Alemania
ALTEN
comstruct ICT
Ingeniero de Valor para el Cliente
Alemania
Munich, Bavaria, Germany
Traducción automática. Consulta el original.
Lo que harás
La misión: comstruct está construyendo la fuerza laboral de agentes para la construcción europea. Nuestros agentes convierten albaranes de entrega, facturas fragmentadas y decisiones de proveedores offline en datos estructurados en tiempo real y decisiones en vivo, integrados en los mayores contratistas de Europa y EE. UU. Para acelerar este viaje, aseguramos una ronda de financiación semilla de 12.5M € de 20VC y Google Ventures, junto con inversores europeos de primer nivel.
Como nuestro Ingeniero de Valor para el Cliente, serás el responsable de nuestras cuentas más valiosas una vez finalizada la implementación y te asegurarás de que cada cliente obtenga el máximo valor de nuestro producto.
La mayor parte de tu tiempo la pasarás con los clientes: impulsando la adopción en obras y equipos, construyendo modelos de ROI y realizando QBRs estratégicas que demuestren el valor monetario a los responsables de la toma de decisiones. Construirás relaciones duraderas desde los jefes de obra hasta el nivel C, detectarás oportunidades de expansión a nuevas unidades de negocio y geografías y las calificarás antes de que el equipo de Ventas intervenga. Trabajando en estrecha colaboración con nuestro equipo de Ingeniería de Despliegue Avanzado, llevarás los comentarios de los clientes del campo directamente a nuestro desarrollo de producto.
¿Te encanta gestionar cuentas de principio a fin y convertir el éxito del cliente en ingresos? ¡Entonces este puesto es para ti!
Lo que construirás 🏗️
- Gestiona nuestras cuentas más valiosas: Actúa como el principal punto de contacto y socio de confianza para nuestros clientes después de la implementación. Construirás relaciones que conviertan proyectos puntuales en asociaciones estratégicas y valiosas a largo plazo.
- Impulsa la adopción en obra: Incorpora equipos en obras y unidades de negocio y asegúrate de que comstruct se utilice como su herramienta de trabajo diario.
- Demuestra valor y ROI: Cambia la conversación de "características simples" a "resultados valiosos concretos". Construirás modelos de ROI y liderarás QBRs estratégicas que demuestren el valor monetario de nuestro producto a los responsables de la toma de decisiones.
- Expande tus cuentas: Verás tus cuentas como un negocio que necesita crecer. Identificarás oportunidades de expansión, construirás casos de valor y redactarás y negociarás contratos junto con nuestros AEs.
- Da forma al producto desde el campo: Sabrás mejor con qué luchan nuestros clientes en obra y te asegurarás de que nuestro equipo de FDE y producto lo escuchen. Esos comentarios darán forma a lo que construyamos a continuación.
Lo que buscamos ✨
- Aportas 1-3 años de experiencia en Éxito del Cliente, Gestión de Cuentas o de Proyectos, Consultoría, gestionando cuentas complejas con jerarquías de múltiples capas. Tienes planes de incorporación estructurados para múltiples partes interesadas y has impulsado la alineación y la adopción en múltiples sucursales.
- Tienes una mentalidad comercial profunda. Discutir precios y defender el valor te resulta natural y detectas instintivamente dónde puede crecer una cuenta.
- No necesitas programar, pero puedes leer y mapear una integración ERP, evaluar lo que es factible y ponerte firme en una sala llena de ingenieros.
- Tienes curiosidad por profundizar en nuestro producto. Quieres entender cómo funcionan las cosas internamente y conectas de forma natural lo que los clientes necesitan con lo que el producto puede hacer.
- Eres un comunicador nato. La gente disfruta trabajando contigo, ya sea un jefe de obra en una oficina prefabricada o un director financiero en una sala de juntas.
- Estás dispuesto a trabajar cinco días a la semana desde nuestra oficina de Múnich con viajes ocasionales a clientes.
- Hablas alemán a nivel nativo y dominas el inglés.
Agradable tener
Idealmente, tienes experiencia inicial con Construction Tech, Supply Chain o logística con experiencia en SaaS; experiencia en startups en fase inicial (<50 empleados) donde creaste procesos desde cero.
¿Por qué unirte a comstruct? 🛠️
La construcción es una de las industrias más grandes y menos digitalizadas del mundo. Estamos construyendo su futuro digital. Fundada en marzo de 2022, hemos recaudado una ronda semilla de 12.5M € de 20VC, Google Ventures e inversores europeos de primer nivel, y nueve de los diez mayores contratistas de Suiza ya operan con comstruct. Esa es la base. La empresa que definirá la categoría se construye ahora, ¡junto contigo!
Lo que ofrecemos
- Propiedad real, dos veces: Opciones de acciones además de un salario competitivo y la libertad de ser dueño de tu trabajo y construir cosas desde cero, no ejecutar el plan de otra persona.
- Aprende de los mejores: Mentoría directa de nuestro Cofundador y CEO Henric Meinhardt, además de acceso a mentores de ingeniería a través de nuestra red con Google Ventures y 20VC.
- Construye en la vanguardia: Acceso temprano a los últimos LLMs y SDKs, cualquier herramienta de productividad de IA que necesites y hardware de primera categoría.
- Invierte en ti mismo: Un presupuesto de desarrollo dedicado para certificados, conferencias y todo lo que te haga crecer con la empresa.
- Siéntete como en casa: Soporte de reubicación para tu mudanza a Múnich, opciones de cena diarias con el equipo, suscripción a Wellpass y eventos anuales fuera de la ciudad - los últimos nos llevaron a Mallorca e Italia.
Más oportunidades con un solo perfil
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