Estados Unidos
B&A
Authenticom
PRODUCT MANAGER
Estados Unidos
United States
Traducción automática. Consulta el original.
Descripción del puesto
Título de la oferta: PRODUCT MANAGER
EMPLEADOR CON IGUALDAD DE OPORTUNIDADES
Authenticom se compromete a fomentar un lugar de trabajo diverso e inclusivo donde todos los empleados se sientan valorados, respetados y capacitados para tener éxito. Damos la bienvenida a candidatos de todos los orígenes y experiencias.
Los candidatos deben estar autorizados para trabajar en los Estados Unidos. No se ofrece patrocinio de visado para este puesto.
SOBRE AUTHENTICOM
En Authenticom, estamos construyendo el futuro de la conectividad de datos en el sector de la automoción.
Durante más de 20 años, hemos sido el socio tecnológico de confianza de muchos de los principales fabricantes de automóviles, concesionarios, proveedores de software y empresas tecnológicas de Norteamérica. Cada día, nuestra tecnología impulsa de forma segura millones de intercambios de datos críticos que mantienen en movimiento al sector de la automoción.
Aunque nuestro nombre puede no ser muy reconocido fuera del sector, nuestro impacto sí lo es. Hoy, nos adentramos en una nueva y emocionante fase de crecimiento: ampliando nuestros productos, reforzando nuestras asociaciones estratégicas e invirtiendo en la tecnología y en las personas que nos ayudarán a acelerar lo que está por venir.
Somos lo suficientemente grandes como para resolver retos significativos a escala empresarial, pero lo suficientemente ágiles como para que cada empleado tenga la oportunidad de influir en nuestra dirección. Creemos que las grandes empresas las construyen grandes personas, por lo que hemos creado una cultura de trabajo remoto basada en la confianza, la responsabilidad, la colaboración y la flexibilidad.
Si buscas una empresa donde tus ideas importen, tu trabajo tenga un impacto significativo y puedas ayudar a dar forma a productos utilizados en todo el ecosistema tecnológico de la automoción, Authenticom te ofrece la oportunidad de construir algo importante, no simplemente de mantener lo que ya existe.
SOBRE LA OPORTUNIDAD
Este no es un puesto de Product Manager más.
Buscamos un Product Manager reflexivo y centrado en el cliente que pueda conectar las necesidades de los clientes, las prioridades empresariales y las capacidades tecnológicas para crear productos y experiencias que aporten un valor real.
Desempeñarás un papel clave en la definición de la estrategia de producto y en la conversión de esa estrategia en requisitos ejecutables, hojas de ruta priorizadas y mejoras de producto exitosas. Trabajarás en estrecha colaboración con clientes y equipos interfuncionales de Tecnología, Operaciones, Marketing, Ventas y otras áreas para comprender las necesidades del mercado, validar soluciones y guiar los productos desde su concepto hasta su entrega y mejora continua.
Esta es una oportunidad para alguien que disfrute resolviendo problemas complejos, colaborando entre equipos y defendiendo los intereses del cliente. Si te motiva convertir ideas y comentarios en productos que marquen una diferencia medible, nos encantaría conocerte.
CÓMO ES EL ÉXITO
Durante tu primer año, podrás:
- Desarrollar un conocimiento profundo de los clientes, los productos y el mercado de Authenticom.
- Establecer relaciones sólidas con las principales partes interesadas internas y externas.
- Ayudar a traducir las necesidades de los clientes y de la empresa en requisitos de producto claros y priorizados.
- Apoyar con éxito la entrega de mejoras y lanzamientos de productos significativos.
- Establecer un sólido ciclo de feedback con los clientes que informe las decisiones sobre el producto.
- Contribuir a mejorar la experiencia del cliente, la adopción del producto y el crecimiento del producto.
- Convertirte en un socio de confianza para los equipos de Tecnología, Operaciones, Marketing, Ventas y otros equipos interfuncionales.
