Canadá
Global Relay
Computershare
Analista de QA
Canadá
Vancouver, British Columbia, Canada
SQL
Traducción automática. Consulta el original.
Sobre la oportunidad
Analista de QA (Vancouver)
Te ofrecemos un mundo de posibilidades
Ubicación del puesto: Vancouver, Canadá (Híbrido)
En este puesto, trabajarás desde la oficina de Vancouver un mínimo de tres días a la semana, con la flexibilidad de trabajar desde casa durante parte de tu semana laboral. Obtén más información sobre nuestra cultura de trabajo flexible en computershare.com/flex. Te ofrecemos un mundo de posibilidades.
Compensación. El rango salarial base típico para este puesto es CAD $60,000 - $74,000.
Una empresa de la que estar orgulloso
Computershare Communication Services (CCS) ofrece soluciones integradas de comunicación con el cliente a nivel global, ayudando a los clientes a mejorar la interacción con sus usuarios, optimizar la eficiencia operativa y cumplir con los requisitos normativos y de cumplimiento en canales digitales e impresos.
La estrategia a cinco años de CCS respalda las prioridades globales de Computershare a través de dos pilares clave:
- Optimización empresarial: Colaboración con líneas de negocio para mejorar y optimizar globalmente los servicios existentes.
- Evolución empresarial: Modernización del modelo de negocio e inversión en capacidades de comunicación digital en tiempo real para un crecimiento a largo plazo.
En línea con la prioridad n.º 7 de Computershare, CCS se centra en la modernización de las plataformas de comunicación y mensajería en todas las líneas de negocio. CCS opera en ubicaciones clave de Computershare, incluyendo Australia, el Reino Unido, Alemania, Canadá y Estados Unidos.
Somos un líder global en administración financiera con más de 11,000 empleados en más de 22 países diferentes. En Computershare, es más que solo un trabajo; nuestra cultura abierta e inclusiva significa que te ayudaremos a crecer, a avanzar y a aprovechar al máximo nuestro mundo de oportunidades.
Equidad y cultura
Queremos brindarte la oportunidad de tener éxito por tus propios méritos, comenzando desde el proceso de solicitud y continuando a lo largo de tu carrera con nosotros. Nuestro objetivo es crear un entorno donde todos se sientan valorados, eliminar barreras y obstáculos, y garantizar la igualdad de oportunidades para todos. Para obtener apoyo con adaptaciones o ajustes durante nuestro proceso de contratación, visita computershare.com/access computershare.com/access para obtener más información.
Un puesto que te encantará
- Este puesto es responsable de probar sistemas y gestionar defectos para garantizar que se satisfagan las necesidades del negocio y del cliente, cumpliendo al mismo tiempo con los estándares y metodologías establecidos por los equipos técnicos.
- Este puesto ofrece un trabajo variado y significativo en múltiples proyectos, exposición a equipos de negocio y tecnología, y la oportunidad de influir en la calidad de la solución antes de su lanzamiento. El candidato seleccionado podrá construir un amplio conocimiento de sistemas, clientes, datos y procesos operativos, mientras desarrolla habilidades en análisis de requisitos, pruebas basadas en riesgos, gestión de partes interesadas y automatización de pruebas. El equipo proporciona un sólido apoyo entre compañeros y oportunidades para asumir la responsabilidad de tareas cada vez más complejas.
- Otras funciones y responsabilidades clave son las siguientes:
- Desarrollar y ejecutar estrategias de prueba de sistemas, planes de prueba, escenarios de prueba y casos de prueba para validar los requisitos comerciales y técnicos, asegurando que los entregables de garantía de calidad se completen dentro de los plazos establecidos del proyecto.
- Revisar los requisitos comerciales y funcionales, los diseños de soluciones y los criterios de aceptación para evaluar la capacidad de prueba, identificar riesgos, brechas y escenarios de prueba, y garantizar que los requisitos sean totalmente trazables a lo largo del ciclo de vida de las pruebas.
- Preparar datos de prueba y ejecutar pruebas de sistema, integración, regresión y soporte de aceptación de usuario, validando la funcionalidad del sistema, la precisión de los datos, los procesos comerciales y la calidad de los resultados frente a los requisitos definidos.
- Mantener una sólida comprensión de las aplicaciones internas, soluciones de documentos y estados de cuenta, interfaces de datos, procesos de facturación, canales de entrega y plataformas de soporte para contribuir eficazmente a las actividades de prueba en una cartera de cambios diversa.
- Proporcionar estimaciones de esfuerzo de prueba basadas en los requisitos del proyecto y contribuir a la planificación del proyecto, programación, asignación de recursos y análisis posterior al proyecto del esfuerzo estimado frente al real.
- Identificar, documentar, rastrear y apoyar la resolución de defectos y problemas del sistema, incluyendo la investigación de defectos, re-pruebas, pruebas de regresión y verificación de correcciones para garantizar la entrega exitosa del proyecto y la preparación para el lanzamiento.
