Estados Unidos
B&A
Chinook Winds Casino Resort
Especialista en Tecnologías de la Información
Estados Unidos
Lincoln County, Oregon, United States
Traducción automática. Consulta el original.
Descripción
Resumen del puesto
Asiste a todos los departamentos con las necesidades de procesamiento de información utilizando la tecnología y proporciona soporte técnico a todos los departamentos según lo solicitado/asignado. Asiste al Administrador de Seguridad de Red y al Director de TI para garantizar que todas las redes informáticas, sistemas y actividades técnicas estén en pleno funcionamiento y cumplan con los requisitos de la empresa.
Funciones esenciales
Demandas físicas
- Estar de pie constantemente
- Caminar frecuentemente
- Sentarse frecuentemente
- Manipular/dedos constantemente
- Alcanzar hacia afuera constantemente
- Alcanzar por encima del hombro ocasionalmente
- Subir ocasionalmente
- Gatear ocasionalmente
- Ponerse en cuclillas o arrodillarse frecuentemente
- Doblarse frecuentemente
Levantar/transportar
- 10 libras o menos frecuentemente
- 11-20 libras frecuentemente
- 21-50 libras ocasionalmente
- 51-100 libras ocasionalmente
- Más de 100 libras no aplicable
Empujar/tirar
- 12 libras o menos frecuentemente
- 13-25 libras frecuentemente
- 26-40 libras ocasionalmente
- 41-100 libras ocasionalmente
Otros requisitos físicos
- Visión: Cercana y lejana
- Sentido del oído
- Sentido del olfato
Entorno de trabajo
El trabajo se llevará a cabo en un entorno de juego ajetreado con múltiples distracciones, con trabajo frecuente en áreas consideradas "sensibles". El nivel de ruido en el entorno de trabajo suele ser de moderado a alto. El entorno está sujeto a humo y sus efectos asociados.
Condiciones de trabajo
Las condiciones de empleo incluyen pasar una prueba de detección de drogas previa al empleo, una investigación de antecedentes y completar un período introductorio de 180 días.
- Configurar, implementar y mantener equipos basados en Windows en un entorno de red.
- Realizar la resolución de problemas de ordenadores y redes para aislar y diagnosticar problemas de ordenadores y redes.
- Asistir al Administrador de Red y al Director de TI en la implementación de sistemas complejos en un entorno virtualizado.
- Actualizar componentes de hardware y software según sea necesario.
- Supervisar y mantener los recursos y el rendimiento de los sistemas informáticos.
- Proporcionar a los usuarios soporte técnico de ordenadores, redes y aplicaciones.
- Responder a las necesidades y preguntas de los usuarios relativas a su acceso a los recursos.
- Mantener el equipo informático en condiciones óptimas de funcionamiento.
- Realizar mantenimiento técnico rutinario para todos los sistemas.
- Mantener un entorno de centro de datos informático seguro, limpio y organizado.
- Servir "de guardia" para soporte técnico 24x7 una semana al mes.
- Otras tareas asignadas.
Requisitos
Cualificaciones del puesto
- LOS TRABAJADORES EN ESTE PUESTO DEBEN TENER 21 AÑOS O MÁS
Declaraciones de competencia
- Habilidades analíticas: Capacidad para usar el pensamiento y el razonamiento para resolver un problema.
- Visión para los negocios: Capacidad para comprender y asimilar conceptos y cuestiones empresariales.
- Orientación al detalle: Capacidad para prestar atención a los detalles más pequeños de un proyecto o tarea.
- Iniciativa: Capacidad para tomar decisiones o emprender acciones para resolver un problema o alcanzar un objetivo.
- Juicio: La capacidad de formular una decisión sólida utilizando la información disponible.
- Resolución de problemas: Capacidad para encontrar una solución o abordar proactivamente los problemas relacionados con el trabajo.
- Habilidades de investigación: Capacidad para diseñar y llevar a cabo una investigación sistemática, objetiva y crítica.
- Análisis de sistemas: Capacidad para determinar cómo debe funcionar un sistema y cómo los cambios en las condiciones, operaciones y el entorno afectarán a los resultados.
- Aptitud técnica: Capacidad para comprender temas técnicos complejos e información especializada.
- Gestión del tiempo: Capacidad para utilizar el tiempo disponible para organizar y completar el trabajo dentro de los plazos establecidos.
- Trabajo bajo presión: Capacidad para completar las tareas asignadas en situaciones de estrés.
Educación
Título de dos años de universidad con énfasis en estudios informáticos o una certificación técnica acreditada como MCITP, Network+, A+, etc.
Experiencia
- De dos a cuatro años de experiencia informática en un entorno de red con competencia demostrada en operaciones, soporte y mantenimiento de ordenadores.
Habilidades informáticas
- Soporte completo a nivel de conocimiento de redes basadas en Windows.
- Conocimiento exhaustivo de aplicaciones de hardware/software y productos de Microsoft.
Certificados y licencias
- Capacidad para obtener una licencia de juego de la Tribu Siletz.
Otros requisitos
- Capacidad para proporcionar soporte técnico de guardia para sistemas que funcionan 24 horas al día, 7 días a la semana.
- Capacidad para aprender las operaciones del departamento para una comprensión exhaustiva de los requisitos de procesamiento de datos.
- Experiencia en la industria de casinos y resorts preferida.
- MCITP, Network+, A+, etc. preferido.
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