Alemania
WorkMotion
Clera
Ingeniero/a de Producto Senior
Alemania
Berlin, Germany
TypeScriptPythonReactNode.jsPostgreSQLAWSGCP
Traducción automática. Consulta el original.
Sobre el puesto
Únete a un pequeño equipo de ingeniería de producto que crea sistemas de voz e agentes de IA para flujos de trabajo de cara al cliente. Serás responsable de las funcionalidades de principio a fin, trabajarás directamente en problemas de los clientes y ayudarás a dar forma a cómo estos sistemas manejan interacciones complejas de manera fiable.
Tus Responsabilidades
- Crear herramientas que ayuden a configurar agentes de IA, solucionar problemas, conectar sistemas externos y responder preguntas sobre flujos de trabajo de clientes.
- Desarrollar y optimizar agentes de voz para obtener velocidad, fiabilidad e interacciones de alta calidad.
- Ampliar las capacidades de los agentes en llamadas, mensajería y correo electrónico, con memoria y estado compartidos.
- Crear sistemas de memoria que ayuden a los agentes a razonar a lo largo de trayectorias completas de clientes.
- Mejorar la observabilidad y el rastreo para que los problemas en las interacciones de los agentes sean fáciles de entender.
- Ayudar a los agentes a seleccionar el canal de comunicación más apropiado para cada interacción.
Lo que Buscamos
- Al menos 3 años de experiencia en la creación y gestión de funcionalidades de producto en producción tanto en frontend como en backend, incluyendo sistemas distribuidos.
- Experiencia en producción con Python, FastAPI o TypeScript para sistemas backend, y experiencia en la creación de React para frontend.
- Experiencia con infraestructura de audio o voz en tiempo real, agentes de IA o sistemas basados en LLM, y sistemas asíncronos o basados en eventos con estado complejo.
- Experiencia con PostgreSQL, Redis o bases de datos similares, y AWS, GCP o Azure.
- Sólidos fundamentos de software, visión de producto y una inclinación por la acción y el impacto en el negocio.
- Las tecnologías relevantes incluyen TypeScript, React, Vite, TanStack, Node.js, Python, FastAPI, PostgreSQL, Redis, Temporal y AWS.
- La familiaridad con la orquestación de flujos de trabajo, la programación, las integraciones de comunicación y las herramientas de observabilidad es valiosa.
Compensación y Beneficios
Entre 85.000 € y 160.000 € anuales, más acciones. Se ofrece patrocinio de visado.
Ubicación
Presencial en Berlín, Alemania.
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