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Especialista, Ventas de Renovación - Bilingüe
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Sobre la oportunidad
Puesto de trabajo: Especialista, Ventas de Renovación - Bilingüe
Ubicación: BRA SAO PAULO Rua Tagipuru, 906 Barra Funda
Tipo de jornada: Tiempo completo
Descripción del puesto
El Representante de Ventas es responsable de demostrar el valor y los beneficios de los productos o servicios de nuestro cliente a través de la interacción con el cliente, con un enfoque principal en la venta y/o renovación de contratos. Este puesto es responsable de articular eficazmente el valor de los productos o servicios a los clientes.
- Trabajar dentro de un territorio y equipo dedicados para su cliente asignado para alcanzar su cuota basada en ingresos mediante la venta de renovaciones/servicios, pudiendo ofrecer oportunidades de venta adicional.
- Proporcionar una previsión de ventas semanal/mensual/trimestral precisa.
- Dominio del conocimiento del producto y comprensión técnica de los servicios para evaluar los requisitos del cliente.
- Iniciar pasos para ayudar con las preocupaciones/obstáculos del cliente que impiden la satisfacción o el uso del producto.
- Gestionar las presiones competitivas externas y manejar las objeciones para retener clientes o ganar nuevos clientes.
- Gestionar un gran volumen de contactos de clientes por teléfono y correo electrónico cada día; la mayoría de la comunicación es saliente.
- Trabajar con su equipo y la gerencia para brindar una experiencia profesional durante todas las interacciones con clientes y prospectos.
- Mantener el sistema de gestión de clientes (CRM) para garantizar que se capturen todos los datos relevantes.
- Realizar movimientos de ventas que podrían incluir calificación de leads, conversión de leads, chequeos de estado, ser la voz del cliente o renovar contratos.
- Trabajar con un equipo y reportar directamente a un Gerente de Ventas.
Requisitos mínimos
Requisitos de idioma: Portugués brasileño (Requerido), Inglés (Requerido)
