Canadá
TSMC
Braze
Diseñador/a de Producto Sénior, Datos
Canadá
Toronto, Ontario, Canada
Traducción automática. Consulta el original.
Sobre la oportunidad
En Braze, hemos encontrado a nuestra gente. Somos un equipo genuinamente accesible, excepcionalmente amable e intensamente apasionado. Buscamos encender esa pasión estableciendo altos estándares, fomentando el trabajo en equipo y creando armonía entre el trabajo y la vida personal mientras navegamos colectivamente por un rápido crecimiento a escala global, esforzándonos por una mayor equidad y oportunidad, dentro y fuera de nuestra organización.
Para prosperar aquí, debes estar preparado/a para establecer un listón alto para ti y para quienes te rodean. Siempre hay una manera de contribuir: actuar con autonomía, tener responsabilidad y estar abierto/a a nuevas perspectivas son esenciales para nuestro éxito continuo.
Nuestra profunda curiosidad por aprender y nuestro entusiasmo por compartir diversas pasiones con otros nos dan equilibrio e inyectan una vitalidad única en nuestra cultura.
Si te impulsa resolver desafíos emocionantes y tienes una inclinación por la acción ante el cambio, te empoderaremos para generar un impacto real aquí, con un equipo agudo y apasionado a tu espalda. Si Braze te parece un lugar donde puedes prosperar, estamos deseando conocerte.
QUÉ HARÁS
* Visión general del equipo
- Te unirás a la División de Datos de Braze, el grupo de producto responsable de todos los productos de datos de Braze, y ayudarás a dar forma al futuro de cómo los clientes modelan, envían y gestionan datos en nuestra plataforma.
- La misión del equipo es asegurar que los clientes de Braze puedan modelar, enviar y gestionar sin problemas todos los datos que necesitan para ejecutar sus campañas y Canvases de manera efectiva en todo el stack de engagement.
- Tu trabajo impactará directamente en cómo los clientes se integran y envían información a Braze, abarcando áreas como el modelo de datos de usuario, atributos y eventos personalizados, ingesta de datos y datos de catálogo.
- A través de la investigación, identificarás y priorizarás los problemas de mayor impacto a resolver, diseñando experiencias que hagan que el modelo de datos de Braze sea fácil de gestionar, confiable y lo suficientemente flexible como para potenciar sofisticadas estrategias de engagement del cliente.
* Responsabilidades
- Definir y diseñar funcionalidades de alto impacto, así como refinar la experiencia de usuario para proyectos relacionados con la mejora de cómo los clientes se integran y envían información a Braze.
- Diseñar experiencias que permitan a los profesionales de marketing implementar experiencias digitales multicanal y lanzar rápidamente sus estrategias de engagement del cliente sin necesidad de una gran intervención de ingeniería.
- Colaborar estrechamente con gerentes de producto, investigadores de UX, analistas de producto, redactores técnicos, ingenieros y otros diseñadores de producto para entregar soluciones que hagan de Braze un producto más fácil y agradable de usar.
- Realizar investigación de usuarios y pruebas de usabilidad para validar decisiones de diseño, trabajando directamente con clientes de Braze para comprender sus flujos de trabajo de creación de campañas e identificar oportunidades para reducir la complejidad al tiempo que se aumenta la capacidad.
- Crear prototipos de alta fidelidad y especificaciones de interacción detalladas que comuniquen la intención del diseño a los equipos de ingeniería, asegurando una implementación fluida de funcionalidades que funcionen de manera confiable a escala empresarial.
- Contribuir y evolucionar el sistema de diseño de Braze, estableciendo patrones y componentes que soporten experiencias consistentes en funcionalidades de mensajería y orquestación, al tiempo que se acomodan las necesidades únicas de interfaces basadas en flujos de trabajo.
- Pensar sistémicamente sobre cómo las funcionalidades individuales se conectan a través de la plataforma más amplia de Braze, diseñando soluciones que funcionen armoniosamente con herramientas existentes, al tiempo que se prepara para la futura evolución del producto y el crecimiento del cliente.
