Estados Unidos
B&A
ATTAINX INC
Especialista II en Gestión de Configuración de TI
Estados Unidos
Arlington, Virginia, United States
Traducción automática. Consulta el original.
Compromiso con la igualdad de oportunidades (EEO)
Título del puesto: Especialista en Gestión de Configuración
Ubicación: Remoto/Híbrido - Instalaciones de DHS CISA y contratistas autorizados — 4200 Wilson Boulevard, Arlington, VA 22203 y 4601 N. Fairfax Drive, Arlington, VA 22203. Teletrabajo solo con aprobación del Gobierno.
Horario laboral: De lunes a viernes.
Funciones no esenciales
Otras funciones relacionadas según se asignen.
Compromiso con la igualdad de oportunidades (EEO)
AttainX es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades de empleo y está comprometido con un lugar de trabajo libre de discriminación. Proporcionamos igualdad de oportunidades a los solicitantes y empleados sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad, discapacidad, estatus de veterano protegido o cualquier otro estatus protegido por la ley aplicable.
Adaptaciones
Los solicitantes y empleados que necesiten una adaptación razonable para el proceso de solicitud o para realizar las funciones esenciales del puesto pueden ponerse en contacto con Recursos Humanos.
Demandas físicas
Este puesto implica principalmente trabajo basado en computadora, revisión de materiales técnicos y comunicación con miembros del equipo y partes interesadas. Las funciones esenciales pueden realizarse con o sin adaptación razonable.
Entorno de trabajo
El trabajo se realiza en las oficinas de DHS CISA en Arlington, Virginia, y en instalaciones de contratistas autorizados. El teletrabajo es situacional, requiere la aprobación del Gobierno y puede ser revocado. El ruido de la oficina es generalmente moderado. El horario laboral general es de 8:00 a.m. a 4:00 p.m. hora del Este, de lunes a viernes, excluyendo los días festivos federales, con disponibilidad central de 9:00 a.m. a 3:00 p.m. Puede requerirse trabajo ocasional fuera del horario normal, incluidos fines de semana o días festivos, para respuesta a crisis o problemas críticos de TI.
Requisitos mínimos
Requisitos de seguridad: Se requiere una investigación de antecedentes de nivel 4; debe obtener y mantener una determinación favorable de idoneidad/aptitud/confianza pública de DHS/CISA IRME y el acceso requerido a las instalaciones y sistemas.
Autorización de trabajo: Se requiere ciudadanía estadounidense para el acceso a sistemas de TI del DHS. Debe estar autorizado para trabajar en los Estados Unidos.
- 2-4 años de experiencia relacionada en gestión de configuración de TI, control de cambios, gestión de lanzamientos o soporte operativo relacionado.
- Experiencia en la identificación de elementos de configuración y en el mantenimiento de líneas base, inventarios, relaciones, versiones e historiales de cambios.
- Conocimiento de control de versiones, compilaciones de integración, auditorías de configuración y validación de lanzamientos.
- Capacidad para verificar aprobaciones y mantener la trazabilidad entre solicitudes, elementos de configuración, documentación y lanzamientos.
- Familiaridad con la aplicación de parches, remediación de vulnerabilidades, evidencia de autorización de seguridad y traspasos operativos.
- Debe ser ciudadano estadounidense capaz de obtener y mantener una autorización de Confianza Pública de DHS CISA IRME.
AttainX busca un Especialista en Gestión de Configuración para apoyar al Departamento de Seguridad Nacional (DHS), la Agencia de Seguridad de Infraestructura y Ciberseguridad (CISA), y el Entorno de Modelado de Infraestructura y Riesgo (IRME). Este puesto mantiene registros fiables de configuración de software y sistemas, y controla los cambios durante las operaciones y el mantenimiento. El especialista apoya las líneas base aprobadas, la preparación para lanzamientos, la auditabilidad, la remediación de seguridad y la continuidad de los servicios.
Requisitos de cualificación y formación
- Se prefiere una licenciatura en tecnología de la información, sistemas de información, informática o un campo relacionado; se considerará formación, capacitación y experiencia relevante equivalente.
- Habilidades superiores de análisis y documentación; se prefiere experiencia con una base de datos de gestión de configuración o herramientas de gestión de servicios de TI.
- Se prefiere experiencia con líneas base de software federales y el Modelo de Referencia Tecnológica del DHS.
- Se prefiere la certificación ITIL 4 Foundation; también se prefiere la certificación ServiceNow Certified System Administrator por la experiencia en el soporte de la gestión de configuración de ServiceNow y la administración de CMDB.
Funciones del puesto
- Mantener la identificación de configuración, inventarios, versiones de software, dependencias y líneas base aprobadas de sistemas y aplicaciones.
- Ejecutar el control de cambios para asegurar que solo los cambios aprobados y validados entren en el software, las configuraciones de sistemas y la documentación del proyecto.
- Mantener registros de configuración o una base de datos de gestión de configuración, según corresponda; conciliar discrepancias con administradores, desarrolladores y propietarios de servicios.
- Auditar elementos de configuración, control de versiones, compilaciones de integración y registros de lanzamiento; documentar hallazgos y coordinar acciones correctivas.
- Apoyar la gestión de parches, correcciones de emergencia, actualizaciones, mejoras y despliegues manteniendo aprobaciones, evidencia de validación e historiales de configuración.
- Documentar configuraciones de software según los estándares federales y del DHS; verificar la aprobación del software a través del proceso del Modelo de Referencia Tecnológica del DHS.
- Proporcionar evidencia de configuración para la autorización de seguridad, escaneos, remediación de vulnerabilidades y seguimiento de Planes de Acción y Hitos.
- Coordinar actualizaciones de líneas base tras remediaciones y lanzamientos aprobados; identificar cambios no autorizados y escalar riesgos.
- Apoyar los registros de renovación de licencias, dependencias de servicios y documentación de intercambio de información o interconectividad según se asigne.
- Mantener procedimientos, documentación administrativa e informes; apoyar la planificación de la transición, la coordinación del Centro de Operaciones Tecnológicas, la preparación del servicio de asistencia técnica y la transferencia de conocimientos de nivel 1.
Sobre nosotros
AttainX, Inc. ofrece soluciones tecnológicas, productos de software y servicios profesionales a clientes del Gobierno Federal. Nuestro personal es fundamental para lograr las misiones de nuestros clientes. Apoyamos la calidad, la colaboración y el crecimiento de los empleados a través del trabajo en equipo y el desarrollo profesional.
Beneficios
Nos enorgullece ofrecer paquetes competitivos de compensación y beneficios, que incluyen vacaciones pagadas, seguro médico, dental y de visión, un plan 401(k) con aportación equivalente, reembolso de matrícula/formación, y cobertura por discapacidad a largo y corto plazo, sujeto a los términos y la elegibilidad del plan.
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