Ingeniero de Servicios de Campo - Especialista en 911

C1 es el proveedor líder de fuente única de tecnología de comunicaciones y datos avanzada para empresas. Esto significa que, si es digital, conectamos a nuestros clientes con ello, desde sistemas telefónicos y hardware hasta redes informáticas, desarrollo de aplicaciones, soluciones gestionadas y más. Y nos apasiona al 100% diseñar, implementar, gestionar y respaldar todas las necesidades de nuestros clientes de principio a fin, para que puedan centrarse en lo que mejor saben hacer.

Por lo tanto, cuando se trata de unirse a un equipo de profesionales de tecnología de TI y comunicaciones que tienen el poder de hacer lo que mejor saben hacer, su mejor opción, su opción n.º 1, es C1.

Descripción general

Resumen

El Ingeniero de Servicios de Campo es responsable de proporcionar soporte técnico para 9-1-1, NG9-1-1 o E9-1-1 a los clientes por correo electrónico, teléfono, en persona u otros métodos, y utiliza el conocimiento de conceptos, prácticas y procedimientos de uso común. El Ingeniero de Servicios de Campo de 9-1-1 trabaja de forma independiente y ejerce su propio criterio para resolver problemas. Se requiere viajar al sitio del cliente según sea necesario, lo que incluye un horario rotativo. Ayuda a respaldar al equipo de la nube de ConvergeOne en la prestación de Servicios en la Nube.

Funciones esenciales

Cualificaciones requeridas

Cualificaciones deseadas/preferidas

• BENEFICIOS DE C1* Plan 401(k) (35% de contrapartida del empleador por dólar hasta el 10% de contribución del empleado)

• Cobertura médica (3 plataformas: UnitedHealthcare, precios basados en referencia que incluyen defensa del miembro; y Kaiser)

• Entrega de recetas a domicilio

• HSA con contribución del empleador* Fertilidad in vitro (cobertura de tratamiento)* Odontología* Visión (2 planes: asignación de monturas de 12 meses y 24 meses)* Planes FSA (atención médica, cuidado de dependientes y propósito limitado)* Planes de transporte antes de impuestos* Seguro de vida pagado por el empleador* Discapacidad a corto plazo pagada por el empleador* Discapacidad a largo plazo (2 planes: pagado por el empleador u opcional pagado por uno mismo)

• Permiso parental remunerado (4 semanas al 100%)* Plan de asistencia al empleado* Seguro de vida voluntario para el miembro del equipo, cónyuge e hijo

• Muerte accidental voluntaria para el miembro del equipo y el cónyuge* Planes legales/de robo de identidad* TeleSalud * Bienestar a través de Omada Health (solución de vida saludable)* Asistencia en viajes* Cobertura de accidentes en viajes de negocios

• Cobertura médica para viajes al extranjero

• Telesalud para mascotas pagada por el empleador* Seguro de accidentes* Seguro de enfermedades críticas* Seguro de indemnización hospitalaria* Tiempo libre voluntario

• 10 días festivos

• Summer Sizzle

• Pago bajo demanda (pago diario)

Entorno de trabajo Capacidad para manejar múltiples prioridades y demandas en un entorno de ritmo rápido. Este trabajo se desarrolla en un entorno de oficina profesional. Este puesto utiliza habitualmente equipos de oficina estándar como ordenadores, teléfonos, fotocopiadoras y archivadores.

Entorno físico Las demandas físicas descritas aquí son representativas de aquellas que debe cumplir un miembro del equipo para realizar con éxito las funciones esenciales de este trabajo. Se pueden realizar adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidad realicen las funciones esenciales de este

trabajo. Otros deberes/cambios Esta descripción del trabajo no está diseñada para cubrir o contener una lista completa de todos los deberes, responsabilidades o actividades que se requieren de un miembro del equipo para este trabajo. Los deberes, responsabilidades y actividades pueden cambiar en cualquier momento con o sin previo aviso. En cualquier momento, las funciones esenciales y los deberes principales asociados con este puesto serán los deberes, responsabilidades y actividades principales, mayores o más importantes que se espera que el empleado realice según lo determine y dirija C1.

Declaración de igualdad de oportunidades en el empleo: 1 ofrece igualdad de oportunidades de empleo (EEO) a todos los miembros del equipo y a los candidatos a oportunidades laborales. Todos los candidatos cualificados serán considerados para el empleo, y todos los miembros del equipo serán tratados con respeto en relación con su empleo, sin distinción de raza, color, religión, género, origen nacional, edad, orientación sexual, identidad de género, discapacidad o condición de veterano. Para más detalles, consulte la Declaración de Política de EEO (EEO Policy Statement) y/o la versión actual del cartel informativo en el lugar de trabajo (eeoc.gov/sites/default/files/2023-06/22-088_EEOC_KnowYourRights6.12ScreenRdr.pdf; eeoc.gov/poster)

$78,000 - $115,000

Los rangos de salario base son estimaciones. El salario base real se basará en la educación, la experiencia, la ubicación, las certificaciones, el conjunto de habilidades y cualquier otro factor relevante. Las oportunidades de pago variable/incentivos son adicionales al salario base.

E-Verify: E-Verify

Derecho a trabajar: Póster de derecho a trabajar