Estados Unidos
B&A
BRMS
Administrador de Sistemas Informáticos
Estados Unidos
Folsom, California, United States
Traducción automática. Consulta el original.
Descripción
RESUMEN: El Administrador de Sistemas Informáticos será responsable de proporcionar soporte de hardware/software informático a toda la empresa.
Las funciones y responsabilidades esenciales incluyen las siguientes. Se pueden asignar otras funciones.
- Trabaja en las instalaciones con asistencia constante.
- Mantener todo el hardware/software informático de la oficina directamente y con el apoyo de contratistas según sea necesario.
- Instalación, prueba y reparación de ordenadores y equipos periféricos.
- Instalar y mantener software.
- Solucionar y analizar problemas de hardware/software y proporcionar soporte para satisfacer las solicitudes de los usuarios finales.
- Investigar los mercados actuales de hardware/software y recomendar mejoras a los sistemas existentes.
- Asistir en la implementación y finalización de proyectos relacionados con ordenadores.
- Mantener la documentación apropiada.
- Supervisar y realizar el mantenimiento programado del hardware informático según sea necesario.
- Asistir al equipo de TI según se solicite, incluido el control de calidad.
- Realiza otras funciones y responsabilidades según lo asignado por la Dirección.
Responsabilidades de supervisión: Este puesto no tiene responsabilidades de supervisión.
Responsabilidades de supervisión: Este puesto no tiene responsabilidades de supervisión.
Requisitos
Conocimientos, Habilidades y Aptitudes
- Excelentes habilidades de comunicación para presentar información técnica y de negocio a audiencias tanto técnicas como no técnicas.
- Excelentes habilidades de hardware informático, incluida la resolución de problemas y reparación de PC y periféricos.
- Experiencia en HelpDesk: gestionar usuarios finales, ayudar a empleados remotos Requerido
- Experiencia con soluciones de copia de seguridad en la nube y continuidad de negocio Requerido
- Scripting (Powershell) Requerido
- Excelente asistencia y puntualidad.
- Experiencia con Linux. Requerido
- Experiencia con VDI, HyperV o VMWare Requerido
- Active Directory Requerido
- Microsoft Exchange y Office 365 Requerido
- Experiencia en sistemas telefónicos VoIP requerida. Formación en IVR es preferible
Cualificaciones: Para desempeñar este trabajo con éxito, un individuo debe ser capaz de realizar cada función esencial de manera satisfactoria. Los requisitos que se enumeran a continuación son representativos del conocimiento, habilidad y/o capacidad requerida. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen las funciones esenciales.
Educación y/o Experiencia: Título de educación secundaria o G.E.D.; y un mínimo de 5 años trabajando en un campo relacionado de Sistemas de Información; o equivalente y cualquier combinación de educación, formación y/o experiencia que demuestre la capacidad de realizar las funciones descritas.
Habilidades Lingüísticas: Capacidad para leer, hablar y escribir eficazmente en inglés. Capacidad para interpretar documentos como documentos de planes, memorandos, cartas y manuales de procedimientos. Capacidad para escribir informes rutinarios, notas de reuniones, documentación de proyectos y correspondencia. Capacidad para hablar eficazmente ante clientes o empleados de la organización. Capacidad para abordar o resolver eficazmente problemas de servicio al cliente dentro de las directrices del puesto.
Capacidad de Razonamiento: Sólida capacidad de razonamiento y análisis, que incluye:
- Capacidad para interpretar una variedad de instrucciones proporcionadas en forma escrita, oral o de diagrama.
- Capacidad para ejercer la razón y la lógica para resolver problemas prácticos y crear soluciones efectivas.
- Capacidad para analizar toda la información relevante y una variedad de variables concretas en situaciones donde solo existe una estandarización limitada.
Certificados, Licencias, Registros: Licencia válida de clase C en el estado donde se trabaja, sin historial de conducción adverso.
Demandas Físicas: Las demandas físicas descritas aquí son representativas de las que debe cumplir un empleado para realizar con éxito las funciones esenciales de este trabajo. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen las funciones esenciales. Mientras realiza las tareas de este trabajo, el empleado está obligado regularmente a sentarse durante períodos prolongados frente a un ordenador. El empleado está frecuentemente obligado a alcanzar con las manos y los brazos y a hablar o escuchar. El empleado está ocasionalmente obligado a estar de pie; caminar y usar las manos para manipular, o sentir. El empleado puede levantar y/o mover frecuentemente hasta 10 libras. Las habilidades de visión específicas requeridas por este trabajo incluyen visión cercana, visión a distancia, visión periférica, percepción de profundidad y capacidad de ajustar el enfoque. Este puesto requiere que el empleado trabaje en la oficina.
Entorno de Trabajo: Las características del entorno de trabajo descritas aquí son representativas de aquellas que un empleado encuentra al realizar las funciones esenciales de este trabajo. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen las funciones esenciales.
El nivel de ruido en el entorno de trabajo es generalmente moderado.
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