Estados Unidos
Redwood Materials
Colure Health
Tecnólogo/a de IA
Estados Unidos
New York, New York, United States
PythonAWSGCP
Traducción automática. Consulta el original.
RESUMEN DEL PUESTO
El/la Tecnólogo/a de IA diseña, construye y despliega de forma segura capacidades de IA en la plataforma de coordinación de atención de Colure Health. Trabajando con el/la CTO y el equipo de desarrollo, este puesto convierte problemas de operaciones de atención, como la carga de documentación, la captación de pacientes, el triaje de inscripciones y la precisión de la facturación, en herramientas de IA prácticas y medibles. Dado que Colure maneja información de salud protegida, el puesto es igualmente responsable de realizar este trabajo de forma segura, transparente y en línea con los requisitos de los programas HIPAA y CMS.
RESPONSABILIDADES CLAVE
Desarrollo de Soluciones de IA
- Diseñar, prototipar y lanzar funcionalidades de IA utilizando modelos de lenguaje grandes y machine learning, incluyendo la resumen de notas de atención, transcripción y soporte de control de calidad de llamadas, priorización de captación y automatización de flujos de trabajo.
- Construir pipelines de generación aumentada por recuperación (RAG) e integraciones con la plataforma de Colure, datos de EHR y bases de conocimiento internas.
- Evaluar opciones de "build versus buy" (construir o comprar) para proveedores de IA y APIs, y liderar la diligencia técnica en nuevas herramientas.
IA Responsable y Conforme
- Asegurar que los sistemas de IA que manejan PHI se ejecuten solo en infraestructura aprobada con un Acuerdo de Asociado Comercial (BAA) firmado, y aplicar la desidentificación cuando sea apropiado.
- Mantener un inventario de modelos y casos de uso de IA, con uso previsto documentado, fuentes de datos, limitaciones y requisitos de revisión humana.
- Construir evaluación y monitorización de precisión, sesgo, alucinación y deriva; mantener a un humano en el bucle para cualquier resultado que afecte la atención al paciente o la facturación.
Datos e Infraestructura
- Colaborar con el equipo de desarrollo en pipelines de datos, versionado de prompts y modelos, registro y despliegue (MLOps).
- Monitorizar el rendimiento del modelo, el uso y el coste, y recomendar optimizaciones.
Habilitación
- Traducir las necesidades de operaciones de atención, inscripción, facturación y liderazgo en requisitos técnicos y hojas de ruta.
- Capacitar al personal en herramientas de IA aprobadas y contribuir a la política de uso aceptable de IA de Colure.
- Mantenerse al día sobre los desarrollos de IA y la regulación sanitaria relevante, e informar al/la CTO sobre oportunidades y riesgos.
CUALIFICACIONES REQUERIDAS
- Título de Grado en informática, ciencia de datos, ingeniería o un campo relacionado, o experiencia práctica equivalente.
- 3+ años de experiencia práctica en ingeniería de software o machine learning, incluyendo al menos una aplicación de IA/LLM desplegada en producción.
- Sólidas habilidades en Python; experiencia con LLM APIs, embeddings, bases de datos vectoriales y patrones RAG.
- Experiencia con una plataforma cloud principal (AWS, Azure o GCP) y con APIs, contenedores y control de versiones.
- Conocimiento práctico de los principios de privacidad y seguridad de datos para información sensible.
- Comunicador/a claro/a que pueda explicar las capacidades y limitaciones de la IA a colegas no técnicos.
CUALIFICACIONES PREFERIDAS
- Experiencia en tecnología sanitaria, incluyendo entornos regulados por HIPAA, integraciones EHR, HL7/FHIR o datos de reclamaciones.
- Familiaridad con programas de gestión de atención de CMS (CCM, RPM, TCM, BHI) o atención basada en valor.
- Experiencia con voz a texto, IA conversacional o análisis de centros de contacto.
- Familiaridad con marcos de gobernanza de IA como el Marco de Gestión de Riesgos de IA de NIST.
MEDIDAS DE ÉXITO
- Dentro de 90 días: inventario de casos de uso de IA y hoja de ruta priorizada acordada con el/la CTO.
- Dentro de 6 meses: al menos una herramienta de IA en producción con resultados de evaluación documentados y ahorro de tiempo medible para las operaciones de atención.
- Continuo: cero exposición a PHI a través de herramientas o proveedores de IA no aprobados.
PRIVACIDAD, SEGURIDAD Y CONDUCTA
- Completa la formación de privacidad y seguridad HIPAA al contratar y anualmente, y reconoce las políticas de confidencialidad de la fuerza laboral de Colure.
- Accede a información de salud protegida (PHI) solo en la medida mínima necesaria para las tareas asignadas, utilizando dispositivos emitidos y gestionados por la empresa y sistemas aprobados.
- Informa inmediatamente de sospechas de incidentes de seguridad, preocupaciones de privacidad o violaciones de políticas al Director/a de Tecnología y al Director/a de Personas y Privacidad.
- La finalización satisfactoria de una verificación de antecedentes pre-empleo, según lo permitido por la ley aplicable, es una condición de empleo.
ENTORNO DE TRABAJO Y HORARIO
Trabajo remoto desde un espacio de trabajo privado y seguro dentro de los Estados Unidos. Disponibilidad para horas centrales de colaboración que se solapen con la Hora del Este de EE. UU. y el equipo de desarrollo. Viajes ocasionales (menos del 10%) para reuniones de equipo.
IGUALDAD DE OPORTUNIDADES
Colure Health es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. No discriminamos por motivos de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género, origen nacional, edad, discapacidad, información genética, condición de veterano o cualquier otra condición protegida por la ley federal, estatal o local aplicable. Hay adaptaciones razonables disponibles para solicitantes y empleados cualificados con discapacidades, previa solicitud.
MODIFICACIÓN DEL PUESTO
Esta descripción refleja las funciones principales del puesto y no es una lista exhaustiva. El alcance y el puesto pueden ser modificados en cualquier momento por el/la Director/a General o el/la Director/a de Tecnología cuando sea necesario. Esta descripción no crea un contrato de empleo; el empleo en Colure Health es a voluntad.
COMPENSACIÓN
El rango salarial base para este puesto es de $130,000 a $150,000 por año. El pago final se basa en habilidades, experiencia y ubicación, y se establece dentro del rango. Este puesto también será elegible para un futuro programa de acciones (equity), con concesiones realizadas a discreción de la empresa y sujetas a la aprobación del consejo y los términos del plan rector. La información sobre beneficios se proporcionará durante el proceso de entrevista.
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