- Actuar como un firme defensor tanto del cliente como de la visión del producto.
QUIÉN ERES
Eres alguien que conecta naturalmente los puntos entre las necesidades del cliente, los objetivos de negocio y la tecnología.
Haces preguntas reflexivas, escuchas con atención y disfrutas comprendiendo el "porqué" detrás de un problema antes de lanzarte a buscar una solución. Te sientes cómodo equilibrando prioridades contrapuestas y tomando decisiones cuando no todas las respuestas son obvias.
Prosperas en entornos colaborativos y disfrutas uniendo a las personas en torno a un objetivo común. Eres organizado, analítico, curioso y estás dispuesto a trabajar duro para ayudar a llevar una idea desde el concepto a la realidad.
Lo más importante es que te apasiona crear productos que resuelvan problemas reales y aporten un valor significativo a los clientes.
¿POR QUÉ UNIRSE A AUTHENTICOM?
CONSTRUYE ALGO SIGNIFICATIVO
Únete a una empresa que invierte en su futuro y ayuda a dar forma a productos que impulsan la conectividad de datos crítica en todo el ecosistema tecnológico de la automoción.
GENERA UN IMPACTO
Trabaja en estrecha colaboración con clientes y equipos interfuncionales donde tus ideas y decisiones pueden influir directamente en la dirección del producto y en la experiencia del cliente.
TRABAJA CON GRANDES PERSONAS
Únete a un equipo colaborativo que valora la confianza, la responsabilidad, la flexibilidad y el aprendizaje continuo.
CULTURA DE TRABAJO REMOTO
Authenticom apuesta por un entorno de trabajo remoto que ofrece a los empleados la flexibilidad necesaria para realizar su mejor trabajo mientras permanecen conectados con sus equipos y clientes.
QUÉ HARÁS
DEFINIR LA ESTRATEGIA DE PRODUCTO
- Recopilar y evaluar los comentarios de clientes, del mercado, de la competencia y de fuentes internas para identificar oportunidades de mejora y crecimiento del producto.
- Hacer recomendaciones relacionadas con la estrategia de producto, las mejoras del producto, la experiencia del cliente y la adopción.
- Mantener un sólido conocimiento de las necesidades de los clientes, las tendencias del mercado y la dinámica competitiva.
- Actuar como defensor del usuario durante todo el ciclo de vida del desarrollo del producto.
TRADUCIR LA ESTRATEGIA EN ACCIÓN
- Traducir la estrategia de producto y los objetivos empresariales en requisitos de producto, historias de usuario y criterios de aceptación claros.
- Priorizar las actividades del producto y los elementos del backlog en función de las necesidades del cliente, el impacto empresarial, las prioridades del producto y los recursos disponibles.
- Trabajar en estrecha colaboración con los Product Owners y los equipos de Tecnología para garantizar que los requisitos se entiendan y sean ejecutables.
- Aplicar las mejores prácticas de Agile, Scrum y del ciclo de vida del producto durante todo el desarrollo del mismo.
COLABORAR CON LOS CLIENTES
- Construir relaciones sólidas con los clientes y mantener un conocimiento profundo de sus necesidades, retos y prioridades.
- Facilitar sesiones de feedback con los clientes y utilizar los conocimientos obtenidos para informar las decisiones sobre el producto.
- Colaborar con los clientes y otras partes interesadas para validar conceptos, mejoras y requisitos del producto.
- Coordinar programas beta y piloto con clientes y usuarios pioneros.
COLABORAR EN TODA LA ORGANIZACIÓN
- Colaborar estrechamente con los equipos de Tecnología, Operaciones, Marketing, Ventas y otros para apoyar el desarrollo y la entrega del producto.
- Construir relaciones interfuncionales sólidas y crear alineación en torno a las prioridades del producto.
- Apoyar los lanzamientos y entregas de productos, incluyendo la formación, las comunicaciones y la coordinación con las partes interesadas internas.
