Christie

3 nov 2026

Administrador de Microsoft 365 y Power Platform

RemotoMéxico

Mexico

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Sobre la oportunidad

Christie Lites busca un Administrador de Microsoft 365 y Power Platform con experiencia para apoyar la administración, seguridad, automatización y el desarrollo continuo de nuestro entorno empresarial de Microsoft 365.

Este puesto combina amplias responsabilidades de administración de Microsoft 365 con experiencia especializada en Microsoft Power Platform, particularmente en Power Automate e integraciones con aplicaciones empresariales externas.

El candidato seleccionado actuará como recurso técnico principal para la administración de Power Platform, la automatización de flujos de trabajo y las integraciones de aplicaciones de terceros. El puesto también trabajará en estrecha colaboración con nuestro Ingeniero de Sistemas Senior actual para mantener, solucionar problemas y mejorar los servicios de Microsoft 365, proporcionando cobertura administrativa adicional y redundancia técnica.

Buscamos un profesional de la nube de Microsoft completo que posea sólidas habilidades de resolución de problemas y automatización, que pueda gestionar de forma independiente integraciones complejas de Power Automate y que tenga experiencia administrativa práctica en todo el ecosistema de Microsoft 365.

No se requiere un nivel experto en todos los servicios de Microsoft 365. Sin embargo, los candidatos deben demostrar una sólida experiencia administrativa en Microsoft 365, un profundo conocimiento de la identidad y seguridad en la nube, y la capacidad de investigar y resolver problemas técnicos de forma independiente.

Responsabilidades clave

Administración y desarrollo de Microsoft Power Platform

Actuar como recurso técnico principal para Microsoft Power Platform, con especial énfasis en Power Automate e integraciones de aplicaciones empresariales.

Desarrollar, modificar, mantener y solucionar problemas en los flujos de nube de Power Automate que respaldan las operaciones comerciales.

Administrar entornos, conectores, conexiones, soluciones y referencias de conexión de Power Automate.

Desarrollar y mantener integraciones entre Microsoft 365 y aplicaciones empresariales de terceros, como Zendesk y otras plataformas SaaS.

Trabajar con REST APIs, solicitudes HTTP, JSON, webhooks, conectores personalizados y documentación de API.

Configurar, mantener y solucionar problemas de métodos de autenticación, incluyendo OAuth 2.0, claves de API, tokens de portador (bearer tokens) y autenticación de servicio a servicio.

Modificar las integraciones existentes para adaptarse a los cambios en las APIs de los proveedores, los requisitos de autenticación o los procesos comerciales.

Solucionar errores de ejecución de flujos de trabajo, errores de conectores, fallos de autenticación y problemas de procesamiento de datos.

Implementar gestión de errores, lógica de reintento, notificaciones y supervisión para flujos de trabajo empresariales críticos.

Gestionar la seguridad de Power Platform, los permisos de entorno, las políticas de prevención de pérdida de datos (DLP) y las licencias.

Administrar Power Apps, incluyendo permisos de aplicaciones, conexiones de datos y resolución de problemas.

Apoyar las modificaciones en las aplicaciones de Power Apps existentes y sus flujos de trabajo asociados.

Mantener la documentación técnica de las soluciones de automatización e integraciones.

Capacidad esencial: El candidato debe ser capaz de analizar y modificar de forma independiente un flujo de trabajo de Power Automate existente que se integre con una aplicación externa. Esto incluye implementar cambios en la autenticación de API, como la transición de una integración existente de autenticación mediante token de API a OAuth 2.0.

Administración de Microsoft 365

Proporcionar administración continua, soporte operativo y redundancia técnica en todo el entorno de Microsoft 365 de la organización.

Exchange Online

Administrar buzones de usuario, compartidos, de recursos y de archivo.

Gestionar grupos de distribución, permisos de buzón, delegación y reenvío de correo electrónico.

Configurar y solucionar problemas de flujo de correo, conectores, reglas de transporte y entrega de correo electrónico.

Gestionar políticas de retención, archivo en línea y recuperación de buzones.

