Estados Unidos
B&A
Boingo
Gerente de Operaciones de Campo
Estados Unidos
Kansas City, Kansas, United States
Traducción automática. Consulta el original.
Sobre la oportunidad
Gerente de Operaciones de Campo - Wi-Fi
Buscamos a una persona proactiva, muy motivada, que también se sienta cómoda colaborando y cooperando con otros grupos funcionales y sea capaz de mantenerse enfocada y organizada en momentos de intensa actividad. El éxito en este puesto requerirá la capacidad de comprender y cumplir los requisitos técnicos, de instalación y estéticos del cliente relativos a las instalaciones de Wi-Fi en edificios gubernamentales y comerciales con planos y construcciones diversas. La planificación, programación, gestión y habilidades de comunicación sólidas, así como la atención al detalle, son requisitos absolutos en este puesto.
Será responsable de planificar y gestionar la instalación de redes inalámbricas en varios lugares de Kansas City, KS.
Responsabilidades *
- Informar al personal del cliente sobre las próximas actividades de servicio e instalación de Wi-Fi *
- Realizar un estudio del sitio del área local y los edificios *
- Identificar la arquitectura típica y única del edificio, los planos y las técnicas de construcción *
- Preparar o supervisar la preparación de los planos de instalación de acuerdo con *
- los requisitos técnicos de ingeniería de Boingo *
- los requisitos del cliente *
- los Criterios Unificados de Instalaciones (UFC) del Gobierno de EE. UU. (según corresponda) *
- el Plan de Arquitectura Exterior de la Base (BEAP) (según corresponda) *
- otros documentos aplicables *
- los requisitos de licitación del subcontratista de instalación *
- Preparar el cronograma de instalación del área *
- Preparar la Declaración de Trabajo (SOW) *
- Proporcionar aclaraciones y/o responder preguntas durante el proceso de licitación *
- Revisar los paquetes de licitación del subcontratista de instalación *
- Seleccionar al subcontratista de instalación *
- Supervisar y gestionar el rendimiento del (los) subcontratista(s) de instalación (cableado, racks, radios, electrónica, alineaciones de radio de enlace, etc.) de acuerdo con *
- la SOW *
- el cronograma *
- el presupuesto *
- los estándares de calidad *
- los requisitos del cliente *
- Asegurarse de que todas las llaves o tarjetas necesarias para acceder a los conductos de servicios públicos, salas de telecomunicaciones, salas eléctricas, áticos y tejados estén disponibles cuando sea necesario *
- Supervisar la preparación de los planos de instalación finales de acuerdo con los requisitos del cliente *
- Garantizar que cualquier daño al edificio, terreno o propiedad resultante de la instalación de Wi-Fi se repare a satisfacción del cliente *
- Preparar y presentar informes de estado al cliente *
- Apoyar a los ingenieros de campo y de red durante la fase de pruebas según sea necesario *
- Apoyar la campaña de marketing del área según sea necesario
Responsabilidades Adicionales *
- Monitorización de red y respuesta a incidentes *
- Son imprescindibles unas excelentes habilidades de resolución de problemas y diagnóstico. *
- Capacidad para instalar y configurar switches, controladores inalámbricos *
- Debe tener la capacidad de trabajar bien en equipo, así como poder trabajar de forma independiente. *
- Debe tener la capacidad y el conjunto de habilidades demostradas para gestionar, coordinar y priorizar las tareas de trabajo para garantizar un trabajo oportuno y de calidad. *
- Trabajar eficazmente de forma independiente en proyectos/tareas *
- Realizar análisis y diagnóstico de problemas complejos de redes *
- Trabajar directamente con los clientes en problemas de acceso a la red y velocidad de la red como soporte al cliente de Nivel 2
Requisitos *
- Se prefiere título de Grado o un mínimo de 3-5 años de experiencia en gestión de operaciones (se desea una gran experiencia en planta interior o en diseño, instalación y optimización de redes de cable/telecomunicaciones y Wi-Fi). *
- Experiencia con configuraciones de puntos de acceso Wi-Fi y controladores inalámbricos, preferiblemente con equipos Ruckus y Cisco. *
- Debe poseer una comprensión funcional de varios elementos de red de la central *
- Debe ser capaz de recopilar y organizar datos, y luego tomar decisiones lógicas basadas en esos datos e implementar una solución. *
- Dominio de Microsoft Office y Visio *
- Dominio de Windows, Mac y configuraciones de red inalámbrica de varios sistemas operativos móviles (para solucionar problemas con los clientes) *
- Debe tener conocimientos de informática y la capacidad de aprender nuevos programas. *
- Debe tener buenas habilidades de comunicación e interpersonales *
- Debe cumplir los requisitos físicos del puesto, que incluyen obtener acceso y trabajar en tejados de edificios instalando equipos de microondas y ser capaz de transportar más de 70 lb. si es necesario. *
- El puesto participará en una rotación de guardia para proporcionar soporte 24 horas *
- Debe tener coche y estar dispuesto a viajar dentro de una región
A tener en cuenta *
- Dominio de configuraciones de switches, incluyendo VLAN, trunking vs. acceso y otras configuraciones de puertos *
- Comprensión funcional de DHCP y DNS *
- Direccionamiento IP y subredes *
- Conocimiento de tecnología inalámbrica, incluyendo 802.11 b/g/n/ac y radios punto a punto *
- Conocimiento y/o experiencia con radios de microondas (Ruckus, Siklu, Ubiquity), equipos Cisco de conmutación, enrutamiento e inalámbricos *
- Experiencia en la instalación y mantenimiento de sistemas inalámbricos fijos para exteriores, incluyendo radios de microondas, ondas milimétricas y radios sin licencia de 5.8 GHz *
- CentOS Linux es una ventaja, incluyendo DNS, DHCP, Radius, Apache y NTP *
- Experiencia con IPTV multicast es una ventaja *
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, gran atención al detalle, orientación a objetivos y un fuerte deseo de marcar la diferencia!
Conoce a Boingo – ¡nombrada entre los Mejores Lugares para Trabajar!
Boingo Wireless simplifica complejos desafíos inalámbricos para conectar personas, empresas y cosas. Nuestra vasta huella de redes Wi-Fi y celulares llega a más de mil millones de consumidores al año. Desde aeropuertos y estadios hasta bases militares, Boingo ayuda a la gente a mantenerse conectada con las personas y las cosas que ama.
Nuestro equipo es creativo, colaborativo y está a la vanguardia de la tecnología. No hay duda de que la "salsa secreta" del éxito de Boingo es nuestro increíble equipo y cultura. Nos enorgullecemos de divertirnos y crear productos geniales.
Ofrecemos un generoso paquete de beneficios que incluye seguro médico, dental, de visión, una contribución equivalente de 401(k), plan de bonificación anual, vacaciones ilimitadas, licencia parental remunerada, reembolso de matrícula y más. La sede de Boingo se encuentra en The Star District, que ofrece 35 tiendas, restaurantes y servicios especializados.
Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes cualificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, religión, color, origen nacional, género, identidad de género, orientación sexual, edad, discapacidad o condición de veterano.
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