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Circana
Gerente de Ventas y Conocimientos del Cliente - Retail - Híbrido: São Paulo
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Nuestras Habilidades Críticas de Ventas
Gerente de Ventas y Conocimientos del Cliente
¡Seamos imparables juntos!
Circana es un proveedor líder de soluciones de tecnología, IA y datos para empresas de bienes de consumo envasados, fabricantes y minoristas. Nuestro análisis predictivo y plataforma Liquid Data® ayudan a los clientes a medir la cuota de mercado, descubrir el comportamiento del consumidor e impulsar el crecimiento, impulsados por seis décadas de experiencia y un conjunto de datos expansivo y de alta calidad.
En Circana, nos impulsa nuestra pasión por el aprendizaje y el crecimiento continuos, buscamos y compartimos comentarios libremente, y celebramos las victorias, tanto grandes como pequeñas, en un entorno flexible y adaptable a nuestra vida laboral y personal. Somos una empresa global dedicada a fomentar la inclusión y el sentido de pertenencia. Valoramos y celebramos las experiencias, culturas y puntos de vista únicos que cada individuo aporta. Al abrazar una amplia gama de orígenes, habilidades, experiencia y más, creamos un entorno más fuerte e innovador para nuestros empleados, clientes y comunidades. Con nosotros, siempre puedes ser tú mismo en el trabajo. Únete a nuestro equipo comprometido e inclusivo para ser un desafiador, ser dueño de los resultados y mantener la curiosidad juntos. Circana se enorgullece de estar Certificada™ por Great Place To Work®. Este prestigioso premio se basa enteramente en lo que los empleados actuales dicen sobre su experiencia trabajando en Circana.
Más información en circana.com.
En el corazón de nuestro éxito comercial se encuentra un equipo de profesionales que combinan visión estratégica, orientación al cliente y excelencia en la ejecución. Estas habilidades representan las capacidades centrales requeridas para generar valor para nuestros clientes y un crecimiento sostenible para nuestro negocio.
Requisitos
- Presenta Soluciones de Forma Efectiva: Ofrece soluciones personalizadas y convincentes que se alinean con las necesidades del cliente e impulsan la acción.
- Conoce las Influencias de Compra: Identifica a los responsables clave de la toma de decisiones y comprende sus motivaciones e influencia.
- Gestiona la Indiferencia del Comprador: Reconoce y explora las dudas del cliente para descubrir nuevas necesidades u oportunidades.
- Comprende las Necesidades del Cliente: Actúa como un experto reconocido para articular las necesidades del cliente en el lenguaje y contexto de negocio del cliente.
- Ser Resiliente: Se recupera de los contratiempos con compostura y positividad; ayuda a otros a mantenerse productivos durante los momentos difíciles.
- Gestiona la Ambigüedad: Se mantiene enfocado y tranquilo en situaciones inciertas; guía a otros a través del cambio.
- Se requiere título de grado; se prefiere posgrado o MBA (Administración de Empresas, Ingeniería, Economía o campos relacionados).
- 10+ años de experiencia profesional relevante.
- Experiencia con plataformas de software y herramientas analíticas relevantes (se pueden requerir o preferir plataformas específicas).
Comportamientos de Circana
Además de las habilidades técnicas, la experiencia y los atributos que se requieren para el puesto, nuestros comportamientos compartidos se encuentran en el núcleo de nuestra organización. Por lo tanto, siempre buscamos personas que puedan defender continuamente estos comportamientos en todo el negocio dentro de su función diaria:
- Mantente Curioso: Tener hambre de aprender y crecer, siempre haciendo las grandes preguntas.
- Busca Claridad: Abrazar la complejidad para crear claridad e inspirar la acción.
- Sé Dueño del Resultado: Ser responsable de las decisiones y asumir la propiedad de nuestras elecciones.
- Enfócate en el Cliente: Agregar valor de manera implacable para nuestros clientes.
- Sé un Desafiador: Nunca te conformes, siempre esfuérzate por la mejora continua.
- Promueve la Inclusión: Fomentar la confianza en las relaciones interactuando con empatía, respeto e integridad.
- Comprométete con los demás: Contribuir a hacer de Circana un gran lugar para trabajar para todos.
Responsabilidades del Puesto
¿Qué harás?
