Especialista de Soporte TI

En este puesto, proporcionarás soporte tecnológico práctico a estudiantes, profesores y personal, al tiempo que ayudarás a mantener servicios de TI fiables en todo el campus, incluyendo soporte al usuario final, resolución de problemas de sistemas y soporte de tecnología audiovisual para reuniones, clases y eventos.

Este puesto existe para ofrecer servicios excepcionales de atención al cliente y TI gestionados en Utica University, dando soporte a las necesidades tecnológicas de PC, Mac, servidores, LAN, software, usuarios finales y audiovisuales, garantizando al mismo tiempo que los problemas se resuelvan de forma precisa, profesional y alineada con los procesos establecidos.

Comunicación y Profesionalidad

Soporte Técnico

Soporte Audiovisual (Contribución Especializada)

¿Qué aportarás?: Experiencia y Habilidades

Habilidades Preferidas

Educación y Certificaciones

Entorno de Trabajo y Horario

Este puesto se basa en Utica University y proporciona soporte tecnológico in situ a estudiantes, profesores, personal y eventos del campus. El departamento de soporte opera 24x7x365, y el Especialista de Soporte TI puede ser requerido para proporcionar soporte fuera del horario laboral o en ubicaciones externas. Las asignaciones, tareas y actividades diarias pueden cambiar regularmente en función de las necesidades del campus, las interrupciones, los eventos y las prioridades de servicio.

Cuidado con las estafas: Tenga en cuenta que todas las consultas sobre las ofertas de empleo de Collegis Education provendrán de un dominio de correo electrónico de @mail.paylocity.com o @collegiseducation.com.

Collegis Education se compromete con la política de que todas las personas tendrán igual acceso a sus programas, instalaciones y empleo sin distinción de raza, color, credo, religión, origen nacional, sexo, edad, estado civil, discapacidad, estatus de asistencia pública, estatus de veterano u orientación sexual.