Ingeniero de Soporte Microsoft 365 Tier 3 (Servicios de Colaboración Ejecutiva)

Concept Solutions busca un Ingeniero de Soporte Microsoft 365 Tier 3 con experiencia en Exchange Online, Microsoft Teams y Aplicaciones Microsoft 365 para unirse a nuestro equipo de soporte a la Dirección de Infraestructura y Operaciones (I&O) de la Administración Federal de Aviación (FAA).

En este puesto de alta visibilidad, proporcionará soporte de Nivel 3 "white-glove" a ejecutivos de la FAA y personal de apoyo ejecutivo, al tiempo que ayuda a mantener las plataformas de colaboración que sirven a más de 60,000 empleados y contratistas de la FAA. Trabajará con tecnologías Microsoft de vanguardia, herramientas habilitadas por IA, automatización y servicios de colaboración a escala empresarial, asociándose con Microsoft, equipos de ingeniería y partes interesadas en toda la organización para ofrecer experiencias excepcionales a los clientes.

Ubicación: FAA en Washington, DC

Horario: 8.5 horas al día con .5 hora para comer, de lunes a viernes, con horario de 10:00 a 18:30.

Compensación: $ 100K a $109K

Concept Solutions es un Empleador con Igualdad de Oportunidades y valoramos la diversidad en el lugar de trabajo. Invitamos a presentar currículums de todas las partes interesadas y consideramos a los solicitantes para todos los puestos sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad, estado civil, preferencia sexual, apariencia personal, responsabilidad familiar, la presencia de una condición médica o discapacidad física no relacionada con el trabajo, matriculación, afiliación política, condición de veterano o cualquier otro estatus legalmente protegido. Concept Solutions es un contratista federal VEVRAA y solicitamos la referencia prioritaria de veteranos para los puestos disponibles.

Requisito de Seguridad: Se requiere autorización de idoneidad del personal de la FAA.

Buscamos a alguien que combine una experiencia técnica excepcional con habilidades sobresalientes de servicio al cliente y comunicación.

Beneficios: Concept Solutions ofrece un paquete competitivo de beneficios y salario que recibiría de una gran empresa. Ofrecemos seguro de salud, dental, de visión y de vida, así como un plan 401(k) integral con aportación equivalente y consolidación inmediata.