Bunge
Capgemini
Consultor/Consultora Salesforce - CRMA
Sobre la oportunidad
¿Te apasiona la tecnología y la innovación y quieres formar parte de un entorno inclusivo, colaborativo y en constante evolución? ¡Entonces esta oportunidad es para ti!
En Capgemini, valoramos el equilibrio entre la vida personal y profesional. Por ello, ofrecemos modelos de trabajo flexibles e híbridos, de acuerdo con las necesidades del proyecto. Nuestro objetivo es proporcionarte la mejor experiencia, respetando tu estilo de vida y promoviendo tu bienestar.
Estamos buscando un/a Consultor/a Salesforce - CRMA para unirse a nuestro equipo.
Diversidad, Inclusión y Pertenencia
En Capgemini, puedes ser quien eres. Valoramos la diversidad en todas sus formas y promovemos un entorno inclusivo a través de comités como:
- Women@Capgemini – Empoderamiento femenino y equidad de género.
- Capgemini Black – Representatividad y puesta en valor de la cultura negra.
- LGBTQIA+@Capgemini, Capgemini Accessibility, entre otros.
Nuestro compromiso es continuo: somos reconocidos por GPTW, Bloomberg Gender Equality Index, EDGE y Ethisphere como una de las empresas más éticas e inclusivas del mundo. Nuestras vacantes están abiertas a todas las personas, independientemente de su color, etnia, religión, edad, identidad de género, orientación sexual o discapacidad.
Make It Real
En Capgemini, liberamos la energía humana a través de la tecnología para construir un futuro más inclusivo, sostenible e innovador. Si compartes estos valores, ¡ven a transformar el mundo con nosotros!
Responsabilidades
- Actuar como referencia técnica y consultiva en soluciones de analítica en Salesforce
- Dirigir talleres de descubrimiento analítico, comprensión de KPIs y necesidades de negocio
- Realizar la integración de datos con Salesforce (Sales, Service, Marketing, Data Cloud) y fuentes externas
- Garantizar la gobernanza, calidad y seguridad de los datos
- Traducir datos complejos en información accionable para las áreas de negocio y la dirección
- Apoyar a los clientes en la adopción de una cultura basada en datos (data-driven)
- Orientar a consultores y analistas junior
- Apoyar en preventas, estimaciones y definiciones de roadmap analítico
Requisitos
- Experiencia sólida con Salesforce CRM Analytics (CRMA)
- Experiencia práctica con Tableau (creación de dashboards, storytelling, rendimiento)
- Dominio de:
- SAQL y/o Tableau Calculated Fields
- Modelado de datos analíticos
- KPIs y métricas de CRM (ventas, atención al cliente, marketing)
- Experiencia con ETL / ELT (Dataflows, Recipes o herramientas externas)
- Conocimiento en integración de datos (APIs, archivos, data lakes o Data Cloud)
- Experiencia con Salesforce Sales Cloud y/o Service Cloud (visión de consumo analítico)
Desarrollo y Beneficios
¡Aquí, tú eres el protagonista de tu carrera! Ofrecemos:
- Plan de carrera estructurado y rutas de aprendizaje personalizadas.
- Universidad Corporativa, con acceso a Harvard, Udemy.
- Certificaciones oficiales con socios como SAP, AWS, Microsoft, Salesforce.
- Idiomas con EF Education First (inglés, español, francés y alemán).
Bienestar integral
- Seguro médico y dental.
- Wellhub y Equilibrium (salud física y mental).
- Plan de pensiones y seguro de vida.
- Programa Family Care: permisos de maternidad y paternidad extendidos, apoyo a la fertilidad, orientación personalizada en salud y bienestar.
- Cheque restaurante, club de beneficios y mucho más.
