Capgemini

Consultor/Consultora Salesforce - CRMA

AWS
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Sobre la oportunidad

¿Te apasiona la tecnología y la innovación y quieres formar parte de un entorno inclusivo, colaborativo y en constante evolución? ¡Entonces esta oportunidad es para ti!

En Capgemini, valoramos el equilibrio entre la vida personal y profesional. Por ello, ofrecemos modelos de trabajo flexibles e híbridos, de acuerdo con las necesidades del proyecto. Nuestro objetivo es proporcionarte la mejor experiencia, respetando tu estilo de vida y promoviendo tu bienestar.

Estamos buscando un/a Consultor/a Salesforce - CRMA para unirse a nuestro equipo.

Diversidad, Inclusión y Pertenencia

En Capgemini, puedes ser quien eres. Valoramos la diversidad en todas sus formas y promovemos un entorno inclusivo a través de comités como:

  1. Women@Capgemini – Empoderamiento femenino y equidad de género.
  1. Capgemini Black – Representatividad y puesta en valor de la cultura negra.
  1. LGBTQIA+@Capgemini, Capgemini Accessibility, entre otros.

Nuestro compromiso es continuo: somos reconocidos por GPTW, Bloomberg Gender Equality Index, EDGE y Ethisphere como una de las empresas más éticas e inclusivas del mundo. Nuestras vacantes están abiertas a todas las personas, independientemente de su color, etnia, religión, edad, identidad de género, orientación sexual o discapacidad.

Make It Real

En Capgemini, liberamos la energía humana a través de la tecnología para construir un futuro más inclusivo, sostenible e innovador. Si compartes estos valores, ¡ven a transformar el mundo con nosotros!

Responsabilidades

  1. Actuar como referencia técnica y consultiva en soluciones de analítica en Salesforce
  1. Dirigir talleres de descubrimiento analítico, comprensión de KPIs y necesidades de negocio
  1. Realizar la integración de datos con Salesforce (Sales, Service, Marketing, Data Cloud) y fuentes externas
  1. Garantizar la gobernanza, calidad y seguridad de los datos
  1. Traducir datos complejos en información accionable para las áreas de negocio y la dirección
  1. Apoyar a los clientes en la adopción de una cultura basada en datos (data-driven)
  1. Orientar a consultores y analistas junior
  1. Apoyar en preventas, estimaciones y definiciones de roadmap analítico

Requisitos

  1. Experiencia sólida con Salesforce CRM Analytics (CRMA)
  1. Experiencia práctica con Tableau (creación de dashboards, storytelling, rendimiento)
  1. Dominio de:
  1. SAQL y/o Tableau Calculated Fields
  1. Modelado de datos analíticos
  1. KPIs y métricas de CRM (ventas, atención al cliente, marketing)
  1. Experiencia con ETL / ELT (Dataflows, Recipes o herramientas externas)
  1. Conocimiento en integración de datos (APIs, archivos, data lakes o Data Cloud)
  1. Experiencia con Salesforce Sales Cloud y/o Service Cloud (visión de consumo analítico)

Desarrollo y Beneficios

¡Aquí, tú eres el protagonista de tu carrera! Ofrecemos:

  • Plan de carrera estructurado y rutas de aprendizaje personalizadas.
  • Universidad Corporativa, con acceso a Harvard, Udemy.
  • Certificaciones oficiales con socios como SAP, AWS, Microsoft, Salesforce.
  • Idiomas con EF Education First (inglés, español, francés y alemán).

Bienestar integral

  • Seguro médico y dental.
  • Wellhub y Equilibrium (salud física y mental).
  • Plan de pensiones y seguro de vida.
  • Programa Family Care: permisos de maternidad y paternidad extendidos, apoyo a la fertilidad, orientación personalizada en salud y bienestar.
  • Cheque restaurante, club de beneficios y mucho más.

Más oportunidades con un solo perfil

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