HEARTLAND BUSINESS SYSTEMS LLC
Bank of America
Líder de Ingenieros de Infraestructura - Ingeniero de Software NonStop
Descripción del puesto
En Bank of America, nos guía un propósito común: ayudar a mejorar la vida financiera a través del poder de cada conexión. Lo logramos impulsando un Crecimiento Responsable y cumpliendo con nuestros clientes, compañeros de equipo, comunidades y accionistas cada día.
Ser un Gran Lugar para Trabajar es fundamental para nuestra forma de impulsar el Crecimiento Responsable. Esto incluye nuestro compromiso de ser un lugar de trabajo inclusivo, atraer y desarrollar talento excepcional, apoyar el bienestar físico, emocional y financiero de nuestros compañeros de equipo, reconocer y recompensar el desempeño, y la forma en que generamos un impacto en las comunidades a las que servimos.
Bank of America mantiene un compromiso con una cultura presencial en la oficina, con requisitos específicos de asistencia y que permite un nivel adecuado de flexibilidad para nuestros compañeros de equipo y negocios, según las consideraciones específicas de cada puesto.
En Bank of America, puedes construir una carrera exitosa con oportunidades para aprender, crecer y generar un impacto. ¡Únete a nosotros!
Descripción del puesto
Este puesto es responsable del diseño de herramientas/servicios de infraestructura dentro de dominios técnicos, de acuerdo con la gobernanza, los estándares y las políticas de arquitectura. Las responsabilidades clave incluyen facilitar el despliegue de herramientas/servicios liderando a otros en el desarrollo de soluciones, el mantenimiento de plantillas, manuales de procedimientos (playbooks) y la automatización utilizada durante la implementación. Las expectativas del puesto incluyen demostrar experiencia dentro de dominios técnicos, descomponer problemas u objetivos en unidades de trabajo, promover prácticas eficientes de entrega de soluciones y fomentar prácticas excepcionales de diseño, ingeniería y organización.
Responsabilidades
- Confirma que los requisitos de la aplicación y del negocio se han traducido en definiciones técnicas, modelos de referencia, planos y manuales de procedimientos (playbooks) para guiar el desarrollo y la integración de soluciones tecnológicas.
- Contribuye a la creación/selección de requisitos de evaluación de productos funcionales y no funcionales dentro y entre dominios.
- Revisa y puede desarrollar soluciones de software para abordar el trabajo manual y repetitivo o los procesos ineficientes.
- Revisa y guía la evaluación de modelos de referencia, planos, manuales de procedimientos (playbooks) y la ejecución de evaluaciones in situ de productos de terceros que se consideran para su adopción por parte de la empresa.
- Asesora y ayuda a los recursos de Infraestructura en el servicio de infraestructura, junto con los métodos y herramientas de validación de integración de aplicaciones, para garantizar que las soluciones tecnológicas cumplan con los estándares de diseño e ingeniería de sistemas de la empresa.
- Promueve un entorno de trabajo inclusivo y saludable, y ayuda a resolver impedimentos/bloqueos organizativos.
- Soporte técnico NonStop - OS, Coldloads, Safeguard, TAL, FUP, PUP, SCF, Backups, Expand, Xypro: XAM, XAC, Compliance Pro.
- Rol de soporte operativo y de ingeniería trabajando en middleware de mensajería.
- Desempeñar un papel clave entre los equipos de Producción y Desarrollo.
- Definir, automatizar y mantener procesos de soporte para la validación de datos, integración de derechos y actualizaciones.
- Optimizar las soluciones y arquitecturas existentes.
- Contribuir al diseño de arquitecturas de mensajería resilientes para casos de uso de baja latencia/alto rendimiento.
- Debe ser capaz de adoptar nuevas habilidades y estar dispuesto a actualizar sus conocimientos.
- Sólido conocimiento de protocolos como TCP/IP, SSL/TLS, SSH, SFTP, etc.
- Los candidatos deben estar bien versados en el diagnóstico de problemas e incidencias que surgen en entornos de aplicaciones de gran escala, multi-centro de datos y multi-nivel.
