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Gerente de Alianzas

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SOBRE EL PUESTO

El puesto de Alianzas y Socios es una posición práctica con responsabilidad estratégica en LATAM, centrada en construir, incorporar y escalar el ecosistema de socios de CleverTap para impulsar ingresos indirectos y crecimiento a largo plazo. En LATAM, esta persona desarrollará y gestionará activamente alianzas de soluciones con agencias y revendedores. Las responsabilidades incluyen identificar y reclutar revendedores potenciales, incorporar y capacitar a los socios, identificar oportunidades conjuntas y apoyar los movimientos de co-venta.

¿Qué harás?

  1. Escalar el canal de revendedores y socios de soluciones en LATAM, incluyendo la identificación, reclutamiento, incorporación y capacitación de socios;
  1. Realizar un seguimiento del rendimiento de los socios y optimizar continuamente las alianzas en función del impacto comercial y de ingresos.
  1. Escalar el ecosistema de revendedores y socios de soluciones de CleverTap en LATAM, incluyendo la identificación, reclutamiento, incorporación y capacitación de socios;
  1. Construir y mantener relaciones sólidas con los socios, sirviendo como su punto de contacto principal para las necesidades e iniciativas diarias;
  1. Desarrollar y ejecutar planes de negocio conjuntos con los socios, incluyendo la generación de pipeline, objetivos de ingresos, capacitación y actividades de salida al mercado;
  1. Realizar un seguimiento del rendimiento de los socios y optimizar continuamente las alianzas en función del impacto comercial y de ingresos;
  1. Apoyar a los socios durante el ciclo de ventas, conectándolos con los equipos y recursos internos apropiados;
  1. Coordinar programas de capacitación y certificación de socios para garantizar un sólido conocimiento del producto y capacidades de implementación;
  1. Trabajar en estrecha colaboración con Ventas para identificar oportunidades de co-venta, facilitar el mapeo de cuentas y aumentar el pipeline generado por socios e influenciado por socios;
  1. Colaborar con Marketing en campañas conjuntas, eventos, seminarios web y otras iniciativas de generación de demanda lideradas por socios;
  1. Mantener datos precisos de socios, oportunidades y rendimiento en los sistemas internos, preparando informes y revisiones de negocio regulares;
  1. Coordinar acuerdos de socios, procesos comerciales y requisitos operativos en colaboración con Legal, Finanzas y Operaciones de Ventas;
  1. Recopilar comentarios de socios y del mercado para identificar oportunidades de mejorar la experiencia del socio, la estructura del programa y la estrategia regional;
  1. Representar al equipo de Alianzas en reuniones internas y actividades de cara al socio en toda LATAM.

¿QUÉ BUSCAMOS?

  1. Experiencia de 3–5 años de experiencia profesional, incluyendo al menos 2 años en Alianzas, Socios, Canal o Desarrollo de Negocio en una agencia, SAAS o industria tecnológica;
  1. Sólida mentalidad de ejecución práctica, sintiéndose cómodo construyendo alianzas desde cero;
  1. Comprensión sólida de los modelos de ventas indirectas, incluyendo revendedores y acuerdos basados en la implementación;
  1. Excelentes habilidades de construcción de relaciones y gestión de stakeholders, tanto interna como externamente;
  1. Comodidad trabajando en entornos rápidos y ambiguos, asumiendo la propiedad de principio a fin.

¿POR QUÉ UNIRTE A NOSOTROS?

  • Contribuir a un producto respaldado por 11 patentes tecnológicas, mostrando innovación líder en la industria.
  • Te apasiona la tecnología y su impacto en el espacio de la tecnología móvil de alto crecimiento.
  • Potenciar la personalización de la interacción a escala, procesando más de 30 mil millones de eventos diarios y llegando a más de 3 mil millones de dispositivos en todo el mundo.
  • Prosperar en un entorno que fomenta el crecimiento y la curiosidad.

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SOBRE CLEVERTAP

CleverTap es la plataforma líder mundial de engagement y retención de clientes todo en uno, impulsada por IA, que redefine cómo las marcas construyen relaciones duraderas con los clientes en la era Agéntica. Impulsado por su Motor de Decisión CleverAI™ propietario y el Universo Agéntico, CleverTap permite la toma de decisiones autónoma en tiempo real que ayuda a las organizaciones a ofrecer experiencias individualizadas 1:1 a escala, maximizando el ROI.

Su plataforma unificada reúne un Motor de Personalización nativo de IA, Orquestación de Viajes automatizada, su Plataforma de Datos del Cliente propietaria – TesseractDB™, y análisis profundos de clientes y productos para potenciar un engagement verdaderamente inteligente y auto-optimizado a través de canales que incluyen móvil, web, correo electrónico, SMS, WhatsApp y más. Al conectar sin problemas datos, insights y activación, CleverTap garantiza que cada interacción sea contextual, coordinada y orientada a la conversión.

Reconocido como Líder en el Gartner® Magic Quadrant™ de 2026 para Motores de Personalización y como un Fuerte Desempeño en The Forrester Wave™, CleverTap está a la vanguardia del cambio de marketing dirigido por campañas a crecimiento dirigido por agentes. Con la confianza de más de 2,000 marcas globales, incluyendo IKEA, Tesco, Burger King, Levi’s, Decathlon, Domino’s, 7-Eleven, Jio, Grab, Carousell y Emirates NBD, CleverTap ayuda a las empresas a impulsar un crecimiento medible a través de un engagement de clientes significativo y autónomo.

Respaldado por Accel, Peak XV Partners, Tiger Global, CDPQ y 360 One, CleverTap cuenta con más de 600 empleados en oficinas de EE. UU., Oriente Medio, Asia y LATAM.

Para más información, visita clevertap.com/ o síguenos en Linkedin linkedin.com/company/clevertap/about/ y X x.com/CleverTap.

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