Capgemini

Ingeniero/a VoIP

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CAPGEMINI ENGINEERING

En Capgemini Engineering, líder mundial en servicios de ingeniería, reunimos un equipo global de ingenieros, científicos y arquitectos para ayudar a las empresas más innovadoras del mundo a liberar su potencial. Desde coches autónomos hasta robots que salvan vidas, nuestros expertos en tecnología digital y de software piensan de forma creativa mientras proporcionan servicios únicos de I+D e ingeniería en todas las industrias.

Únete a nosotros para una carrera llena de oportunidades. Donde puedes marcar la diferencia. Donde no hay dos días iguales.

TU ROL

  1. Operar y dar soporte a plataformas VoIP y servicios de voz.
  1. Monitorizar el rendimiento del servicio y garantizar la disponibilidad y estabilidad de la plataforma.
  1. Solucionar y resolver incidencias relacionadas con señalización SIP, SBCs, enrutamiento de voz e interconexiones de servicios.
  1. Dar soporte a las plataformas Oracle SBC, Huawei SBC, BroadSoft/CISCO, Huawei NGN y Ericsson MPS.
  1. Analizar alarmas, logs y trazas para identificar y resolver problemas del servicio.
  1. Colaborar con equipos multifuncionales para dar soporte a la continuidad del servicio y la resolución de incidencias.
  1. Participar en actividades de mantenimiento, actualizaciones e implementación de servicios.
  1. Mantener la documentación operativa y contribuir a las iniciativas de mejora continua del servicio.

TU PERFIL

  1. Experiencia en la operación y soporte de servicios y plataformas VoIP.
  1. Conocimiento de señalización SIP, enrutamiento de voz y servicios de interconexión VoIP.
  1. Experiencia con entornos Oracle SBC y Huawei SBC.
  1. Familiaridad con plataformas de voz BroadSoft/CISCO.
  1. Conocimiento de plataformas Huawei NGN y Ericsson MPS.
  1. Comprensión de tecnologías de redes IP, incluyendo entornos Cisco, Huawei y Linux.
  1. Experiencia con balanceadores de carga A10 y servicios DNS que soportan infraestructuras de voz.
  1. Sólidas habilidades de resolución de problemas y análisis.
  1. Experiencia en entornos de proveedores de servicios de telecomunicaciones.
  1. Dominio del inglés; se valorará español básico.

QUÉ TE ENCANTARÁ DE TRABAJAR AQUÍ

  • Únete a un entorno de equipo multicultural e inclusivo.
  • Disfruta de un ambiente de apoyo que promueve el equilibrio entre la vida laboral y personal.
  • Trabajo híbrido.
  • El crecimiento de tu carrera es central para nuestra misión. Nuestra gama de programas de crecimiento profesional y diversos profesionales están diseñados para apoyarte en la exploración de un mundo de oportunidades.
  • Accede a valiosa formación y certificaciones en tecnologías de vanguardia.
  • Participa en emocionantes proyectos nacionales e internacionales.
  • Seguro médico y de vida.
  • Programa de referidos con bonificaciones por recomendación de talento.
  • Excelentes ubicaciones de oficinas.

SOBRE CAPGEMINI

Capgemini es un socio global de transformación empresarial y tecnológica impulsado por IA, que ofrece valor empresarial tangible. Imaginamos el futuro de las organizaciones y lo hacemos realidad con IA, tecnología y personas. Con nuestra sólida herencia de casi 60 años, somos un grupo responsable y diverso de 420,000 miembros del equipo en más de 50 países. Ofrecemos servicios y soluciones de extremo a extremo con nuestra profunda experiencia en la industria y un sólido ecosistema de socios, aprovechando nuestras capacidades en estrategia, tecnología, diseño, ingeniería y operaciones comerciales.

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