- Proporciona experiencia en la materia y servicios de consultoría sobre una gama de tecnologías, contribuyendo a la estrategia tecnológica para soluciones de ingeniería de extremo a extremo y proporcionando retroalimentación a los equipos de arquitectura.
- Sigue modelos de referencia, planos y manuales de procedimientos (playbooks) para garantizar que el diseño sea conforme.
- Ayuda a traducir los requisitos del negocio en definiciones técnicas, modelos de referencia, planos y manuales de procedimientos (playbooks) para su despliegue en cumplimiento con los estándares y políticas de arquitectura.
- Ayuda a los Analistas Técnicos asegurando que las soluciones tecnológicas de diseño de sistemas cumplan con los estándares de diseño e ingeniería de sistemas de la empresa.
- Desarrolla soluciones de software para abordar el trabajo manual y repetitivo o los procesos ineficientes.
- Apoya un entorno de trabajo inclusivo y saludable.
Cualificaciones requeridas
- 2 - 4 años de experiencia trabajando en un entorno de producción de UNIX/Linux con cientos de hosts.
- Mínimo 4 años de experiencia programando en Perl, Python, Bash o cualquier derivado de C (C++, Java).
- 2 – 4 años de experiencia en estructuras de datos y bases de datos (SQL y No SQL).
- Soporte HSM - Utimaco y Futurex.
- Debe ser capaz de coordinarse con los equipos de aplicaciones e infraestructura durante los lanzamientos e implementar las tareas.
- Ayudar con el seguimiento y la gestión de tickets de soporte de proveedores, y ser capaz de trabajar con un equipo para priorizar y resolver problemas urgentes de producción.
- Experiencia y participación en soporte de guardia (on-call) para el entorno de producción.
- Experiencia en la resolución de problemas de aplicaciones de producción.
- Excelentes habilidades de comunicación (tanto escritas como orales).
- Excelentes habilidades de documentación en MS Office, MS Visio y MS Project.
El conocimiento y la experiencia deben incluir:
- Linux
- Windows
- Conceptos generales de Seguridad de la Información.
- Copilot
- JAVA
- Resolución de incidencias (Troubleshooting)
- Resolución de problemas
Cualificaciones deseadas
- Automatización con Ansible
- Experiencia usando Git, Bitbucket, Jira, Wiki.
- Conocimiento básico de Middleware (AMPS, MQ, Kafka) y SO de plataforma (Windows, Unix).
- Experiencia en programación interactuando con interfaces de sistemas web y backend.
- Soporte de múltiples métodos de autenticación (ej. Kerberos, SiteMinder).
- Tener un título en informática o equivalente.
Detalles de transparencia salarial
Habilidades
- Pensamiento analítico
- Desarrollo de aplicaciones
- Soporte de producción
- Gestión de riesgos
- Diseño de soluciones
- Automatización
- Visión empresarial
- Prácticas de DevOps
- Proceso de entrega de soluciones
- Gestión de partes interesadas (stakeholders)
- Adaptabilidad
- Arquitectura
- Pensamiento innovador
- Gestión de proyectos
- Desarrollo de estrategia técnica
Turno: 1er turno (Estados Unidos de América)
Horas por semana: 40
Detalles de transparencia salarial
EE. UU. - VA - Richmond - 8001 VILLA PARK DR - VILLA PARK OPS CENTER BLDG C (VA2100)
Información sobre salario y beneficios
Rango salarial $108,100.00 - $165,200.00 salario anualizado, las ofertas se determinarán en función de la experiencia, la educación y el conjunto de habilidades.
Elegible para incentivos discrecionales
Este puesto es elegible para participar en el plan discrecional anual. Los empleados son elegibles para recibir una bonificación discrecional anual basada en los resultados y comportamientos de su desempeño individual general, el desempeño y las contribuciones de su línea de negocio y/o grupo, y el éxito general de la Compañía.
Beneficios
Este puesto es actualmente elegible para beneficios. Proporcionamos beneficios líderes en la industria, acceso a tiempo libre remunerado, recursos y apoyo a nuestros empleados para que puedan generar un impacto genuino y contribuir al crecimiento sostenible de nuestro negocio y de las comunidades a las que servimos.
