Pentera
BANCO BRADESCO SA
Data Scientist II - CRM
Sobre Bradesco
Creemos en el poder de la confianza. Confianza que acerca, orienta y transforma la vida de las personas en el día a día. Entrar en Bradesco es formar parte de un momento real de transformación. Un entorno que combina la solidez de una historia construida a lo largo de décadas con la evolución constante de quienes siempre miran hacia adelante. Aquí, encuentras espacio para aprender, crecer y asumir protagonismo en tu trayectoria, con apoyo, estructura y oportunidades que acompañan tu desarrollo. Más que trabajar en una gran institución, se trata de formar parte de un equipo que impacta a millones de personas, contribuye al desarrollo del país y construye, todos los días, un futuro más accesible y sostenible para la sociedad.
Sobre el área
CRM: Gestiona estrategias de relación con clientes a través del uso de datos e inteligencia analítica. Actúa en la segmentación de públicos y en la personalización de ofertas, comunicaciones y recorridos, maximizando la relevancia y el engagement. Contribuye a la adquisición, fidelización y crecimiento, apoyando decisiones comerciales y la evolución de la experiencia del cliente.
Perfil que buscamos
Valoramos a quienes entienden al cliente en profundidad, trabajan en equipo y transforman conocimiento en entregas con impacto. Profesionales con sentido de pertenencia, consistencia en la ejecución y enfoque en resultados, que evolucionan continuamente, comparten aprendizajes y usan la tecnología para transformar desafíos en soluciones relevantes para el negocio.
Diversidad
En Bradesco, la diversidad es un valor y una estrategia. Trabajamos para construir un entorno inclusivo y una plantilla de colaboradores que refleje la diversidad de la sociedad brasileña. Por eso, valoramos a personas con diferentes historias y características, como género, raza, orientación sexual, discapacidad, edad y otras dimensiones de la diversidad.
Si crees en la confianza como base para transformar, te gustan los desafíos y quieres crecer en un entorno que evoluciona contigo, tu lugar puede ser aquí. ¡Ven a ser Bradesco!
¡Ven a ser Bradesco con #ConfiançaParaTransformar!
¿Cómo será tu día a día?
Como Científico de Datos II - CRM, actuarás en el área de Gestión de Insights y tus principales actividades serán:
- Desarrollar estudios analíticos y modelos de Machine Learning para apoyar iniciativas de CRM y rendimiento comercial.
- Realizar la recopilación, tratamiento, exploración y modelado de grandes volúmenes de datos.
- Identificar oportunidades de negocio a través del análisis del comportamiento de los clientes y campañas.
- Desarrollar, monitorizar y evolucionar indicadores, KPIs, dashboards e informes automatizados.
- Actuar en conjunto con stakeholders para comprender desafíos de negocio y proponer soluciones orientadas por datos.
- Construir análisis que apoyen decisiones relacionadas con la segmentación, retención, recorridos y rentabilidad de clientes.
- Garantizar la calidad, consistencia y gobernanza de la información utilizada por el área.
- Traducir resultados técnicos en insights y recomendaciones estratégicas para diferentes públicos.
Modelo de trabajo
Híbrido - 1x Presencial
Unidad: Osasco/SP
Requisitos
- Formación superior en Ciencia de Datos, Ciencias de la Computación, Ingeniería, Estadística, Matemáticas o áreas afines.
- Conocimiento sólido en Machine Learning y técnicas de modelado analítico.
- Dominio de Python y SQL.
- Experiencia con Databricks y entornos Big Data.
- Conocimiento en herramientas Open Source como Hadoop, Hive y ecosistema de datos.
- Experiencia en la construcción de dashboards, KPIs y análisis avanzados.
- Capacidad para conectar análisis técnicos con las necesidades del negocio, comunicando resultados de forma clara a diferentes públicos.
Será un diferencial si tienes:
- Posgrado o especialización en Datos, Analytics, Machine Learning o Inteligencia Artificial.
- Experiencia previa en CRM Analytics, Customer Analytics o Marketing Analytics.
- Experiencia en el mercado financiero, bancos o fintechs.
- Conocimiento en Cloud Computing (AWS, Azure o GCP).
Qué encuentras aquí
Cuidar de ti
- Plan de salud y dental
- Seguro de vida
- Viva Bem: programa de salud, bienestar y calidad de vida
- TotalPass
Crecer contigo
- Universidad corporativa Bradesco (Unibrad)
- Alianzas educativas
Seguridad para tu futuro
- Participación en beneficios o Bono (según elegibilidad del puesto)
- Previsión privada
- Condiciones especiales en productos y servicios
- Exención de Tarifas: condiciones especiales en diversos productos y servicios
Apoyo a tu vida y a tu familia
- Vale alimentación y comida
- 13ª cesta de alimentos
- Ayuda guardería o niñera
- Permiso de Maternidad de 180 días, acompañamiento asistencial desde la gestación hasta el posparto
- Permiso de Paternidad extendido de 20 días
- Vale transporte opcional
Todo pensado para apoyar tu viaje de crecimiento con equilibrio, seguridad y oportunidad.