- Presentar conceptos de diseño y su justificación a stakeholders multifuncionales y liderazgo, para influir en la hoja de ruta, generar alineación en torno a las prioridades de experiencia de usuario y abogar por decisiones de diseño que equilibren las necesidades del usuario con los objetivos comerciales y las restricciones técnicas.
QUIÉN ERES
- Más de 5 años de experiencia en diseño de producto con una sólida base en el diseño de productos digitales complejos. Tienes experiencia demostrada trabajando dentro de sistemas de diseño establecidos y comprendes cómo equilibrar la consistencia con la innovación al diseñar para entornos de software empresarial.
- Abordas los desafíos de diseño con una mentalidad sistémica, pensando de forma natural en cómo las funcionalidades individuales se conectan para crear experiencias de usuario coherentes. Te sientes cómodo/a navegando por la complejidad técnica y disfrutas colaborando con ingenieros para comprender las restricciones y posibilidades de implementación, a menudo proponiendo soluciones creativas que son tanto fáciles de usar como técnicamente factibles.
- Tu proceso de diseño se basa en la investigación de usuarios y la toma de decisiones basada en evidencia. Buscas instintivamente comprender el "por qué" detrás de los comportamientos del usuario y los requisitos comerciales, utilizando los insights de la investigación para informar las decisiones de diseño y medir el éxito de tus soluciones frente a resultados reales de los usuarios.
- Sobresales en la colaboración multifuncional, construyendo relaciones sólidas con gerentes de producto, ingenieros, investigadores y otros diseñadores. Operas como un socio estratégico, influyendo en las hojas de ruta y comunicando claramente conceptos de diseño a través de artefactos visuales y narración verbal, ayudando a diversos stakeholders a comprender las necesidades del usuario y la justificación del diseño.
- Demuestras sólidas habilidades de artesanía en diseño de interacción, diseño visual y prototipado, con una fortaleza particular en la creación de interfaces detalladas y reflexivas que manejan información y flujos de trabajo complejos de manera elegante. Comprendes la importancia de las microinteracciones y la jerarquía de la información en la creación de experiencias de usuario intuitivas.
- Eres organizado/a y detallista, manteniendo una documentación de diseño completa y asegurando transiciones fluidas a los equipos de ingeniería. Te sientes cómodo/a trabajando en espacios de problemas ambiguos y puedes desglosar desafíos complejos en problemas de diseño manejables.
- Tu portafolio muestra experiencia en el diseño de aplicaciones complejas o herramientas de flujo de trabajo, con ejemplos claros de cómo tus decisiones de diseño mejoraron los resultados de los usuarios y las métricas comerciales. Puedes articular tu proceso de diseño, las restricciones dentro de las cuales trabajaste y el impacto de tus soluciones tanto en usuarios como en objetivos comerciales.
BONIFICACIÓN SI TIENES
- Experiencia en el diseño de herramientas de automatización de marketing, engagement del cliente o gestión de campañas.
- Experiencia en productos SaaS empresariales, particularmente aquellos que sirven a equipos de marketing u operaciones comerciales.
- Experiencia en el diseño de experiencias de integración o mapeo de datos para audiencias técnicas o semitécnicas, como desarrolladores o especialistas en marketing técnico que configuran datos personalizados.
- Familiaridad con el flujo de datos entre sistemas (APIs, webhooks, pipelines de datos) y suficiente comodidad leyendo código o documentación técnica para colaborar estrechamente con ingenieros.
- Experiencia trabajando en entornos de desarrollo ágil con equipos de producto multifuncionales.
- Fuerte fluidez con herramientas de IA para prototipado y exploración de conceptos de diseño.
