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Burq, Inc.
Ingeniero/a de Soluciones Senior
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Sobre nosotros
Burq Burq comenzó con una ambiciosa misión: convertir el complejo proceso de ofrecer entregas en una solución simple y llave en mano. Es una gran misión, y ahora queremos que te unas a nosotros para hacerla aún más grande. 🚀
Estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los Mejores Lugares para Trabajar para Innovadores de Fast Company y un 2025 Inc. Magazine Power Partner, premios que destacan cómo estamos redefiniendo el futuro de la logística y al mismo tiempo empoderando a nuestros socios para crecer.
Respaldados por inversores líderes de Silicon Valley como Village Global, el fondo cuyos inversores incluyen a Bill Gates, Jeff Bezos, Mark Zuckerberg, Reid Hoffman y Sara Blakely, hemos formado un equipo de clase mundial en todo el mundo.
Operamos a escala pero seguimos siendo lo suficientemente pequeños para que cada persona tenga un impacto masivo. Hay mucho trabajo importante por delante, y unirse a Burq significa la oportunidad de crecer más rápido que nunca mientras realizas el trabajo más significativo de tu carrera.
El Puesto
El Ingeniero/a de Soluciones Senior es el cierre técnico de Burq. Eres responsable del lado técnico de cada acuerdo —desde la primera llamada de descubrimiento hasta el contrato firmado— asociándote estrechamente con los Ejecutivos de Cuentas para demostrar el poder de la plataforma de Burq a compradores de ingeniería y operaciones. Traduces flujos de trabajo logísticos complejos en demostraciones y pruebas de concepto convincentes y personalizadas que hacen que los CTOs, VPs de Ingeniería y líderes de operaciones confíen en Burq antes de haber escrito una línea de código de integración. Dado que nos movemos rápido y nuestros clientes ejecutan operaciones reales, este rol no termina en la firma. Te mantienes involucrado/a durante la prueba de concepto inicial y la integración inicial —guiando al equipo de ingeniería de un cliente hacia los primeros pedidos en vivo— antes de entregar una implementación limpia y bien documentada a nuestros equipos de postventa y desplegados. Te sientes igual de cómodo/a en una sala de juntas analizando el ROI como en un canal de Slack depurando un webhook.
Qué harás
- Liderar descubrimientos técnicos con prospectos para comprender su pila de entrega existente, relaciones con transportistas, integraciones OMS/WMS/TMS y puntos débiles operativos.
- Construir y entregar demostraciones personalizadas de Pulse AI y la API completa, adaptadas al sector de cada prospecto (restauración, comestibles, comercio minorista, farmacia, paquetería y más).
- Planificar y ejecutar integraciones de prueba de concepto, guiando a los equipos de ingeniería de los prospectos a través de la API de Burq, desde la configuración del webhook hasta el flujo de pedidos en vivo.
- Mantenerse involucrado/a durante la implementación inicial en acuerdos clave, impulsando los primeros pedidos de producción antes de una entrega limpia al equipo de postventa y al equipo desplegado.
- Diseñar soluciones de entrega de extremo a extremo para acuerdos empresariales con múltiples partes interesadas, abarcando los equipos de ingeniería, operaciones y adquisiciones de un cliente.
- Responder a RFPs, cuestionarios de seguridad y solicitudes de diligencia debida técnica con claridad y rapidez.
- Producir especificaciones de integración limpias y detalladas y documentación de traspaso para postventa e ingeniería.
- Transmitir comentarios de prospectos y objeciones recurrentes a producto e ingeniería para dar forma a la hoja de ruta; eres una voz principal del cliente en el proceso de preventa.
Requisitos mínimos
3–6 años en un rol técnico de cara al cliente: Ingeniero/a de Soluciones, Ingeniero/a de Ventas, Ingeniero/a Desplegado/a, Ingeniero/a de Implementación o Relaciones con Desarrolladores.
Experiencia en logística, cadena de suministro, transporte, entrega o una industria adyacente. Este no es un rol en el que enseñaremos el dominio; ya entiendes cómo funcionan las entregas y el cumplimiento.
Cómodo/a leyendo y escribiendo código; puedes guiar al equipo de ingeniería de un prospecto a través de una integración REST API de forma práctica. Python, JavaScript o similar.
Familiaridad con plataformas TMS, OMS y WMS, y cómo se conectan en una pila tecnológica empresarial.
Fuerte instinto comercial; puedes calificar un acuerdo, navegar un proceso de compra con múltiples partes interesadas y saber cuándo acelerar o ralentizar.
Excelente capacidad para traducir capacidades técnicas en valor comercial. Hablas tanto el lenguaje de las API como el de la cuenta de resultados.
Experiencia con entornos de paquetería, última milla o multransportista es muy valorada.
Autodirigido/a y energizado/a por un entorno de startup de rápido movimiento donde ayudarás a definir cómo se ejecuta la función.
A tener en cuenta
- Experiencia en plataformas de marketplace, bajo demanda o economía colaborativa.
- Experiencia con plataformas de gestión de entregas, herramientas de optimización de rutas o agregadores de transportistas.
- Familiaridad con EDI, APIs de transportistas, generación de etiquetas o flujos de eventos de seguimiento.
- Exposición a logística empresarial a escala en los sectores minorista, de comestibles o farmacéutico.
Invertimos en ti 🙏
- Totalmente Remoto
- Seguro Médico, de Visión y Dental
- Reembolso de cursos educativos
En Burq, valoramos la diversidad. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades: no discriminamos por motivos de raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano o discapacidad.
Más oportunidades con un solo perfil
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