- Mantener relaciones positivas con clientes y proveedores durante todo el ciclo de vida del producto.
IMPULSAR LA MEJORA CONTINUA
- Supervisar el rendimiento del producto, los comentarios de los clientes y la adopción para identificar oportunidades de mejora.
- Realizar estudios de mercado y de la competencia para respaldar las decisiones sobre el producto.
- Mantener la documentación del producto relevante y asegurarse de que la información sea clara, actual y accesible.
- Utilizar datos, conocimientos de los clientes y objetivos empresariales para informar la priorización y la toma de decisiones.
DESARROLLAR EL TALENTO EN PRODUCTO
- Mentorizar y proporcionar orientación a los Product Owners, según corresponda.
- Ayudar a fomentar prácticas sólidas de gestión de productos en toda la organización.
- Proporcionar liderazgo y dirección a los Product Owners asignados y apoyar su desarrollo.
QUÉ APORTAS
EXPERIENCIA EN GESTIÓN DE PRODUCTO
- Se prefiere 5+ años de experiencia relevante en gestión de productos, propiedad de producto, gestión de proyectos, servicios al cliente, tecnología o un campo relacionado.
- Se prefiere experiencia trabajando con equipos interfuncionales para desarrollar y entregar productos o soluciones tecnológicas.
- Se requiere experiencia trabajando en un entorno Agile o Scrum.
- Se prefiere experiencia gestionando o liderando directamente un equipo de 3+ empleados.
AGUDEZA COMERCIAL Y CON EL CLIENTE
- Sólidas habilidades de recopilación de requisitos, escucha y feedback de clientes.
- Capacidad para comprender las necesidades de los clientes y de la empresa y traducirlas en requisitos de producto ejecutables.
- Fuerte orientación al cliente y habilidades para construir relaciones.
- Capacidad para equilibrar las necesidades de los clientes, el impacto empresarial, las consideraciones técnicas y las prioridades del producto.
PENSAMIENTO ESTRATÉGICO Y ANALÍTICO
- Sólidas habilidades analíticas, de pensamiento crítico y de resolución de problemas.
- Capacidad para evaluar información compleja y hacer recomendaciones sólidas sobre el producto.
- Sólidas capacidades de pensamiento estratégico y toma de decisiones.
- Capacidad para realizar estudios de mercado y de la competencia y aplicar los conocimientos obtenidos a las decisiones sobre el producto.
COMUNICACIÓN Y COLABORACIÓN
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
- Gran capacidad para construir relaciones y colaborar entre equipos y niveles organizativos.
- Capacidad para facilitar conversaciones con clientes, debates con las partes interesadas y sesiones de planificación de productos.
- Capacidad para comunicar las prioridades y los requisitos del producto con claridad tanto a audiencias técnicas como no técnicas.
ORGANIZACIÓN Y EJECUCIÓN
- Gran atención al detalle y habilidades organizativas.
- Capacidad para priorizar y gestionar múltiples iniciativas en un entorno de ritmo rápido.
- Capacidad para trabajar en situaciones ambiguas manteniendo el enfoque en los resultados empresariales y del cliente.
- Conocimiento práctico de los procesos de desarrollo de software y conceptos tecnológicos.
EDUCACIÓN
- Se prefiere un título de grado medio o superior (Associate's o Bachelor's degree) en Negocios, Tecnología, Sistemas de Información Informática, Comunicaciones o un campo relacionado.
- Se podrán considerar combinaciones equivalentes de educación, formación y experiencia relevante.
BENEFICIOS
Authenticom ofrece un paquete de beneficios integral que incluye:
- Seguro médico, dental y de visión
- Festivos pagados
- Tiempo libre remunerado
- Tiempo libre para voluntariado
- Actividades de bienestar
- Tiempo libre por cumpleaños
- Entorno de trabajo remoto
- Oportunidades de desarrollo profesional
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