B&A
BWXT
Ingeniero de Voz de Red
Sobre la oportunidad
En BWX Technologies, Inc. (NYSE: BWXT), somos People Strong, Innovation Driven.
Como empresa con sede en EE. UU., BWXT es una empresa Fortune 1000 y Defense News Top 100 innovadora en fabricación e ingeniería que proporciona soluciones nucleares seguras y eficaces para la seguridad global, la energía limpia, la restauración ambiental, la medicina nuclear y la exploración espacial. Con más de 7,800 empleados, BWXT tiene 14 sitios operativos importantes en EE. UU., Canadá y el Reino Unido. Somos el único fabricante de reactores nucleares navales para submarinos y portaaviones de EE. UU. Nuestra empresa suministra componentes de precisión fabricados, servicios y combustible para la industria de la energía nuclear comercial en cuatro continentes. Nuestras empresas conjuntas proporcionan restauración ambiental y gestión de operaciones en una docena de instalaciones del Departamento de Energía de EE. UU. y la NASA. La tecnología de BWXT está impulsando avances en la producción de radioisótopos médicos en América del Norte y microreactores para diversas aplicaciones de defensa y espaciales. Para más información, visite bwxt.com bwxt.com. Síganos en LinkedIn linkedin.com/company/bwx-technologies/mycompany/?viewAsMember=true, X twitter.com/BWXT, Facebook facebook.com/BWXTech e Instagram instagram.com/bwxtechnologies/.
Bienvenido a BWXT
Creemos en empoderar a nuestros empleados y cultivar un lugar de trabajo dinámico que fomente el crecimiento y la colaboración. Ya sea un profesional experimentado o que esté comenzando su carrera, encontrará oportunidades para desafiarse a sí mismo, aprender de expertos experimentados y contribuir a la innovación nuclear. Requerimos una amplia gama de habilidades para apoyar nuestro trabajo en los mercados que impulsan nuestro negocio y damos la bienvenida a candidatos de todos los orígenes y etapas de la vida que sientan pasión por marcar la diferencia.
Descripción del puesto
Buscamos un Ingeniero de Voz de Red para unirse al equipo de Infraestructura de TI con visión de futuro de BWXT. En este puesto, dará soporte y mejorará los sistemas de voz de red empresarial, con un enfoque principal en nuestras instalaciones de Lynchburg Mt. Athos. Esta es una excelente oportunidad para alguien que prospera en entornos de alta seguridad y alta disponibilidad y disfruta resolviendo desafíos técnicos complejos. El candidato ideal es automotivado, adaptable y se siente cómodo trabajando en un entorno de fabricación grande donde la fiabilidad y la precisión son esenciales.
Ubicación
Presencial | Lynchburg, Virginia, en nuestras instalaciones seguras
#LI-DA1
Como contratista del gobierno federal, BWX Technologies, Inc. y cualquier subsidiaria, afiliada y entidad relacionada ("BWXT" o la "Compañía") cumple con todas las leyes federales, estatales y locales y los requisitos del cliente con respecto a los protocolos de salud y seguridad. Como tal, todos los nuevos empleados de BWXT deberán cumplir con los requisitos de salud y seguridad aplicables de la Compañía dentro del lugar de trabajo como condición de empleo.
BWXT está comprometida con el concepto de Igualdad de Oportunidades de Empleo. Hemos establecido procedimientos para garantizar que todas las acciones de personal, como el reclutamiento, la compensación, el desarrollo profesional, los beneficios, la capacitación patrocinada por la empresa y los programas sociales recreativos se administren sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, ciudadanía, edad, discapacidad, veterano protegido u otro estado protegido.
BWX Technologies, Inc. y sus afiliadas y subsidiarias (BWXT) no es responsable ni acepta ninguna responsabilidad por las tarifas u otros costos asociados con currículums o candidatos presentados por reclutadores o agencias de empleo, a menos que exista un acuerdo de reclutamiento vinculante y por escrito entre BWXT y el reclutador o agencia antes de la presentación de candidatos o currículums a BWXT y que incluya los servicios específicos, las ofertas de trabajo y las tarifas a pagar ("Acuerdo"). BWXT puede considerar a cualquier candidato para el cual un reclutador o agencia haya presentado un currículum no solicitado y se reserva explícitamente el derecho de contratar a dicho(s) candidato(s) sin ninguna obligación financiera para el reclutador o la agencia, a menos que exista un Acuerdo antes de la presentación y dicho Acuerdo abarque explícitamente la oferta de trabajo para la cual se reclaman dichas tarifas o costos. Un correo electrónico, contacto verbal u otro contacto informal con cualquier persona dentro de BWXT no creará un acuerdo vinculante. Se indica a las agencias o reclutadores sin un Acuerdo que no se pongan en contacto con ningún gerente de contratación de BWXT con consultas de reclutamiento o currículums. Los reclutadores y agencias interesados en asociarse con BWXT pueden ponerse en contacto con el equipo de Adquisición de Talento de BWXT en talent_acquisition@bwxt.com.