BRAZE ES UN EMPLEADOR QUE OFRECE IGUALDAD DE OPORTUNIDADES
Para candidatos con sede en Canadá, el rango salarial al inicio del empleo para este puesto se espera que esté entre CA$133,100 - CA$208,600/año, con un Objetivo de Ingresos (OTE) esperado entre CA$147,900 - CA$231,800/año (incluyendo compensación basada en el rendimiento o variable (bono o comisión). Su oferta particular puede variar según múltiples factores individuales, incluyendo la ubicación del mercado, el conocimiento, las habilidades y la experiencia relacionados con el puesto. Además de la compensación en efectivo, este puesto califica para un paquete integral de "Total Rewards" que incluye subvenciones de acciones restringidas (RSU) para que usted posea una parte de nuestra empresa.
En Braze, nos esforzamos por crear crecimiento y oportunidades equitativas dentro y fuera de la organización.
Construir conexiones significativas está en el corazón de todo lo que hacemos, y eso incluye nuestras prácticas de reclutamiento. Estamos comprometidos a ofrecer a todos los candidatos una experiencia justa, accesible e inclusiva, independientemente de su edad, color, discapacidad, identidad de género, estado civil, maternidad, origen nacional, embarazo, raza, religión, sexo, orientación sexual o condición de veterano protegido. Al postularse y entrevistarse con Braze, queremos que se sienta cómodo/a mostrando lo que lo/la hace usted.
Sabemos que a veces las circunstancias diferentes pueden llevar a personas talentosas a dudar en postularse a un puesto a menos que cumplan con el 100% de los criterios. Si esto le suena familiar, le animamos a postularse, ¡nos encantaría conocerle!
NUESTRO PROCESO DE RECLUTAMIENTO BRAZE IMPULSADO POR IA
En Braze, estamos comprometidos con una experiencia de candidato justa y transparente. Para ayudar a nuestros equipos de reclutamiento a centrarse en lo que más importa —la persona detrás de cada solicitud— utilizamos herramientas asistidas por IA en ciertas etapas de nuestro proceso de reclutamiento.
Esto incluye el uso de IA para analizar la experiencia, las habilidades y las cualificaciones en los materiales de su solicitud para ayudar en la selección y priorización de candidatos. Dicha selección puede equivaler a una forma de toma de decisiones totalmente automatizada. También utilizamos IA para soporte administrativo, como la programación y grabación de entrevistas y la resumen de notas de entrevistas. Nuestros equipos de reclutamiento siguen siendo responsables de todas las decisiones de contratación y participan durante todo el proceso.
Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos disponibles en relación con el uso de IA por parte de Braze:
- Para optar por no participar en la revisión asistida por IA de su solicitud, haga clic en "Más información" al final del formulario de solicitud a continuación y siga las instrucciones antes de enviar su solicitud. Tenga en cuenta que si se postula a varios puestos en Braze, deberá optar por no participar en relación con cada solicitud.
- Para ejercer otros tipos de derechos, como solicitar más información sobre cómo se utiliza la IA en nuestro proceso de reclutamiento, solicitar una revisión manual de cualquier decisión tomada o impugnar una decisión, póngase en contacto con nosotros en talentdata.privacy@braze.com [talentdata.privacy@braze.com].
Póngase en contacto con nosotros en talentdata.privacy@braze.com [talentdata.privacy@braze.com] con cualquier pregunta. Para obtener más información sobre nuestro proceso de contratación, consulte esta página braze.com/company/careers/how-we-hire.
Aviso sobre la Herramienta de Decisión de Empleo Automatizada (Ley Local de Nueva York 144)
Nuestro uso de IA durante el proceso de revisión de solicitudes puede incluir el uso de herramientas automatizadas de decisión de empleo. De conformidad con la Ley Local de Nueva York 144, para puestos basados en la ciudad de Nueva York, o si reside en la ciudad de Nueva York, tiene derecho a solicitar un proceso de selección alternativo o una adaptación razonable en lugar de la revisión asistida por IA.