Solucionar problemas de acceso, autenticación y sincronización de buzones.

Realizar operaciones administrativas utilizando Exchange Online PowerShell.

Microsoft Entra ID

Administrar usuarios, grupos, roles administrativos y aplicaciones empresariales.

Gestionar la autenticación multifactor, el acceso condicional y las políticas de seguridad de identidad.

Configurar y solucionar problemas de inicio de sesión único (SSO) y autenticación de aplicaciones.

Administrar registros de aplicaciones, entidades de servicio y permisos de API.

Apoyar la sincronización de identidad híbrida y la gestión de identidad nativa en la nube.

Solucionar problemas de autenticación, autorización y aprovisionamiento.

Ayudar con las configuraciones de identidad y sincronización entre inquilinos (cross-tenant).

Microsoft Intune

Administrar la inscripción de dispositivos, políticas de cumplimiento y perfiles de configuración.

Gestionar Windows Autopilot y dispositivos unidos a Microsoft Entra.

Implementar y solucionar problemas de aplicaciones, scripts y configuraciones de puntos finales (endpoints).

Apoyar Windows Update for Business y Windows Autopatch.

Solucionar problemas de inscripción de dispositivos, implementación de políticas y cumplimiento.

Apoyar la gestión de dispositivos móviles y las operaciones de seguridad de puntos finales.

Microsoft Teams

Administrar políticas, permisos y configuraciones de colaboración de Teams.

Apoyar Teams Phone, operadoras automáticas, colas de llamadas y configuraciones de llamadas.

Solucionar problemas de reuniones, llamadas, autenticación y aplicaciones de Teams.

Gestionar la colaboración externa y el acceso de invitados.

SharePoint Online y OneDrive

Administrar sitios de SharePoint, bibliotecas de documentos, permisos y políticas de uso compartido.

Gestionar grupos de SharePoint y estructuras de permisos complejas.

Solucionar problemas de acceso y sincronización de SharePoint y OneDrive.

Apoyar la gobernanza de documentos, la recuperación de datos y las actividades de migración.

Power BI

Administrar áreas de trabajo, permisos, configuraciones de inquilino y licencias de Power BI.

Gestionar puertas de enlace (gateways), conexiones a fuentes de datos y configuraciones de actualización programada.

Solucionar problemas de autenticación, conectividad y actualización de datos.

Apoyar las soluciones de informes existentes y colaborar con los desarrolladores de informes cuando sea necesario.

Seguridad y cumplimiento de Microsoft 365

Apoyar la configuración y administración de seguridad de Microsoft 365.

Administrar las funciones de retención, auditoría y eDiscovery de Microsoft Purview.

Apoyar las configuraciones de Microsoft Defender for Office 365.

Investigar actividades sospechosas de correo electrónico, problemas de autenticación y posibles compromisos de cuentas.

Implementar el acceso con privilegios mínimos y prácticas administrativas seguras.

Apoyar los procesos de copia de seguridad, restauración y continuidad del negocio de Microsoft 365.

Mantener la documentación de las configuraciones de seguridad y los procedimientos operativos.

PowerShell, Microsoft Graph y automatización

Desarrollar, mantener y solucionar problemas de scripts de PowerShell utilizados para la administración de Microsoft 365.

Utilizar el SDK de Microsoft Graph PowerShell y la REST de Microsoft Graph API.

Automatizar tareas administrativas rutinarias, incluyendo la gestión de usuarios, licencias, informes y administración de grupos.

Trabajar con REST APIs y JSON para integrar Microsoft 365 con sistemas externos.

Mantener métodos de autenticación seguros para scripts y procesos automatizados.

Identificar oportunidades para mejorar la eficiencia administrativa mediante la automatización.

Operaciones generales de TI y proyectos

Trabajar en colaboración con el Ingeniero de Sistemas Senior en la administración de Microsoft 365 e iniciativas de infraestructura.

Proporcionar cobertura técnica para las operaciones de Microsoft 365 durante las ausencias del personal o períodos de mayor carga de trabajo.