- Registrar y mantener evidencia de las pruebas, comunicar el progreso de las pruebas y los riesgos de calidad, y proporcionar actualizaciones de estado periódicas a las partes interesadas del proyecto a lo largo de su ciclo de vida.
- Colaborar estrechamente con analistas de negocio, desarrolladores, gestores de proyectos, equipos de operaciones y partes interesadas que interactúan con el cliente para garantizar que las soluciones sean comprobables, cumplan con los requisitos comerciales y estén listas para su implementación.
- Apoyar una cartera de iniciativas de cambio internas y de clientes, incluyendo mejoras de plataforma, proyectos de automatización de procesos, cambios en interfaces de datos y archivos, mejoras de facturación y soluciones de entrega de comunicaciones.
- Contribuir a la mejora continua de los procesos, herramientas, estándares y metodologías de QA participando activamente en reuniones de equipo, compartiendo mejores prácticas y recomendando mejoras que aumenten la calidad, la eficiencia y los resultados del proyecto.
- Gestionar eficazmente prioridades y plazos contrapuestos mientras te adaptas a requisitos cambiantes e investigas problemas complejos relacionados con sistemas, datos y resultados en un entorno de proyecto de ritmo rápido.
Liderazgo y colaboración
- Liderar y coordinar actividades de prueba, incluyendo planificación, estrategia y ejecución de pruebas.
- Preparar documentación de prueba clara y proporcionar orientación a los evaluadores y equipos de proyecto según sea necesario.
- Trabajar estrechamente con analistas de negocio, desarrolladores, gestores de proyectos y equipos de operaciones para garantizar la entrega exitosa del proyecto.
- Comunicar el estado de las pruebas, los riesgos y los problemas a las partes interesadas de manera oportuna.
Resolución de problemas e impacto
- Identificar riesgos de prueba, problemas de calidad y defectos, recomendando soluciones basadas en las mejores prácticas y la experiencia en pruebas.
- Desempeñar un papel fundamental para garantizar la calidad del proyecto, la entrega oportuna y la implementación exitosa de los requisitos comerciales.
- Contribuir a la mejora continua de los procesos, estándares y eficacia de entrega de QA.
¿Qué aportarás al puesto?
Requisitos
- 3-5 años de experiencia en pruebas de software, garantía de calidad o un campo relacionado.
- Sólido conocimiento del diseño de casos de prueba, metodologías de prueba y mejores prácticas de QA.
- Experiencia en la creación y ejecución de pruebas de sistema, integración, regresión y aceptación de usuario.
- Capacidad para interpretar requisitos comerciales y funcionales e identificar escenarios de prueba, riesgos y brechas.
- Experiencia en gestión de defectos, documentación de pruebas, captura de evidencia y pruebas de regresión.
- Sólidas habilidades analíticas, de resolución de problemas y de comunicación con gran atención al detalle.
- Capacidad para gestionar múltiples prioridades, trabajar de forma independiente y cumplir con los plazos en un entorno de ritmo rápido.
- Colaborativo, orientado a resultados y adaptable, con la capacidad de aprender rápidamente nuevos sistemas y procesos.
Educación y cualificaciones
- Licenciatura en TI, Ciencias de la Computación, Negocios o un campo relacionado, o experiencia práctica equivalente.
- Se prefiere experiencia en pruebas de archivos de datos, interfaces, aplicaciones web, sistemas de flujo de trabajo o soluciones basadas en documentos.
- Son esenciales una sólida capacidad analítica, disciplina de pruebas, habilidades de comunicación y atención al detalle.
Preferible
- Experiencia en la validación de resultados de documentos y estados de cuenta, incluyendo contenido, datos, formato y otras características de salida frente a los requisitos comerciales.
- Experiencia con Microsoft Test Manager, TFS, Azure DevOps o herramientas de prueba similares.
- Exposición a pruebas de automatización.
- Familiaridad con SQL/consultas de bases de datos, APIs, XML/JSON, interfaces basadas en archivos e integraciones de sistemas, con experiencia en la validación de datos en las etapas de entrada, procesamiento y salida. Conocimiento de metodologías de entrega Agile y Waterfall.
- Certificación de pruebas ISTQB o equivalente.
Recompensas diseñadas para ti
Trabajo flexible para ayudarte a encontrar el mejor equilibrio entre el trabajo y tu estilo de vida.
Recompensas de salud y bienestar que pueden adaptarse para apoyarte a ti y a tu familia, incluyendo tiempo libre remunerado, días festivos observados y pago de vacaciones.
Invierte en nuestro negocio reservando parte de tu salario para comprar acciones de nuestra empresa, y también recibirás una contribución de la empresa.
Recompensas adicionales que van desde premios de reconocimiento y reuniones de equipo hasta ayudarte a invertir en tu futuro.
Y más. La nuestra es una comunidad acogedora y muy unida, con colegas experimentados listos para ayudarte a crecer. Nuestro centro de carreras te ayudará a obtener más información sobre nuestras recompensas y la vida en Computershare, visita computershare.com/careershub. computershare.com/careershub
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