Tu día a día como Ingeniero de Voz de Red
- Dar soporte y administrar el entorno Cisco Call Manager, incluyendo MACD, parches y resolución de problemas.
- Configurar y dar soporte a la colaboración de Microsoft Teams (reuniones, video, llamadas)
- Liderar la aplicación de parches, actualizaciones y gestión de activos para todos los equipos de voz y video en múltiples redes.
- Monitorizar, documentar y resolver problemas de calidad de llamadas e interrupciones del servicio.
- Proporcionar mantenimiento nocturno/de fin de semana y soporte de viajes según sea necesario.
- Mantener documentación precisa de los armarios de red y la infraestructura de cableado
- Colaborar con los ingenieros de red para evaluar las tecnologías actuales e implementar nuevas soluciones.
Cualificaciones requeridas
- Título de Grado en Informática, Sistemas de Información o experiencia equivalente
- Mínimo 1 año de experiencia profesional en voz y al menos 3 años de experiencia general en TI
- Experiencia con voz/video de MS Teams o Cisco CUCM/Webex, además de soporte de salas de conferencias
- Conocimiento práctico de tecnologías de voz (SIP, PRI, POTS, Gateways, Softphones, Fax)
- Ganas de aprender nuevas tecnologías y asumir desafíos cada vez más complejos •
- Experiencia en soporte de entornos multisede y usuarios finales/mesa de ayuda
- Habilidades interpersonales y de servicio al cliente excepcionales
- Sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal
- Gran atención al detalle y comodidad trabajando en un entorno de fabricación
- Debe ser ciudadano de EE. UU.
- Capacidad para obtener y mantener una autorización del DOE
Todos los candidatos deben ser ciudadanos de EE. UU. Los candidatos seleccionados deben completar con éxito una verificación previa al empleo y una prueba de drogas. Además, el puesto puede requerir la capacidad de obtener y mantener los requisitos de elegibilidad federales aplicables para el acceso a información o material clasificado/sensible que involucre una investigación exhaustiva de antecedentes penales y financieros, prueba de drogas, empleo anterior y verificaciones de referencias.
Cualificaciones adicionales preferidas
- Experiencia con Contact Center, Cisco Unity e IVR
- Conocimientos básicos de switches/redes (preferiblemente Cisco)
- Comprensión de TCP/IP, modelo OSI y protocolos de enrutamiento (BGP, OSPF, EIGRP)
- Experiencia en soporte de redes de fabricación de alta seguridad
- Experiencia práctica con infraestructura de cableado de cobre y fibra
- Certificaciones como Network+, CCNA o similar
- Experiencia en la creación de diagramas de red (Microsoft Visio)
Salario: $65,000 - $103,000
El rango salarial base para este puesto en Virginia (EE. UU.-VA) al inicio del empleo se espera que esté entre $65,000 y $103,000 por año. Sin embargo, el salario base ofrecido se basa en factores del mercado laboral local y puede variar aún más según factores específicos del candidato seleccionado, como el conocimiento, las habilidades, la experiencia y otras consideraciones comerciales objetivas relacionadas con el puesto. Sujeto a estas consideraciones, el paquete de compensación total para este puesto también puede incluir otros elementos, como un incentivo anual en efectivo además de una gama completa de beneficios médicos, de jubilación y/u otros. Los detalles de la participación en estos planes de beneficios se proporcionarán en el momento en que el candidato seleccionado reciba una oferta de empleo. Si es contratado, el candidato seleccionado será empleado 'a voluntad', a menos que sea empleado en una ubicación y en un puesto sujeto a un convenio colectivo. La empresa se reserva además el derecho de modificar el salario base (así como cualquier otro pago discrecional, programa de compensación o beneficio) en cualquier momento, incluso por razones relacionadas con el desempeño individual, el desempeño de la empresa o del equipo/departamento individual, y otros factores del mercado.