Serás responsable de desarrollar conocimientos y presentaciones de categorías para fortalecer las asociaciones y profundizar las relaciones con los clientes minoristas. Serás responsable de construir y mantener relaciones con los minoristas y de reclutar nuevos proyectos de negocio en toda América Latina. Servirás como el principal punto de contacto para garantizar la alineación operativa entre los minoristas y nuestros equipos de operaciones internos para el lanzamiento de nuevas iniciativas.
Responsabilidades del Puesto
- Alcanzar Objetivos de Reclutamiento: Cumplir o superar los objetivos de ventas individuales y de equipo a través de una gestión disciplinada del pipeline y una planificación estratégica de cuentas.
- Impulsar el Crecimiento del Cliente: Identificar y perseguir oportunidades para expandir las relaciones con los clientes alineando las soluciones de datos y software de Circana con sus objetivos estratégicos.
- Ofrecer Soluciones Basadas en Conocimientos: Traducir datos complejos en conocimientos prácticos que ayuden a los clientes a tomar decisiones informadas y lograr resultados medibles.
- Gestionar el Ciclo de Ventas: Liderar procesos de ventas de extremo a extremo, incluyendo prospección, evaluación de necesidades, desarrollo de soluciones, negociación y cierre.
- Colaborar Interfuncionalmente: Asociarse con equipos internos (por ejemplo, Conocimientos del Cliente, Producto y Análisis) para ofrecer soluciones integradas y garantizar el éxito del cliente.
- Mantener la Experiencia en la Industria: Mantenerse al día sobre las tendencias en las categorías de retail y General Merchandising para posicionar a Circana como un líder de opinión y un asesor de confianza.
- Construir Relaciones Estratégicas: Desarrollar y mantener relaciones sólidas con partes interesadas clave en las organizaciones de clientes, incluidos los responsables de la toma de decisiones y los influyentes.
- Utilizar Herramientas y Plataformas de Ventas: Aprovechar las plataformas propietarias de Circana (por ejemplo, Unify+, Liquid Data, Intelligence Suite) para respaldar las interacciones con los clientes y la entrega de soluciones.
- Apoyar la Innovación y la Retroalimentación: Proporcionar retroalimentación del mercado a los equipos internos para ayudar a refinar las ofertas y contribuir al desarrollo de productos.
- Habilidades Analíticas Avanzadas: Capacidad demostrada para concebir, gestionar y entregar análisis basados en hechos, con un enfoque en soluciones para el consumidor, proporcionando a los clientes información clara y práctica para informar la estrategia.
Ubicación
Este puesto puede ubicarse en las siguientes áreas: Híbrido - São Paulo
Se puede solicitar a los candidatos potenciales que den su consentimiento para verificaciones de antecedentes (de acuerdo con la legislación local y nuestro aviso de privacidad del candidato). Su empleador actual no será contactado sin su permiso.
El rango a continuación refleja el rango de posible compensación para este puesto en el momento de esta publicación. Podemos pagar más o menos que el rango publicado. Este rango puede modificarse en el futuro. La posición de un empleado dentro del rango salarial se basará en varios factores, que incluyen, entre otros, la educación relevante, las calificaciones, las certificaciones, la experiencia, las habilidades, la antigüedad, la ubicación geográfica, el desempeño, el turno, los requisitos de viaje, las métricas basadas en ventas o ingresos, cualquier acuerdo de negociación colectiva y las necesidades comerciales u organizacionales.
Una oferta de empleo puede estar condicionada a la finalización exitosa de una verificación de antecedentes de acuerdo con la legislación local y nuestro aviso de privacidad del candidato. Su empleador actual no será contactado sin su permiso.
Puede solicitar este puesto a través del sitio web de carreras de Circana o el sitio Intranet para candidatos internos. Este puesto está sujeto a una evaluación asistida por IA. Circana utiliza inteligencia artificial (IA) para evaluar currículums en busca de alineación con los requisitos del trabajo, ayudando a localizar detalles en los currículums que se relacionan con la descripción del puesto.
Se espera que este puesto permanezca abierto durante aproximadamente 30 días y puede cerrarse antes si se identifican suficientes candidatos calificados.
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Ofrecemos un paquete integral de beneficios que incluye tiempo libre remunerado, seguro médico/dental/visión y 401(k) para empleados elegibles.
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