Para optar por no participar en la revisión asistida por IA de su solicitud, haga clic en el botón "Más información" a continuación y siga las instrucciones antes de enviar su solicitud. Tenga en cuenta que si se postula a varios puestos en Braze, deberá optar por no participar en relación con cada solicitud. Envíe cualquier otra solicitud a nuestro equipo de Adquisición de Talento en talentdata.privacy@braze.com [talentdata.privacy@braze.com] poco después de postularse. Los resúmenes de los resultados de auditoría de sesgos más recientes para dichas herramientas están disponibles aquí braze.com/company/legal/bias-audit-candidates.
Consulte nuestra [braze.com/company/legal/privacy-policy-job-candidates]Política de Privacidad para Candidatosbraze.com/company/legal/privacy-policy-job-candidates para obtener más información sobre cómo Braze trata sus datos personales durante el proceso de selección y, si procede según su ubicación, cómo puede ejercer sus derechos de privacidad.
QUÉ OFRECEMOS
Los beneficios de Braze varían según la ubicación, y le animamos a revisar nuestras ofertas de beneficios específicas para cada país aquí braze.com/company/careers/how-we-hire#benefit-section. Se proporcionarán más detalles sobre los planes de beneficios si recibe una oferta de empleo.
Desde ofrecer beneficios integrales hasta fomentar formas de trabajo híbridas, te cubrimos para que puedas priorizar la armonía entre el trabajo y la vida personal. Braze ofrece beneficios como:
- Compensación competitiva que puede incluir acciones.
- Planes de jubilación y compra de acciones para empleados.
- Tiempo libre remunerado flexible.
- Planes de beneficios integrales que cubren atención médica, dental, oftalmológica, seguro de vida y discapacidad.
- Servicios familiares que incluyen beneficios de fertilidad y licencia parental remunerada igualitaria.
- Desarrollo profesional respaldado por una trayectoria profesional formal, plataformas de aprendizaje y un estipendio anual de aprendizaje.
- Una experiencia curada para empleados en la oficina, diseñada para fomentar la comunidad, las conexiones de equipo y la innovación.
- Oportunidades para retribuir a tu comunidad, incluyendo una Semana Anual de Voluntariado de toda la empresa y donaciones a juego.
- Grupos de Recursos para Empleados que brindan comunidades de apoyo dentro de Braze.
- Cultura colaborativa, transparente y divertida reconocida como un Gran Lugar para Trabajar®.
SOBRE BRAZE
Braze es la plataforma líder de engagement del cliente que permite a las marcas ser Absolutamente Atractivas™. Braze ayuda a las marcas a ofrecer grandes experiencias al cliente que generan valor tanto para los consumidores como para sus negocios. Construido sobre una base de inteligencia componible, BrazeAI™ permite a los profesionales de marketing combinar y activar agentes, modelos y funcionalidades de IA en cada punto de contacto a lo largo de la Plataforma de Engagement del Cliente de Braze para un engagement del cliente más inteligente, rápido y significativo. Desde la mensajería multicanal y la orquestación de viajes hasta la toma de decisiones y optimización impulsadas por IA, Braze permite a las empresas convertir la acción en interacción a través de experiencias autónomas y personalizadas 1:1.
La empresa ha sido reconocida repetidamente como Líder en tecnología de marketing por analistas de la industria, y fue votada como el Mejor Producto de Software de Marketing y Publicidad Digital de G2 en 2025.
Braze también fue nombrada una de las Mejores Empresas para Trabajar en 2025 por U.S. News and World Report, una de las Mejores Empresas de América de 2025 por Newsweek, y un Lugar de Trabajo de Fortune de 2025 en Tecnología™ por Great Place To Work®, entre otros reconocimientos. Braze también está orgullosamente certificada como Great Place to Work® en EE. UU., Reino Unido, Australia y Singapur.
La empresa tiene su sede en Nueva York con oficinas en Austin, Berlín, Bucarest, Chicago, Dubái, Yakarta, Londres, París, San Francisco, São Paulo, Singapur, Seúl, Sídney y Tokio.
Más oportunidades con un solo perfil
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