que las operaciones mineras sean más seguras, inteligentes y eficientes mediante tecnología de vanguardia, y estamos trabajando para convertirnos en la primera empresa de tecnología AV rentable del mundo.

Sobre el puesto

Buscamos un detective técnico al que le apasione resolver problemas complejos de software y sistemas en nuestra flota de camiones autónomos. Este puesto se centra en proporcionar soporte técnico crítico y análisis de causa raíz, trabajando en estrecha colaboración con nuestros equipos de robótica, hardware, software y operaciones para garantizar operaciones autónomas fiables.

Serás la persona a la que los equipos recurran cuando se encuentren con un comportamiento inusual del sistema o problemas complejos. El éxito en este puesto no significa solo resolver problemas inmediatos, sino desarrollar nuestra capacidad para diagnosticar y resolver problemas de forma sistemática. Deberías sentir entusiasmo por analizar registros, reproducir casos extremos y descubrir la causa raíz de comportamientos desconcertantes del sistema. Si te motiva encontrar errores interesantes de interacción entre hardware, software y sistemas, nos encantaría saber de ti.

Este puesto requerirá viajar (hasta un 5%) y disponibilidad para trabajar hasta tarde.

Qué más necesitas saber

Este puesto tiene su sede en nuestra oficina de San Francisco. Como empresa impulsada por la innovación y el cambio continuo, la colaboración estrecha es esencial. Estamos constantemente reimaginando nuestra industria, creando nuevos productos y refinando nuestros procesos, y hacemos nuestro mejor trabajo juntos. Es por eso que todos nuestros equipos basados en oficina trabajan in situ, cinco días a la semana.

El rango salarial base para este puesto es $114,000 - $144,000 al año.

La compensación real se determinará de forma individual y puede variar según la experiencia, las habilidades y las cualificaciones.

El salario base es solo una parte de tu paquete de recompensas total. También puedes ser elegible para premios de capital.

Pronto acepta solicitudes de forma continua.

¿Listo para unirte a nosotros mientras servimos a quienes sirven a los demás?

#LI-Onsite

Lo que harás

  1. Responder preguntas en directo de los clientes y del equipo de operaciones de Pronto durante la producción
  1. Investigar y resolver comportamientos complejos del sistema en toda nuestra flota de camiones autónomos mediante el análisis de registros, pruebas de reproducción y depuración sistemática
  1. Apoyar a los equipos de hardware y software desarrollando casos de reproducción, analizando registros del sistema y aislando las causas raíz
  1. Crear conjuntos de pruebas automatizadas y herramientas para validar el comportamiento del sistema y acelerar la resolución de problemas
  1. Construir sistemas de monitorización y diagnóstico para ayudar a identificar y realizar un seguimiento de los problemas en toda la flota
  1. Documentar las investigaciones y soluciones para construir nuestra base de conocimientos
  1. Proporcionar orientación técnica a equipos interfuncionales sobre el comportamiento del sistema y los enfoques de depuración
  1. Trabajar con el equipo de operaciones para mejorar los diagnósticos y permitirles diagnosticar y resolver problemas comunes
  1. Proporcionar información a los equipos de software y hardware sobre problemas comunes para garantizar que se entiendan y se solucionen
  1. Desarrollar funciones y/o correcciones de errores con el equipo de robótica

Requisitos mínimos

Lo que buscamos

  1. 2+ años de experiencia laboral relevante que no sea de prácticas
  1. Capacidad demostrada para resolver problemas técnicos complejos mediante una investigación metódica y una resolución creativa de problemas
  1. Experiencia trabajando con registros a gran escala y análisis de datos
  1. Sólidas habilidades de comunicación y capacidad para explicar problemas técnicos complejos con claridad
  1. Experiencia con sistemas Linux y herramientas de depuración
  1. Experiencia trabajando con sistemas de hardware
  1. Experiencia escribiendo código en C++ y Python

Lo que te hace destacar

  1. Experiencia más profunda trabajando con al menos una parte de una pila de autonomía:
  1. Sensores y actuadores como: cámaras, GPS, motores, codificadores, etc.
  1. Redes / comunicaciones
  1. Percepción / machine learning
  1. Sistemas eléctricos y depuración de hardware
  1. Experiencia en la depuración de sistemas autónomos o plataformas de robótica
  1. Antecedentes en sistemas de software de automoción o autonomía en general
  1. Historial de resolución de problemas técnicos particularmente desafiantes o inusuales
  1. Historial de creación de herramientas que ayudan a otros a depurar de manera más efectiva
  1. Capacidad para analizar un problema desde múltiples ángulos y proponer soluciones creativas

Por qué unirte a nosotros

  • Trabaja en autonomía real implementada en producción.
  • Construye tecnología que mejore directamente la seguridad, la eficiencia y la productividad.
  • Afronta desafíos complejos en entornos exigentes del mundo real.
  • Sé parte de un equipo de ritmo rápido con gran sentido de propiedad e impacto.
  • Observa cómo tu trabajo se implementa y marca la diferencia sobre el terreno.
  • Colabora estrechamente con ingenieros experimentados y operadores de la industria.

Resumen de beneficios (empleados exentos a tiempo completo en EE. UU.)

  • Seguro médico, dental, de visión, de discapacidad y de vida
  • Opciones de cuenta de gastos flexibles / cuenta de ahorros para la salud
  • 401(k)
  • Capital
  • Tiempo por enfermedad, tiempo libre flexible ilimitado y días festivos pagados
  • Permiso parental remunerado
  • Plan de beneficios de transporte antes de impuestos
  • Almuerzo de equipo en nuestra oficina de SoMa todos los martes y jueves

Los beneficios están sujetos a cambios a discreción de la empresa.

Más oportunidades con un solo perfil

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