Participar en migraciones de Microsoft 365, cambios de inquilino, mejoras de seguridad y proyectos de modernización.

Solucionar y resolver problemas técnicos complejos, escalando a los proveedores o al soporte de Microsoft cuando sea apropiado.

Desarrollar y mantener documentación técnica y procedimientos operativos estándar.

Evaluar las nuevas capacidades de Microsoft 365 y Power Platform y recomendar mejoras.

Ayudar con responsabilidades adicionales de infraestructura de TI y administración en la nube según lo requieran las necesidades comerciales.

Experiencia profesional

Mínimo 5 años de experiencia profesional en TI, incluyendo al menos 3 años de experiencia práctica en administración de Microsoft 365.

Mínimo 2 años de experiencia práctica desarrollando, manteniendo o administrando flujos de trabajo de Power Automate.

Experiencia demostrada integrando Power Automate o plataformas de automatización comparables con aplicaciones externas utilizando REST APIs.

Experiencia práctica implementando o solucionando problemas de autenticación OAuth 2.0.

Experiencia administrando servicios de Microsoft 365 en un entorno empresarial o de negocios.

Experiencia utilizando PowerShell para tareas administrativas y automatización.

Capacidad demostrada para investigar, solucionar y resolver problemas técnicos de forma independiente.

Habilidades técnicas requeridas

Se requiere gran competencia en

Desarrollo y administración de Microsoft Power Automate.

REST APIs, JSON, solicitudes HTTP e integraciones de aplicaciones de terceros.

Autenticación OAuth 2.0 y API.

Administración de Microsoft 365.

Administración de Exchange Online.

Administración de Microsoft Entra ID.

Scripting y automatización con PowerShell.

Se requiere competencia administrativa funcional en

Microsoft Intune y gestión de puntos finales.

Administración de Microsoft Teams.

Administración de SharePoint Online y OneDrive.

Seguridad y cumplimiento de Microsoft 365.

API de Microsoft Graph.

Administración de Power Apps.

Administración de Power BI.

Competencias profesionales

Sólidas habilidades analíticas, de resolución de problemas y de diagnóstico.

Capacidad para investigar de forma independiente tecnologías desconocidas e implementar soluciones.

Capacidad para comprender y modificar flujos de trabajo de automatización e integraciones existentes.

Gran atención a la seguridad, la fiabilidad y la gestión del cambio.

Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.

Capacidad para documentar configuraciones y procedimientos técnicos.

Capacidad para trabajar de forma independiente mientras se colabora eficazmente con otro personal de TI.

Capacidad para gestionar múltiples prioridades y proyectos técnicos.

Disposición para desarrollar continuamente habilidades a medida que evolucionan las tecnologías en la nube de Microsoft.

Cualificaciones preferentes

Microsoft Certified: Power Platform Developer Associate (PL-400).

Microsoft 365 Certified: Administrator Expert (MS-102).

Microsoft Certified: Identity and Access Administrator Associate (SC-300).

Microsoft Certified: Endpoint Administrator Associate (MD-102).

Experiencia integrando Zendesk o plataformas SaaS de terceros similares con Power Automate.

Experiencia con desarrollo de Power Apps, Power Fx y Microsoft Dataverse.

Experiencia con Azure Logic Apps, Azure Functions o gestión de API de Azure.

Experiencia con entornos multi-inquilino de Microsoft 365.

Experiencia con sincronización híbrida de Active Directory y Microsoft Entra.

Experiencia con migraciones o consolidaciones de inquilinos de Microsoft 365.

Experiencia con soluciones de copia de seguridad y recuperación de Microsoft 365 como Veeam.

Experiencia apoyando entornos empresariales distribuidos geográficamente.

Familiaridad con Microsoft Purview, Microsoft Defender y gobernanza de seguridad empresarial.

Las certificaciones son preferentes, pero no son obligatorias cuando se puede demostrar una experiencia práctica equivalente.

Tiempo libre remunerado (PTO)

Pagos en USD

Oportunidad de trabajo remoto 100%

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